3月4日一早，一名中年女子和她女兒，來到福明派出所求助。
女子從事家政工作，但因為戶籍是湖北，紅碼不能進小區工作，可她過年未離開寧波……
這名胡女士跟民警柳越說，自己過年沒有離開寧波回老家，但因為籍貫是湖北，手機號碼的歸屬地也是湖北，所以她的甬行碼一直顯示是紅色。
而胡女士是家政鐘點工，由於紅碼的原因，各個小區都不讓進，這樣影響到了她的工作。此外，因為她的手機款式比較老，常常會遇到顯示困難的情況，想問問能不能申請一張紙質甬行證。
聽了胡女士的情況，柳警官先查詢了她的甬行碼狀態，果然是紅碼。
“您先別急，把情況核實對了就可以辦證的。”柳警官安慰道。
隨後，柳警官詢問了胡女士的詳細情況，聯繫相關部門確認，自去年年底以來，胡女士確實未去過疫區，一直待在寧波，身體情況也正常。
於是，柳警官很快就幫胡女士現場申領了一張紙質甬行證。這下家政工作可以正常開展了，胡女士很高興，向她連連致謝。
3月5日一早，柳警官剛到單位，就收到了胡女士17歲的女兒送來的一幅電腦手繪肖像畫。
“這幅畫送給你，提前祝你三八婦女節快樂！”
原來前一天，胡女士的女兒在一旁看著柳警官細心地給母親辦證，心存感激，就悄悄拍下了照片，然後連夜畫成肖像畫作為禮物送給她，以此來表達對民警的感謝。
記者陶倪 通訊員史鍇
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