近日，武漢市新型肺炎防控指揮部發布通告：開通24小時電話接收社會各界愛心捐贈。實際上，在通告發布之前，包括阿里、海爾、京東、快手、以嶺藥業等一批企業早已紛紛行動，以實際行動把支援武漢抗擊肺炎疫情落到實處。
1阿里巴巴設立10億元醫療物資供給專項基金。1月25日，阿里巴巴宣佈：設立10億元醫療物資供給專項基金，從海內外直接採購醫療物資，定點送往武漢及湖北的醫院。阿里巴巴國際站相關人員已經趕赴印尼、韓國等14個國家和地區，尋找醫療物資供應商。截至今天下午3點，已經接觸了42傢俱備優質口罩供貨能力的海外供應商，正在詳細統計醫療級口罩的供貨能力。
同時，阿里巴巴將繼續在國內動員匹配產能，直接協調生產和採購醫療物資。目前已協調義烏、深圳、廣州等58個地區的工廠緊急復工，加急生產醫療物資。首批將採購200萬件N95口罩、30萬件醫用外科口罩、100萬件一次性醫用口罩等醫用防護品，第一階段將發出100輛貨車通過3條專門綠色通道送抵武漢。
2.海爾集團已完成三輪捐贈。第一輪是1月18日，海爾第一時間為武漢金銀潭醫院提供了生物安全櫃防護保障；海爾國際細胞庫連夜調集首批支援物資，將無菌口罩、防護服、無菌手套、手術衣、隔離服等急需物資，送往武漢。
第二輪是1月24日，海爾集團捐贈現金及物聯網家電總計500萬元。其中，300萬元現金用於支援武漢第一所“小湯山醫院”——武漢火神山醫院，以及武漢同濟醫院、武漢協和醫院等醫院的醫療設施、防護設施購置；價值200萬元的全熱除霾新風系統空調、消毒櫃、電熱水器、全自動洗衣機、冰箱等物聯網家電，將根據需要用於保障醫護人員和病人的生活，目前已經有1500套醫院亟需的物聯網家電正在發往武漢相關醫療機構。
第三輪是1月25日，根據武漢當地醫院需求，海爾生物醫療緊急調配超低溫冰箱、藥品冷藏箱、血液低溫操作檯、生物安全櫃等醫療設備共計65臺，捐贈總市場價值300萬元。此外，日日順物流的7大倉（佛山、西安、成都、濟南、瀋陽、武漢、杭州）可免費承接救援物資的倉儲裝卸和部分區域的配送業務，根據需要免費為武漢及周邊提供支援。
3.京東捐贈100萬隻醫用口罩及醫療物資。1月24日京東向武漢市分批捐贈100萬隻醫用口罩及6萬件醫療物資。捐贈物資包括：京東健康緊急從全國各地調貨分批馳援武漢的100萬隻醫用口罩，從武漢本地倉庫就近捐出包括洗手液、消毒液等物資；以及京東健康提供的VC泡騰片、板藍根顆粒、連花清瘟膠囊等感冒咳嗽日常藥品和預防類藥品，阿莫西林、奧司他韋、左氧氟沙星、百蕊顆粒、蒲地藍消炎口服液等多種針對呼吸道疾病的抗病毒類藥品。
4. 蘇寧啟動第三輪捐贈計劃。1月26日，在與武漢醫療系統充分溝通後，蘇寧啟動第三輪捐贈計劃，定向向新建的武漢“雷神山”捐贈200萬物資，包含醫院建設需要的辦公電腦、空調、熱水器等幾乎全部家電及食品飲用水等物資，進一步支持新型肺炎防控工作。
蘇寧相關負責人表示，蘇寧將繼續與武漢政府以及醫療系統保持緊密溝通，為武漢疫情防控工作提供我們力之所能的各項幫助，以解疫區燃眉之急。
5.以嶺藥業捐贈1000萬元連花清瘟膠囊。1月22日，以嶺藥業向中國紅十字會總會捐贈價值1000萬元的連花清瘟膠囊，用於支持新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作。
6.恆大集團2億捐款。1月24日，武漢市慈善總會收到了來自恆大集團的2億元捐款，武漢市慈善總會是武漢市新型肺炎防控指揮部指定的接受捐款的指定賬戶。
7.瑞幸咖啡1000萬捐款。 1月25日，瑞幸咖啡（中國）有限公司向中國紅十字基金會確認捐贈人民幣1000萬元，用於採購口罩、防護服、消毒液、護目鏡等急需醫療物資和其他醫療設備，共同抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
8.騰訊已徵集500萬元善款。1月24日，騰訊公益慈善基金會宣佈捐贈3億元人民幣，設立第一期新型肺炎疫情防控基金。除此之外，騰訊公益平臺還與湖北省紅十字基金會、重慶市慈善總會、壹基金等慈善組織緊密協作，第一時間上線了多個相關公益項目，為廣大熱心網友的捐助提供便利，目前已徵集到近500萬元善款。
9.快手1億捐款已到位。23日，武漢市新冠肺炎防控指揮部收到北京快手科技有限公司捐贈的1億元人民幣。快手相關負責人表示，快手和平臺上的數億老鐵都在關注新型肺炎疫情的發展情況，快手上有許多來自武漢醫護人員和民眾與疫情戰鬥時感人的故事，快手在傳播正能量故事的同時，還想為武漢出一份力，於是決定捐贈1億元人民幣。
10. 餓了麼開設“快速通道”。1月26日，餓了麼宣佈開通 “新春極速上線”服務，商家最快可在提交申請當日開通外賣業務，據悉，該項功能將在各地陸續上線。僅在武漢，預計每天都能將增加數百家優質餐館上線外賣服務。
此次“極速上線”服務針對的商戶範圍包括，具備美食、飲品、超市便利、果蔬生鮮等經營資質，且有線下實體店鋪的商戶。商戶只要打開“餓了麼商家版”，提交經營資質、身份信息等建店資料，即可進入平臺線上審核程序，最快當天申請當天上線。同時，新上線商戶還將享受平臺提供的，包括佣金減免在內的一系列扶持舉措。
11. 神州租車向全國救援機構無償提供用車。1月25日，神州租車對外宣佈：即時起，無償向全國參加醫療救援的機構和媒體提供用車。
12. 菜鳥聯合全球物流企業開通武漢救援物資免費運輸綠色通道。1月25日，菜鳥聯合中通、申通、韻達、圓通、百世、德邦等中國主要快遞物流企業，以及AirCity國際物流集團、辛克物流、丹馬士物流、4PX遞四方、宏遠物流、斑馬物流等海內外物流企業聯合發佈公告，正式開通國內及全球綠色通道，免費從海內外各地為武漢地區運輸社會捐贈的救援物資。
該綠色通道面向各地政府、企事業單位、社會團體、公益組織、商業機構和醫療用品生產企業開放，將優先確保口罩、消毒液、護目鏡、防護服等防護用品第一時間送達。
13. 滴滴成立“醫護保障車隊”。為更高效協助疫情防控工作，在向武漢有關部門報備後，滴滴已在當地組建“醫護保障車隊”，為武漢各醫院醫務工作者提供免費出行服務，春節無休隨時待命，所有費用由滴滴承擔。
從1月24日晚深夜開始，滴滴已經與多家武漢醫院的醫務工作者取得聯繫並對接出行需求。“醫護保障車隊”首批100名司機已配備防護裝備和消毒液，25日凌晨已開始提供服務。
14. 阿里健康聯合支付寶緊急上線了在線義診服務。1月24日晚，阿里巴巴集團旗下阿里健康聯合支付寶緊急上線了在線義診服務。目前，在線義診只針對湖北省居民開放，以緩解湖北醫療資源的壓力。
只要打開支付寶，搜索“問專家”，即可就一些日常疾病免費得到來自在全國各地醫療機構的醫生專業意見。目前，這一服務優先開通給湖北地區居民使用。
此外，已有數百名來自內科、全科、兒科等科室的執業醫生，實時在線解答用戶諮詢，諮詢時間為每日8：30-24：00。同時，還有來自浙江大學醫學院附屬第二醫院、復旦大學附屬華山醫院等全國多家三甲醫院內科、兒科、皮膚、心理等科室的專家級醫生為湖北當地民眾提供0.1元義診服務。
15. 盒馬武漢成立專門團隊提供生活保障。為了讓武漢醫院的醫護人員每天吃上熱飯，阿里巴巴以盒馬武漢的18家門店為中心成立了專門團隊，1月26日起，將每天免費為武漢紅十字會醫院、武漢第六醫院提供早、中、晚三餐300份，為武漢市武昌區21家醫療單位每天供應飲用水、方便麵、自熱食品等物資3144份。其他醫療單位的食物、飲水、速食等物資調配工作也已開始對接。
16. 得物App捐贈100萬元人民幣。1月26日，得物App宣佈先期向湖北省紅十字基金會捐贈100萬元成立“得物抗擊新型肺炎專項援助基金”，用於採購醫療物資，支持湖北多地的疫情防控工作。
此外，得物App稱已緊急啟動海內外醫療物資供應商溝通匹配工作，完成採購後將第一時間捐贈和運至湖北，幫助緩解疫情阻擊戰前線醫療物資短缺情況。
17. 京東健康啟動免費在線問診和心理疏導服務。1月26日，京東健康宣佈啟動在線義診，向用戶提供免費在線問診和心理疏導服務，為防範阻擊“新冠肺炎”盡一份力。
全國各地區出現咳嗽、發熱、乏力等症狀的用戶，均可在京東健康的義診專區，免費獲得醫生的問診服務；同時，京東健康為尋求心理幫助的用戶、特別是一線醫務人員，也提供了免費的心理疏導熱線服務。
18. 360捐贈1500萬元。360公益基金會近日決定向湖北省及武漢市捐贈價值1500萬元醫用物資，用於保障一線防疫醫護人員安全，支持疫情救助。1500萬元捐贈物資將經由湖北省慈善總會和湖北省青少年發展基金會調配發放到湖北省及武漢市抗擊疫情一線，首批捐贈物資，包括100萬隻醫用口罩，20萬雙醫用手套明日即可運抵武漢。
360公益基金會購買的後續捐贈物資，包括在日本和韓國等地通過合規渠道國際採購到位的200萬醫用口罩，將按照相關國家規範，儘快運送到黃岡等湖北其他十餘疫情嚴重的城市，增援湖北疫情一線。
19. 美團外賣緊急推出“無接觸配送”。美團外賣近日宣佈將在武漢優先試點推出“無接觸配送”服務，通過減少面對面接觸，保障用戶和騎手在收餐環節的安全。此前美團外賣為保障用戶和騎手安全，要求騎手全面配備口罩、消毒餐箱，而“無接觸配送”推出則更進一步，為用戶和騎手提供了多一層保護。
此外，針對醫院地區的送餐，美團外賣還準備了取餐櫃等無接觸設備，最大程度保障醫護人員和騎手的安全。美團外賣相關負責人稱，“希望有需求的醫院能夠主動與我們聯繫。聯繫電話是10109777。”
1月22日,美團外賣針對新型肺炎疫情曾發佈應急響應措施，在武漢及其他疫情波及地區，美團外賣為騎手全面配備口罩，並升級站點消毒和測溫措施，在站點配備體溫計、口罩、消毒液和酒精凝膠。騎手餐箱早晚各消毒一次、每日測量騎手體溫，如有異常症狀立即停止工作。
20. 愛彼迎全面升級“特殊退訂政策”適用範圍。愛彼迎宣佈成立了專項工作小組，密切關注著世界衛生組織以及中國有關政府部門發佈的最新信息，不斷評估“特殊退訂政策”的適用範圍，持續為其社區成員和廣大遊客提供必要的幫助和支持。
愛彼迎方面表示，經過審慎評估，針對即日起至2020年2月8日期間入住的湖北省內房源預訂和湖北省內房客的出行預訂，在經過客服團隊審核通過後將適用「特殊退訂政策」，平臺將為符合條件房東和房客提供「免責取消保障」。此外，對於主動接受房客因疫情原因而提出的取消申請的房東，愛彼迎將給予一定的激勵措施，並從產品流程上提供支持。
21. 新華三捐贈火神山醫院網絡及安全設備。日前，紫光集團攜手旗下新華三在第一時間啟動了緊急援助項目，向武漢市衛生健康委員會捐助蔡甸區火神山醫院所需的網絡通信與信息安全產品設備，並負責相關設備的部署、安裝、調試等實施工作。緊急援助項目團隊在任務啟動後短短几小時內即完成了產品設備的調集完貨，並立即聯繫安排物流發送。紫光集團以及旗下新華三集團將盡全力助力該醫院在建設落成後能夠順利、高效地搭建信息化和數字化基礎設施並快速投入使用。
本次向武漢蔡甸區火神山醫院所提供的產品設備包含了核心交換機、匯聚及接入交換機、無線網絡（無線控制、無線匯聚、無線接入）、安全防護 （路由器、防火牆、行為管理、堡壘機、日誌審計、數據庫審計、准入認證設備）等諸多種類。
22. 小米有品同小米集團調撥物資。1月26日，小米有品緊急協調商家貨源，為湖北地區用戶追加了一批消毒用品。下午16點起，用戶花1分錢就可在有品App領取酒精消毒片或次氯酸鈉消毒劑一件。除此之外，有品全線健康防護用品保供應、不漲價，供全國用戶購買。
23. 中國平安向全國800萬醫護人員提供專屬風險保障。為更好保障身處一線的醫護人員及其家屬，中國平安宣佈為全國800萬疾控和醫護人員無償提供專屬風險保障，人均保額50萬元，為疫情防控一線的醫護人員保駕護航，共同抗擊突發疫情。
該保險保障由平安產險提供，若醫護和疾控人員確診感染新型冠狀病毒肺炎致殘、身故，平安產險將為每人提供最高50萬元的救助金，並承擔防止感染蔓延所發生的轉移安置費用。此外，若醫護和疾控人員確診感染後，其家庭成員確診受其感染導致致殘、身故，平安產險也將提供最高50萬元的救助補償金。
此外，中國平安充分調動整合集團內外多方資源，旗下保險系列公司包括平安人壽、平安產險、平安健康險、平安養老險等積極參與疫情防控工作，快速設立7×24小時線上問診及專人理賠服務，開通理賠綠色通道，啟動特案預賠服務。針對疫情推出取消藥品、診療項目、定點醫院等五大限制，通過平安好醫生APP平臺免費向全國人民發放千萬只醫用口罩。平安好醫生APP還在第一時間開通了新型肺炎問診專區，由呼吸科專家針對該疾病進行7*24小時實時答疑，判定疑似病例，告知應對措施，避免延誤病情。平安AskBob健康管家還上線了疫情消息專區，每日更新疫情進展，方便公眾及時瞭解疫情變化；同時，Askbob將進行更新，市民可以專門針對新型肺炎直接線上AI問診。
24. PP體育官宣請所有球迷免費看體育直播比賽。1月24日，體育視頻直播平臺PP體育官宣開放版權，即日起至正月十五（2月8日）PP體育所有體育直播賽事供全國觀眾免費觀看。
此番PP體育官宣正月十五前全面開放直播版權，據瞭解球迷們可以通過移動APP端、PC端、OTT端（聚體育）免費進行收看包括英超、歐冠、意甲、德甲、法甲等全部體育直播賽事。
25. 首批聯想集團捐贈IT設備已到達。1月26日，首批聯想集團捐贈IT設備已到達火神山醫院籌建指揮部現場並開始調試；明後天聯想捐贈的第二批的450臺pc, 270臺打印機，120臺pad將陸續到達蔡甸火神山醫院現場
26.攜程升級重大災害保障金至2億 。攜程1月26日推出被暫停團隊遊特殊退訂政策，並將此前啟動的重大災害保障金的金額由1億提升至2億。
攜程此次公佈的特殊退訂政策針對出發日期在1月28日至2月29日的旅遊度假產品，包括：
1）出境跟團遊（含半自助、私家團）除已發生（送籤中+已出籤）的簽證費及生效可理賠的保險費用外，剩餘訂單費用全退，相關損失由攜程旅遊承擔。
2）出境自由行將根據資源方航空公司及酒店政策盡力為客戶挽損。
3）郵輪旅遊產品將根據郵輪公司、航空公司及其他資源方政策盡力為客戶挽損，資源方可無損全退攜程即無損全退。
4）中國境內（含港澳臺）跟團遊，自由行、玩樂、用車、定製遊、景酒產品全部無損全退。
預計在未來幾天內，還將有更多的企業加入到這場抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情“鬥爭”中來，以實際行動體現民族企業的責任與擔當精神。讓我們共同面對，全力以赴！武漢加油！
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