《安家》房似锦为什么要截朱闪闪的单?徐文昌又为何看着却不管?

九月晴天


房似锦刚到安家天下静宜门店的时候,店里业绩并不好,原店长徐文昌并不怎么关心下面的业绩,店里的业务主要由王自健和老油条谢亭丰来做。另外三个人,楼山关、鱼化龙和朱闪闪都还没开出他们的第一单。房似锦看到这一情况后要求他们每个人都要有业绩,尤其是朱闪闪,要在三个月内开张。



经过自己的努力和同事们的帮助,楼山关和鱼化龙都开出了自己职业生涯的第一单,只有朱闪闪还在辛苦的顶着日头,穿戴者跳跳虎的外套头罩发传单。

终于有一天,一位林先生对朱闪闪发的传单产生兴趣,并且追到静宜门店,指明要找朱闪闪,对于这个发了不知道多少天传单的业务员来说是给非常难得的机会。之前她总是抱怨自己没有客户,终于有一天客户主动上门找她了。

但是房似锦在手机上搜到了林先生的信息,并且将朱闪闪的这一单截了下来。



朱闪闪是上海土生土长的女孩,她的志向并不在此。

之所以在中介公司拿着基本工资,一呆就是三年,并不操心做业务。在上海房屋中介的基本工资应该不是很高,好在她是本地人,相对比外地同事不用操心租房问题,之所以在中介公司任这么久,主要是朱闪闪的志向并不是做一个房屋中介。

用她自己的话说就是想在中介公司,认识一个有钱的有房的多金男,借着婚姻可以少奋斗十年二十年甚至更多,抱着这样的想法,这个年轻的女孩才在这个中介公司拿了三年的基本工资。



在静宜门店的这三年,朱闪闪什么都没有学到

因为有想钓金龟婿的想法,朱闪闪这几年在工作上并不主动,在静安门店三年,并没有学到房屋中介其中的诀窍。

一、朱闪闪对工作不积极,不愿学习中介方面的现成经验

朱闪闪所在的静宜门店,店长徐文昌是一个从业十多年的金牌中介,虽然主攻方向是老洋房交易,但是对普通商品房买卖也是手到擒来。店员王子健是除了徐文昌以外业务能力最好的,卖了不少高端房屋,谢亭丰虽然圆滑油腻,却也是从业经验丰富。



就算不和这些有经验的业务员比较,楼关山和鱼化龙是在她的眼前各自完成了自己的第一笔业务,两个人的第一单成功的过程各不相同,可对于朱闪闪来说具有极强的可学习性,而朱闪闪却将他们的成功经验完美的忽略,一味的寄托在自己发传单后客户自己上门,这种守株待兔的模式又笨又懒。

平时她和同事们之间的关系都很好,和王子健更是勾肩搭背,徐文昌说过他们之前都是互相照顾的,如果朱闪闪自己提出来学习中介买卖,不管是王子健还是徐文昌都不会拒绝,对工作的敷衍让她对学习没有任何兴趣。



二、同事对朱闪闪过于呵护,对她的零业绩包容过甚

当房似锦提出对朱闪闪工作三年都没有开单的质疑时,所有人都站在朱闪闪一边,理由竟然是她是店里的吉祥物等等。

作为静宜门店唯一的女孩,被同事宠着很正常,但是并不意味着可以无条件无底线的纵容,在房似锦刚去的时候,朱闪闪上班做和工作无关的事情,面对新店长的质问还理直气壮,朱闪闪可能忘了她所从事的是什么行业。



工作浮于表面形式

在房似锦三个月必须要开张的压力下,朱闪闪的工作才有了一点“积极性”,愿意顶着大日头穿戴者厚厚的跳跳虎衣服和头套去发传单。但是她也只是将自己的工作简单的归纳为发传单就可以了,似乎发完传单就能有客户主动上门。

可是在她发传单的时候十分刻板,就是要将自己的传单发完就算完事了,并没有注意这些结果传单的人是否对传单上的内容感兴趣,也没有对感兴趣的人做介绍,更不像房似锦那样随时拿着自己的名片向对方推销自己。她发放的传单几乎都是石沉大海,没有掀起一点浪花,反而是把自己累得快要中暑,辛苦是很辛苦,但是没有成绩啊。



在日常的工作结束后,没有对自己的工作有所总结,比如归纳一下自己手头可以掌握的房源能够出售给哪些层次的客户,对有意向的人的需求是什么,家庭情况是什么样的,正所谓不大无准备的仗,既然想开张就要做好准备。

因为自己的漫不经心,好不容易等来的客户也将流失

在最新的剧情中,朱闪闪终于等到了一个可能成为他第一个客户的林先生。

在朱闪闪发传单的时候,林先生就已经表达了强烈的兴趣,而当时的朱闪闪却因为自己累并没有将对方放在心上。林先生跟到了店中点名要和朱闪闪见面,这么强烈的意向,她都没有把握住,在听到林先生不是上海人的时候,就简单的主观臆想对方没有在上海买房的资格,然后就将对方一个人自己晾在屋里,自己还要出去发传单(可能真的是发傻了)。



精明的房似锦则凭自己的经验判断出林先生不简单,并且在手机上搜到了林先生的信息,热情的为林先生端茶倒水,按照这样发展,林先生这个客户肯定又要落到房似锦的手里。

房似锦不是第一次截别人的单,但是这一次真的不能说她截了朱闪闪的客户,明明是朱闪闪自己对工作不上心,对客户不在意,将林先生这个客户拱手让给了别人。



徐文昌作为店长也对房似锦无可指摘

徐文昌作为店长,拿的是员工的提成,之前他也直接把手里的客户交给别的业务员来做。房似锦和朱闪闪谁接这一单对他的收入并无影响。

徐文昌之前是用佛系的模式管理店里的员工,房似锦来之后,对店里的业务要求开始严格,两个店长对对方的管理理念都有所影响,也是在这样的影响下,鱼化龙和楼关山开始了自己的第一单生意。

而朱闪闪虽然之前一直作为吉祥物来呵护,但是就如房似锦所说,她不能一直这样拿着基本工资混日子,而这次是因为朱闪闪自身的原因自己放弃了客户,并不是房似锦刻意的截单,如果林先生就此离去,静宜门店又会少了一笔生意。



朱闪闪在经历了这件事后,应该从自己身上找原因,摈弃自己对工作的漫不经心,向其他的同事领导学习,总结出自己的一套方法,这样才有可能开出自己的第一单。


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