01.08 用微信向領導彙報工作,3個“不能發”,一定要牢記

如今,微信已成為我們生活和工作中溝通的主要方式。如果能把微信及時性、便捷性的特點與職場彙報工作的實際結合好,會獲得領導認可;相反,如果錯用微信,不會受到重用。

用微信向領導彙報工作,3個“不能發”,一定要牢記

三個“不能發”

1、不能發私事

涉及晉升提拔、人事調動、薪資待遇、求人幫辦、利益交換等敏感事宜,千萬不要在微信上說。

最穩妥的辦法是,當面和領導說或者電話溝通。

有的人,領導沒給辦成事,就把當初給領導請客送禮的信息截圖,要挾領導;

有的人不小心,把信息錯發給別人或者工作群,引起很多麻煩。

不知道大家有沒有這樣的經驗。

假如你給領導發信息說“領導,我從老家帶了點特產,您啥時候方便我給您送過去吧”或者說“領導,我真的有難處,請您體諒我,幫幫我吧”,領導通常是拒絕或者不回覆。

有的人很玻璃心,看到領導不回覆,就一個勁得發信息。

你要明白,現在微信功能強大,任何文字、留言都有可能是致命的證據,領導不想留下任何把柄,不理你才是正常反應。

2、不能發語音

生活中,為了自己方便,我們會經常用到微信語音功能,但職場不同於生活,有一定嚴肅性,特別是向領導彙報工作這種,不可使用語音彙報工作,原因有三:

一是不便於收聽。

假如領導在開會或者身邊有人,不方便打開語音收聽,即使可以語音轉文字,也可能會漏掉重要信息或者出現詞句不連貫;

二是不便於查找和保存。

如果你發的語音有好幾條,領導要找之前的重要資料,還得再把語音重聽一遍,既浪費時間,又影響心情。

我有個同事,思路不清晰,沒辦法一次性說清楚一件事,

每次給領導發語音,都是20秒一段,連發十幾條,惹的領導直冒火。

三是表達不當。

相對於打字,語音速度很快,但是容易快中出錯。因為是即時性的,冷靜思考和斟酌的時間不多,如果是口頭表達能力差的人,很容易說錯話,引起不必要的誤會。

用微信向領導彙報工作,3個“不能發”,一定要牢記

3、不能發表情包

只要是談工作,無論什麼形式,都屬於正式辦公場合,原則上要有職業性。即使在私下,你與領導關係很好,稱兄道弟,一旦涉及工作,都要嚴肅。

同樣的,微信匯報工作不能太隨意。諸如“OK”、歐耶、“麼麼噠”的表達和其它任何表情包,最好不要發。

在你看來,這些是表示“好的”“可以”“收到”或者親近之類的意思,但在領導眼裡,有不尊重、不穩重、不成熟的嫌疑,顯得你不懂規矩,如果不慎讓其他人看到,會產生不必要的猜測。

用微信向領導彙報工作,3個“不能發”,一定要牢記

1、方便領導的原則

以前在體制內,聽說過這樣一件事。

領導和新來的司機要某人的電話,司機直接發了一張通訊錄的截圖,領導表面沒說什麼,事後就把司機打發了,理由是:悟性不高。

你覺得領導是吹毛求疵、小題大做嗎?

並不是。

我們都有過類似的經歷,當你急需一個人的聯繫方式,別人給你發來的卻是截圖,你難免心中不爽。對方圖省事,可你就麻煩了,還得一個個核對數字。我們嘴上說著謝謝,心裡卻不高興。

連普通人都在意的細節,何況是領導?

給領導辦事,一定不要讓領導有不舒服的感覺,要把事情辦圓滿、辦到位。

比如,領導讓你發個快遞,你寄出後,不要把快遞單號截圖給領導,要編輯文字(包括快遞公司名稱、單號、地址、手機等信息)後再發送,方便領導直接複製粘貼查詢。

如果領導要出差,電話詢問你具體事宜。掛了電話,你要把車票信息、到站時間、對接方信息甚至天氣情況,都發送給領導。

如果給領導發文件,要考慮到不同手機的兼容性。如果是在辦公室,你要把文檔進行格式轉化或者拍照發給領導,確保領導收到後,能打開查看完整內容,千萬不要因為懶或者想當然,耽誤了重要事情。

用微信向領導彙報工作,3個“不能發”,一定要牢記


2、高效溝通的原則

精簡語言說重點。

領導是很忙的,沒時間仔細看長篇大段,彙報工作的時候,一定要簡潔明快,一目瞭然。

格式可以為:領導,下午幾點XX會議,地點XXX,參會人XXX,內容是XX方面。

如果是彙報具體事情,不要囉嗦中間出了什麼小問題、有哪些糾結,更不要閒扯與本工作無關的事。

要直接說重點,告訴領導,此項工作進展到哪一步,遇到什麼難點,需要怎麼解決,請示領導這樣是否可行。

如果彙報的事情比較複雜,也不要整段發過去,最好採用分段式,每段7、8行左右為宜,段落太多看的費勁、字數太少容易刷屏,所以打字的時候要斟酌語句,按照重要級排序,一個段落一箇中心思想,不要重複。

表達清楚“事件+請求”即可,不要像聊天一樣發很多感受,

領導不是朋友,沒有寬慰你、聽你傾訴的義務。

用微信向領導彙報工作,3個“不能發”,一定要牢記

3、嚴謹務實的原則

經常看到大家提問,收到領導工作信息,該怎麼回覆?不同情況不同的處理辦法,但總原則是:恰當、穩妥、嚴謹。只要在措辭上稍微用點心,這個不難掌握。

對於領導安排的工作,不要回復“哦”或者“啊”;回覆“好的”比“好”更妥帖。

對於向領導彙報的工作,最後加一句“如有不妥,我再修改。”會讓領導感受到你積極的態度。

對於領導不滿意的工作,說“好的,您說得對,我馬上去做。”會更體現你的職業素養。

只要不是緊急的工作,就錯開領導吃飯、休息時間;領導不在,遇到必須馬上彙報的情況,先在微信上詢問領導是否有時間接電話。

用微信向領導彙報工作,3個“不能發”,一定要牢記

這些看似很小的細節,做好了不出彩,做不好必出錯。還是要把小事做好,因為在職場上,只有你讓領導舒服了,你的工作才會順利。

我是小蕾說,以前在體制內碼字,現在在自媒體分享,堅持用樸實的文字傳遞職場乾貨和生活感悟,歡迎關注我。


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