國內三大運營商，移動，聯通和電信，毫無疑問移動是這三家當中的老大哥，從3G時代開始移動的用戶數量就超過聯通和電信的總和，這種情況一直延續到了現在。移動用戶多一方面是由於信號好，另一方面主要是優惠活動更吸引消費者。
3G時代之前三家運營商之間人數差別並不是太大，進入3G時代之後，移動開始充話費送手機這一項重要改革，從此之後移動就走上了高速發展的道路，眾多客戶蜂擁至移動。等到聯通和電信反應過來，移動已經把整個市場蠶食的所剩無幾。
3G升級4G時，聯通和電信本來準備對移動發起一輪攻擊，沒想到移動做得更絕推出了信用購機，以前送的手機差機受吐槽，這次直接送蘋果送三星送高端機。聯通和電信發現追了一圈兒，反倒給移動做了做廣告。
進入4G時代之後聯通和電信徹底淪落，一直跟在移動後面跑。聯通和電信不主動進攻，但是移動對仍然不滿足又開始向聯通和電信下手。很多用戶之所以用著聯通和電信不願意往移動轉，是因為移動沒有寬帶所以不得已。
移動就從寬帶入手直接免費用，暫且不說慢與快的問題，單是免費兩個字對很多消費者來說，就已經足夠。移動用了兩年時間，把聯通和電信建設了10年的市場給壓垮，聯通和電信只能苦笑但也沒有辦法。
移動不停的給用戶送優惠，但總要有人為移動買單，移動不可能無限制的一直補貼下去，所以這是為何不少人吐槽移動亂扣費的原因。
移動的營銷電話是三家運營商中最多的，動不動就要有人給你推薦個業務，不管你聽清楚沒聽清楚，只要你敢哼一聲，業務開通的短信就已到達。
中國古人講堤高於岸，浪必摧之。移動這樣的做法不斷引起客戶投訴，時間一長，移動開始在其他地方動心思。近期來自多方消息表示移動已經取消了多地的免費裝機服務，也就是說在安裝寬帶時消費者需要自費。
三家運營商中首先提出免費的是移動，後來聯通和電信也只能緊隨其後，現在移動優先恢復收費，剩下兩家也趕緊跟上。只是裝機收費還遠遠不夠移動，又在另一方面做了改變引起很多用戶不滿。
移動當時為了給消費者推廣寬帶推出了38以上，就可以免費用寬帶的服務，但是現在移動把這個最低消費調整到了58。本來有很多用戶，之所以用移動的寬帶就是衝著消費低。
對於年輕人來說自然58是沒有什麼問題，但是一些老年人平常二三十塊錢的話費就完全夠用，反正用誰家的都是用所以選擇用移動，移動這一次把套餐突然間升到58，對於這些老年用戶來說肯定是相當不公平。
聯通和電信原本的套餐限制最低就是68，移動只是比其他兩家便宜了10塊錢而已，與此同時移動的寬帶又是三家當中速度最慢，最不穩定的一個。論性價比來說，估計很多人寧願68換成聯通和電信，也不願意繼續用移動。
移動的這個操作還真是把客戶向另外兩家推！
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