2020年1月24日（除夕），全國籠罩在來勢洶洶新冠肺炎疫情陰影中，焦作聯通接到河南省衛健委要利用衛健委視頻會議系統召開省、市、縣三級肺炎疫情防控工作會議的緊急重點通信保障通知，迅即啟防疫重保預案，副總經理鄭紅燕親自安排重保小組與市衛健委對接，連夜梳理衛健委所有電路信息和當前電路運行狀態，第一時趕到衛健委進行電路巡檢。1月25日（農曆大年初一）上午一早趕到了衛健委，對會議進行全程支撐。
下午1點又接到上級緊急通知，下午可能要繼續召開全國衛健委視頻會議。重保組又立即繼續奔赴市衛健委待命。下午3點，衛健委又接到會議只開到鄭州，地市不召開的通知。剛想鬆口氣，市衛健委又提出按省政府要求，將第二會場電路從人民醫院移到衛健委。
焦作聯通黨委書記、總經理趙文峰接到重保組的請示後，當即指示：全力以赴，不計得失，支撐到位，確保暢通。
重保組成員和線路網格人員立火速轉場進行勘察，當即給出解決方案和施工工期。1月29日(農曆大年初五），接到衛健委可以施工的通知後，放纜、跳纖、調測設備、製作數據、全程聯調，各個工位緊密配合，從光纜布放到聯調結束僅僅用了6個小時。
可就在當日晚上，再次得到通知，1月30日衛生部將利用電子政務內網召開全國視頻會議，會議延伸召開到縣一級。
已經一個星期連軸轉的聯通網絡重保組和政企客戶服務網格，二話不說在集客網格與數據網格配合下對6縣區的電子政務內網的電路從原來的10M進行緊急提速到100M。
2月1日（農曆大年初八），我市的疫情形勢越來越嚴峻，下午5點接到市衛健委通知：晚上8點30分到市衛健委疫情防控指揮部商談會議系統改造方案。迅速組織最強技術力量開展技術研判，向市健委提出了最佳遠程會議系統優化解決方案。
2月2日（農曆大年初九）下午，第二會場視頻設備MCU到位，聯能重保技術人員全程調測省到縣的視頻電路，並主動提供24小時網絡服務支撐。
截至2月22日，焦作聯通緊急安裝發熱門診、衛健委、市長熱線等重要電話13部，完成國家、省、市疫情防控工作視頻會議的保障。以最快速度，相繼為市政府、衛健委、防疫指揮部、疾控中心、中心血站各類醫院緊急開通聯控和熱線固話6部，電路提速7條，緊急開通19條，利用電視電話系統實現省、市級指揮部至各縣指揮部視訊互動，利用智慧黨建系統把視訊系統延伸至各鄉鎮，利用釘釘直播系統覆蓋各村級單位，助力政府醫衛部門實現疫情防控指揮信息化系統的省市縣鄉村五級全覆蓋。
焦作聯通高效、專業、忘我的態度和精神贏得了社會各界的高度評價。
面對復工復產和防控疫情的嚴峻形勢，聯通運用先進的息化產品全力支撐。
修武、馬村、溫縣等區縣工信局相繼發文使用聯通企業復工平臺，2月17日為孟州市衛健委搭建開通“疫情聯防平臺”；市工信局啟用聯通平臺上報“雙50”企業數據；為市中級人民法院搭建了市縣兩級視頻會議平臺同，開展線上培訓。博愛縣鄉鎮黨委使用聯通平臺辦公，對全縣黨員簽到足跡進行大屏展示。市人民醫院通過聯通提供的信息化平臺實現直播開會和遠程診療。全區聯通提供的平臺認證學校數已達到603所，成為支撐教育局系統停課不停學，開展網上教學的主力軍。
乍暖還寒
戰“疫”還在繼續
焦作聯通仍在快進模式下戰鬥
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