那些會賺錢的餐飲店老闆,都懂得先“賠錢”

看這篇文章前,我們先想個問題:餐飲店最容易死在什麼地方?

答案當然是:死在顧客沒有復購率,即不能長期盈利。

不管短期內生意如何爆棚,不管單品利潤多麼的高,不能俘獲顧客的芳心,就不能持久盈利。就好比“涸澤而漁”,只看中眼前利益,而不考慮長遠發展,必然是自取滅亡。

所以,聰明的餐飲店老闆往往都懂得先“賠錢”,以此贏得品牌長久的口碑。這些“賠錢”的營銷手段,看似自損利益,實際是餐飲店老闆的深謀遠慮。

那些會賺錢的餐飲店老闆,都懂得先“賠錢”

手段一:人均消費必須控制在40元以下

這是一個真實的案例,有一家的雲南菜館,他們老闆有一個“奇葩”規定,就是顧客的人均消費不能超過40元。他們通過提醒顧客不要多點餐,及合理制定菜品價格等手段,嚴格控制人均消費。

這種規定很讓人費解,難道老闆不想賺錢嗎?

事實上,這個老闆非常想賺錢。他的餐廳定位為“百姓餐廳”,為了讓顧客愛來消費,所以要做到消費水平與定位相符。這種手段給顧客帶來“便宜”、“性價比”高的印象,因此顧客也會頻繁來消費。

那些會賺錢的餐飲店老闆,都懂得先“賠錢”

手段二:堅持酒水採用“超市價”

酒水是餐飲店盈利的很大一部分來源,一般價格也會比外面貴很多。可有些餐飲店,它們的酒水竟然和超市的價格一模一樣。你可能會認為這是通過犧牲酒水的利潤來吸引更多顧客,但實際上他們別有用心。

這樣的餐飲店還會出售自制飲品,自制飲品的利潤很高,但是顧客卻看不到成本。顧客會通過“超市價”的其他酒水,來判定這些自制飲品也很實惠。

顧客如果點了自制飲品,那麼餐飲店就能獲取更多利潤;如果顧客是衝著“超市價”酒水而來,那麼餐飲店也保證了客流量,一舉兩得。

那些會賺錢的餐飲店老闆,都懂得先“賠錢”

手段三:堅持明廚亮灶

很多餐飲店老闆並不明白為何要“明廚亮灶”,明廚亮灶就意味著餐飲店不能用劣質食材,意味著烹飪過程必須要十分規範,意味著菜式可能會被偷學、細節可能會被曝光,這分明是在增加自己的成本,屬於賠本的買賣。

但實際上,現今那些大的餐飲品牌,都在採用“明廚亮灶”的方式,通過這種方式,顧客吃起來更安心,對品牌的印象也更好。

在食物安全事件頻頻發生的當今,明廚亮灶能解決顧客最大的痛點,一旦痛點被解決,自然就更願意來進行消費。

那些會賺錢的餐飲店老闆,都懂得先“賠錢”

手段四:善待員工

這是最簡單的道理,也是當今餐飲店老闆最難做到的。員工是企業發展的根本,就算是一箇中小型的餐飲店,也離不開基礎員工的支撐,餐飲店裡服務員的狀態和行為對生意有著決定性的作用。

很多餐飲店老闆認為想要多賺錢就要降低人工成本,他們費盡心思地在員工身上省錢,殊不知這讓員工失去工作動力,甚至產生負面情緒,而導致店面生意急劇下降。畢竟餐飲店是由:產品、環境、服務三個重要部分組成。

有些餐飲店老闆就很聰明,他們會很優待員工,給予他們更多的福利。表現上是在員工身上花了更多的錢,但其實這些員工也會為你帶來更大的創收。

那些會賺錢的餐飲店老闆,都懂得先“賠錢”

聰明的餐飲人都會懂得舍小求大,看似賠本的事情,其實恰恰是你今後發展的重要因素。所以,請善待你的顧客及你的合夥人。


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