03.07 淘宝买东西快递迟迟不发货,投诉无门该怎么办?

牟夲


申请退款就可以了,不发货肯定有原因,东西是拿来卖的,不是留 自己用


水果掌柜


哎,春节不发货吧,天天催着要单号,结果发完货,又说太慢,叫帮忙催快递,催完后,快递员安排送货,结果,你跟我说疫情在家,回不去,收不了货,要退款,特殊时期,大家多一份理解,顾客确实是上帝,但是物流公司也不是商家开的,特殊时期,物流都慢,这个时候能发出货的商家都算不错的了!


90后电商自主创业


说一下最近的淘宝体验,我是个极度依赖淘宝的人,除了衣服不敢在淘宝买,生活用品基本都是淘宝,每年大概花在淘宝上七八万,之前遇到的卖家一直都很好,很少给差评,但是今年年底几次购物体验真的太差了,第一:花了88元买了天猫会员,结果会员店买的东西和旗舰店买的完全不一样,同一个商品质量差很多,绵柔纸巾又薄又小,如果不是之前买过可能就这么算了觉得就是质量不好,但是我之前买的没用完一对比心理落差好大,绵柔纸巾天猫客服给我退款了,但是屯的纸尿裤过了两个月打开用才发现质量问题已经不能处理了,就只有那么丢着,第二:年前想着买点花生瓜子带回老家,但是卖家发货特别慢,从我拍下到到货十天的时间,到货那天我正好回老家了,买的多根本吃不完就申请退款,结果卖家根本不处理,联系菜鸟驿站的说拒收必须找送货的快递员,但是过年放假根本联系不上,想着有运费险申请退回去,结果多出了18块的运费,第三:着急给宝宝买的安抚奶嘴,六号拍下的,卖家和我说十号发货,今天已经十七号了,还没发货,当时买的时候默认了原来的地址叫卖家改地址,想着截图卖家不方便就打字发给卖家,卖家不知道是智商不行还是没读过书,硬是搞不清楚地址,我把别家下单成功的地址发给他叫他改还是还不对我也是醉了最后通过天猫客服改的,如果购物体验一直这样,卸载算了,心累。


虞美人与大麦


你可以选择退货退款,其他别无他法,特殊时期别添乱。还投诉无门,你想投诉啥?投诉卖家响应政府号召暂停经营?看把你能的,就是有些人太把自己当回事了。


水上猛禽


你是生活在火星上吗?全国都在防疫,不让上班,你让卖家怎么给你发货?等不了就申请退款不就得了,还投诉这个投诉那个的,做人能不能有点人味儿?你买了多了不起的东西让人家冒着违反法律,生命危险给你发货?等等能死吗?我买了20多单一个都没发货,我也没催,能发的时候自然发了,你以为人家卖家不着急吗?


miduo


物流停了,你让商家怎么发货。疫情严重,一切都要听从国家的安排。你就别在为发货时间快慢而生气了。


清风絮絮


和卖家杠到400天不发货,结果被淘宝官方强行关闭了订单还拒绝我投诉的人在此![酷拽]


非著名杠精


首先,我发现该题主是2019年11月18号提出的问题,跟现在没有什么关系,所以,各位回答问题时请了解清楚。

对于淘宝买东西迟迟不发货怎么办。

首先先咨询卖家了解原因,如果是卖家没货那没办法,只能申请退款。投诉没有用,C店没有未按规定时间发货或缺货的处罚规则。没货尽快换一家就是了。

还有如果是漏掉让卖家尽快补发,因为确实有这种情况,卖家出单到仓库,仓库偶尔也会因为订单过多加上员工疏忽漏掉了。人非圣人,偶尔出错肯定是有的。

其次就是特殊时间,像双十一或者双十二包括后面春节等等,是有规定发货时间的,正常情况下卖家一般都会在发货期限内发出。

另外,如果你跟卖家之间有什么言语冲突,或者你的好评率过低,有的卖家是会根据得失来决定发不发货的,不可能为了赚你一点钱招来差评,这个得不偿失。如果跟卖家有冲突那么没必要给他钱赚,尽早换一家购买,免得耽误你自己。如果你本身动不动就喜欢给差评,那么没人愿意接待你,这是正常的。

C店对交易规则没有那么严格,只要不是假货次货骗人违禁,没什么好投诉的。

如果急用的,建议买家下单前先问一下发货时间,确认清楚,以免发生没必要的麻烦。

如果不着急,建议隔一两天自行查看一下物流信息更新,有问题找卖家。



古人云路上小心


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趣味生活百味


一看你这种就是被我们淘宝卖家人为的垃圾客户一类,你肯定是态度不好。说什么不给发货给差评威胁之类的买家把。对于你这类买家活该。没有素质的东西。


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