孝感日報 記者王琦 通訊員陳邦
兵馬未動，糧草先行。打仗，就是打後勤。
封城阻擊疫情月餘，戰鬥未止，各地供給情況不一，揚抑之聲總有。
鎮域面積大、返鄉人口多、工農業參半的湖北孝感應城市郎君鎮，在死守陣地的同時，竭力探索完善物資配送體系，滿足群眾日常生活需求。
鮮有人知的是，郎君鎮助力決勝全盤的供給體系探索，歷經“三大爭”。
第一爭 溫情VS冷硬
2月29日19時30分，郎君鎮魯大村的魯爹爹從村幹部的手中接過三袋沉甸甸的蔬菜，這是他前一日在村民微信群裡下的訂單。
魯爹爹打開方便袋，仔細清點著蔬菜：生薑2斤、大蒜2斤、冬瓜2斤、黃瓜2斤、青椒2斤、西紅柿2斤、胡蘿蔔4斤、白蘿蔔4斤、土豆5斤、萵苣5斤。
清點完這10個品類的蔬菜後，魯爹爹用微信支付100元。
這樣的買菜場景近段時間在郎君鎮39個村出現過無數次，但起初時，群眾對鎮裡物資配送是心存質疑的。
物資配送體系的誕生，源自郎君鎮防疫指揮部2月2日連夜召開疫情防控工作會商會後下達的三條緊急作戰指令：
第一條指令：繼1月25日實施村灣封路後，2月3日前查缺補漏，“封死”轄區內所有灣組道路，各村只保留一條村級應急通道。
第二條指令：2月4日中午前關閉轄區內所有菜市場、超市、商店、小賣部。
第三條指令：立即籌備成立鎮物資配送中心，建立鎮村統籌協調的物資配送體系。
三條指令條條倒逼“足不出戶、車不上路”。
2月3日下午，應城市防疫指揮部發布通告，其中規定“全市範圍內每戶家庭每3天可指派1名家庭成員上街採購生活物資”。
有的群眾問：鎮裡讓足不出戶，那日常生活所需誰負責？能供得上嗎？
郎君鎮雖決意啟動物資配送體系，但具體怎麼操作，並沒有一個章程。
怎麼辦？
第一次爭論就此展開。幾番唇槍舌劍，郎君鎮防疫指揮部達成初步意見：探索基本生活物資集中採購、統一配送上門機制，讓看似冷硬的指令溫情起來。
鎮防疫指揮部專班成員分頭給30多個村的支部書記通電話，徵求物資配送意見，瞭解到群眾急需口罩、米麵油氣等物資，但對物資配送仍持一定的觀望態度。
“得先做成第一單，再來具體解決問題。”大家隨即摸著石頭過河。
2月3日18時38分，鎮物資配送中心第一單大米、泡麵等生活物資抵達楊樹村。
該村村委會副主任龔會兵在鎮疫情防控微信群中給予“好評”：“感謝連夜為我村配送物資，品質好、價格低、送貨快，解了我村村民的燃眉之急！”
第一單之後，其他38個村不再觀望，紛紛列出需求清單。劉中村黨支部書記劉兵安在清單上這樣寫道：大米18包、衛生紙13提、食用油6桶……
15分鐘後，鎮物資配送中心聯絡員程江濤回覆：“劉中村，你村物資已裝車出發，請在村卡口接收。”
第二爭 套餐PK散裝
萬事開頭難。
“天氣時好時壞，辛辛苦苦採購來，眼看著要放爛，這樣的菜給村裡人送過去，不馱罵？”負責稱量計價的女同志邊哭邊對程江濤訴委屈。
2月6日，郎君鎮實行物資配送機制第4天，一些支節上的問題開始顯現出來。
最直觀的莫過於這位女同志所說：散裝配送模式下，村民們大多預訂耐放的蔬菜瓜果，再搭配少量新鮮不經放的蔬菜，這些菜不得不備又易損耗，而疫情期間又不忍心把這些損耗加在菜價裡。
“當時物資配送工作剛起步，雖然做到了平價銷售，基本滿足了群眾需求，但零散代購和統一採購互相交織，配送成本高、配送壓力大。”協調物資配送的鎮黨委副書記、副鎮長楊雙輝說。
為此，鎮物資保障專班發生“爭論”。
“像市檢察院駐土橋村工作組為群眾代購非處方藥那樣，零散代購是有優勢的，流程少、週期快，群眾反響好。”
“生鮮散裝配送一定有損耗，賠錢的事恐怕誰也不會幹！”
“大家夥兒天天從早忙到晚，累得都直不起腰了，有的菜你進了他不要，丟了又太可惜，眾口難調啊！”
“滿足基本生活需要，走流水線式的配送能大大提高效率，非常時期不能再挑肥揀瘦了！”
碰撞出火花。“我們為啥不做‘套餐配送’？”鎮經濟發展辦公室主任李華明說了他的想法：以農副產品為例，可以依託轄區內的海涵農業、雲頂科技等農產品公司，重點圍繞分揀、打包，推出滿足各類人群需求的多種套餐，比如米麵油套餐、調味品套餐、新鮮蔬菜套餐、肉蛋魚套餐、瓜果套餐和混合型套餐。
爭過即改，郎君鎮“一二三四”物資配送體系逐漸清晰：
——一個分揀打包中心，設在省級美麗鄉村土橋村，該村毗鄰集鎮市場，轄區內基礎設施完備，有駕校、泵站等可用場地，是老白線和郎蔡路交匯的樞紐。
——兩條配送主路線，即貫穿郎君鎮的老白線、郎蔡路，這兩條鄉道可以將物資配送到全鎮39個村。
——鎮、村、灣三級物資配送員，鎮物資配送中心將物資配送至各村卡口，由村配送員分發至各灣配送員，再上門配送至各戶。當前，活躍在物資配送線上的專門人員共有170餘人。
——四個物資配送小組，分別為米麵油氣小組、蔬菜肉魚蛋小組、母嬰醫藥小組、其他生活必需品小組。
第三爭 現在AND將來
經過不斷改良，配送體系逐漸契合群眾基本生活。
2月18日，袁集村萬爹爹求助鎮物資配送中心：“2個月的孫伢斷了奶粉，請你們想想辦法幫伢買到指定的奶粉。”
孩子無小事。鎮物資配送中心當天就想方設法聯繫到一家母嬰店，及時調配到指定的奶粉，並上門送給了萬爹爹。
“僅大米這一項物資，每天就要配送40000斤。我們積極動員轄區內的各大米廠，把倉庫裡的優質大米都拿出來平價供應，切實做到了及時配送、物美價廉。”鎮黨委副書記、鎮長劉新元說。
一個月以來，每天4臺大貨車、6臺小貨車同時轉運配送。配送行程日均600公里，配送物資量日均12噸，配送物資價值已達600多萬元……這是郎君鎮物資配送的細賬。
這一串串數字，真實還原全鎮35000多群眾宅家抗“疫”的日常，也記錄著整個體系運轉的不易。
一天，鎮物資配送中心在盤點時發現：衛生紙消耗量大，現有庫存報警。
“衛生紙跟米麵糧油一樣重要，斷貨了怎麼跟群眾交代？”程江濤輾轉打聽到城郊有一家倉庫裡還有一批衛生紙，但倉庫門前的路被一人多高的彩鋼板擋住了，他一個人愣將一百多件衛生紙一件件舉過頭障礙物……回到家中，他的胳膊酸脹得抬不起來了。
一次次艱辛運轉中，程江濤也琢磨出一些物資配送的門道：物資質量好、配送上門快、各種品類齊、平價銷售省。
3月2日，參與該鎮物資配送的一名志願者和程江濤開玩笑：“疫情快要過去了，到時候就再也不用整天跟包菜土豆方便袋打交道了。”
“疫情一定會過去，物資配送可還大有文章做哩！”程江濤這樣回答。
他認為，疫情防控阻擊戰打贏之後，結合疫情防控期間鎮物資配送中心設在省級美麗鄉村土橋村的優勢，可以籌建一家標準化農副產品配送公司，圍繞“線上下單、優質套餐、上門服務”，培育農村新型農產品消費經濟。
近日，程江濤找到郎君鎮黨委書記陳曙東，提出自己的想法，為這個物資供給體系的未來“爭一爭”。
陳曙東鄭重地在筆記本上記下程江濤的想法，並表示：要邊配送邊優化，不斷延長拓寬配送鏈條，做實做細疫情後勤保障工作。待到疫情過去，鎮黨委、政府將積極論證這一彙集戰時物資配送經驗的項目，甚至進一步將其打造成更高檔次的農旅養融合項目也未嘗不可。
在不斷變化的外部環境中，找準群眾需求痛點，創新管理模式，實現自我高效迭代，未來不遠，郎君配送“三大爭“成果前景可期！
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