“您幫我看一看,這個藥是不是一樣的?免得買錯了。”
每次到藥店代購藥品
吳家山街祁家山社區的
網格員楊雪
都要向藥店工作人員
反覆詢問、核對
在她看來,代買藥品
是一件更需要細緻和謹慎的事
每天,楊雪的兩個手機都會響個不停,一邊是居民發給她需要“跑腿代購”藥品的信息,一邊是各大藥店工作人員的回覆電話等著接聽。整理好居民需要購買的藥品清單,楊雪就出門“跑腿代購”。
遇到一些買不到的藥品,她一定要清楚為什麼沒有賣的,去哪裡可以買到?買藥不是一個輕鬆活,有時候,她還會在藥店門口跟居民視頻,詢問他們要買的是不是這種藥品。
為了避免買錯藥,楊雪會將不同居民需要的藥品用不同顏色的紙張記錄,再放進給他們購買的藥袋中。楊雪告訴記者,在為居民買藥這件事上,必須得細心再細心。有的藥包裝不一樣,成分和劑量就不一樣,“弄錯了藥可不行,那是人命關天的大事。”
楊雪說,一天跑幾家藥店找不到藥的情況經常遇到,她有時也會求助網絡渠道幫他們繼續尋找購買,然後再跟居民解釋可能會晚幾天送到。
買到藥後,她都會再寫一張紙條放在袋子裡,把藥名、數量價格全部列出來,上門後跟居民再次核對。
來源 - 東西湖區融媒體中心
記者 - 徐卉婷 李義武
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