青涩的团妈

在职场出现这种情况，通常来讲有三种原因：一是副职资历相对较老，而正职可能又是新人，正职出入对副职的尊重，让其做主拿主意；二是正职不想管的太多，怕伸手过长影响副职的工作主动性，因为一定意义上的放权是可以增强副职工作积极性的，如果正职事事自己拍板做主，时间长了会落的一言堂的口实，更会极大挫伤副职；三是问题比较敏感，有隐患风险，拍板之后可能面临不确定的风险，比如以后出事了，有人背锅，可以推脱自己的责任。

一般来说，第三种情况相对多一些，尤其正副职关系不太融洽时，这种扯皮事最多，他们之间不好明说，就让下面经手办事的人来回折腾，在这样的领导收下干事最累最折磨人，你总不能甩手不干吧？

遇到类似情况，可以才去两种办法，一是谁大听谁的，正职说咋办就咋办，在总要得罪一个人的情况下，还是遵从正职为妙。二是按照规矩来，在单位，干啥事都讲究程序，要求逐级汇报和签字，一级对一级负责，既然大家都在推脱，那就公事公办好啦，其实领导也心里也明白你的难处，他们就是把你当枪使而已。

元芳有看法

作为目前身处副职的我，感同身受，经常会遇到这样的情况，我最后的选择是：1、自己定；2、继续上报。

我目前是一个大部门（三个小部门组成）副职，正职是一个女同事，比我小两岁，平常工作相处融洽，经常有事啥事，她让我定夺，小事情基本不怎么管，也不过问，因此，在部门很多事情，都是由我说了算，但是，为了尊重正职，在部门大事情方面，还是让同事请示正职女同事，因为同为一个办公室，她就坐我对面，有时候就当面问了，如果不在跟前的，就让同事给她电话请示。

实际上，很多时候，她也做不了主，拿不定主意，那么，我就只好向上面请示大领导了，基本就是正处或者副厅了。还有一些事情，她直接跟同事说，我说了算，那么，我觉得这个事情，自己决定有风险的时候，她要么是也拿不定主意，要么就是怕承担风险，推给副职。有事情时，不需要承担责任，在这种情况下，让我说了算，就需要衡量一下，如何做，最好的办法就是多请示，特别是自己做不了主，且觉得有风险的事情，多请示一定没错，毕竟，人家上面领导的见识和预判能力，比我们小领导强，因此，在这样的情况下，给上面领导请示，是最好办法。

如果是在公司，老总让副总拿主意定夺，那就自己定，如果副职觉得有风险，不好定，第一、给正职打电话，说明原因；第二、给董事长、大老板请示最终决定。对于员工来说，如果正职让副职拿主意，你就要把正职的想法和意见给副职说，这个时候，一般有责任和担当的副职，都会去妥善处理，他会想办法解决，如果解决不了，也不闻不问，那就是不负责任了，这个时候，你可以继续跟正职反馈，最终给出一个明确答复，如果两个人因为风险问题，害怕承担责任，而不愿意拿主意，那就不管了，领导过问再说。

乌鲁木齐那些事儿

大鬼打架小鬼遭殃，互相扯皮，明哲保身。作为下属，正职推副职，副职推正职，你干脆就把事情放着，但是长个心眼，做好汇报记录，防止两个混蛋上司把黑锅甩给你。没办法啊，难道上级不定，你自己去闯祸。只要你去做了，无论怎么错，都是错，上面两个混蛋，都会找你茬。

反正以前我年轻的时候，就经常遇到这种事情，那时候脾气也大，我主动汇报，谁也不决定，谁也不愿意承担决策风险。那么，我就对两个领导分别说，你们两位领导商量，我听你们的指示再办，在你们领导决定之前，我把这件事先放下了，如果有人过问，我就请他们来找你们领导了。小样，治不了你们？！

现在年龄大了，自己也当了部门负责人，也当过副职，也当过正职。才知道这里面的水还是深着呢？

第一，这件事可办可不办。

第二，这件事不知道怎么办？

第三，这件事有决策风险，将来要承担责任。

第四，这件事的路线是多元的，副职一套想法，正职一套想法，各自对着不同的路线，互相之间是扭着的。副职、正职，互相不对付，谁也不想拍板，反正谁拍板，谁总要得罪一个方面。

只是下属不知道内情罢了。

作为下属，如果驾驭复杂局面能力强，能摆平上级之间的分歧，你有多少情商就去使呗。如果你就是一个普通下属，没有能力搞清这么多内幕。不如，直接找副职，说，正职说让你去跟他商量，你们两位领导定好了，我再去执行。自己把汇报记录记下来，给自己留条后路就可以了，其他的发展，顺其自然吧。

职场火锅

你讲的情况我是过来人，我想问你一下，你是在国企上班吗，如果是每个公司他都有各科室。讲句不好听的话你迈个科室负责人没有，还有公司正副领导不熟悉你。我参加工作的这个单位是年轻干到退休。一般的情况我不找领导汇报工作是通过科室负责任人，我上班的时候头儿有时会主动问我科室交待的事情我干完没有，我在单位就是一个修理工。我躲他们都躲不赢你还要去找他们。

漠然之翼翔空

我觉得你好倒霉，遇到这种领导。你可能经常被折腾得筋疲力尽，但是工作仍旧无法进行。

1. 调整心态，别去计较这事情，习惯了就好。

职场中，什么样的领导都能遇到。

有时候，你会遇到很好的分管领导，大事他决定，小事自己定；有时候，你会遇到很奇葩的一把手，什么都要抓在手中，对谁都不放心；有时候，你会遇到互相推诿的领导，一件工作经常一两个月还定不下来。

我工作差不多15年了，可以说，什么样的领导我都遇到过。我曾经被气得长了好多白头发，也曾经被气得差点拍桌子大骂。

但是现在，我心淡然。其实，想开了，工作上的事，计较什么啊？分管领导推给正职领导，正职领导又推给分管领导，推来推去，那就等着呗，反正出了什么事情，也不会由自己一个人负责。

当然，要保护好自己，比如什么时候给哪个领导汇报请示，领导的态度怎样，这些都要做好记录，预防万一。

2. 可以灵活处理，见人说人话。

说实话，我现在的领导就像题主描述的情况一样。刚开始，我也是经常气得想崩溃，后来，我调整了心态，等到上级领导催时，分管领导甚至正职领导都主动决策。

有时候，我又会耍些招数，比如跟分管领导汇报了自己的建议，分管领导说等正职领导定后，我就会向正职领导汇报说分管领导已经同意了，然后再告诉分管领导。

现在我基本上是这样处理，我和分管领导、正职领导都相处得非常和谐。

当然，有时候正职领导会有不同的意见，那我就听他的了。这个情况是很少发生的。

3. 认真工作，找到适合与领导相处的模式。

米歇尔·德·蒙田说：既然不能驾驭外界，我就驾驭自己；如果外界不适应我，那么我就去适应他们。

只有自己去适应环境，而不是环境迁就我们。

既然领了工资，就要对的起这份工资，就要认真工作，在工作中不断找到与领导相处的合适的模式。

慢慢来，总会找到的！

珍珠相思

这是正职和副职领导闹意见，拿你当枪使互相给脸色看，真真正正的神仙打架，作为小鬼一定得小心谨慎，弄不好两边都拿你作法就麻烦了。

一，弄清隶属关系

如果隶属副职分管，一个来回以后，正职让副职定，你基本就别跑了，如果副职还是那句话，让正职定，那副职就是和正职硬抗了，可以直接和副职讲，自己是不敢去了，神仙打架，小鬼是不敢掺和的，副职是你的直属领导也就不好说什么了。如果再硬要你去，那再去一次下来就是两位老大的事了。

如果你直属正职，就直接传达命令，因为你代表正职，如果副职还不接受，就直接成文让正职签意见后送达副职也就没事了，起码没你的事了。

如果你和正职和副职是隔级从属，就直接把事情交给自己的直属主管。

二，要坚持自己的立场

如果你隶属正职，给副职汇报不听是不行的，要坚持执行自己领导的命令。如果你隶属副职，让你再去给正职汇报，硬着头皮也得去，正职甩脸色发脾气都得忍，这样的局面下，想两边都不得罪是几乎不可能的。

三，汇报问题要缜密

正职和副职矛盾明显，那你汇报工作时要加一万个小心，方方面面要调查清楚，考虑周到，对领导问询要准备充分，因为很可能领导再听汇报就是找茬来的，要是因为自己工作不到位让对方领导抓住把柄，那就真要出事了。

中国企业这样的情况不少，自己地位低，脑袋小，再不长点心眼儿，真是死不不知道怎么死的，就是这个世道儿。

企业文案老杨

你向公司副职领导汇报工作，副职说自己做不了主让你找正职领导，可正职领导又说这事让副职定就行，此事让人觉得正职、副职好像在相互推诿，又让人觉得副职和正职两位领导的关系不融洽，最为难的莫过于你这样的下属员工了，不知如何是好。

但在我看来，此事也容易处理，下面我将通过具体的情况分析给出切实可行的对策。

首先必须从组织架构和岗位职责的角度确定正、副领导谁对工作汇报具有决定权

你作为下属，按照组织架构的层级来说，正职领导在部门中处于最高层，副职处于第二层级，你处于第三层级，因此有关工作上的决策事项都应该是处于最高层的正职负责，也就是说，正职领导应该最终确定你的汇报工作。所以，副职领导说得对，此事他做不了主，应该找正职领导汇报并确定。

但实际工作中并非都是如此，副职作为正职领导的辅助，也具有一些工作上的决定权，这是由他们的岗位职责决定的。也就是说，部门工作上的事情，有一部分可以由副职领导决定，有一部分必须正职领导决定。这一部分如何区分，就完全从正职领导和副职领导的工作职责上来看来。

从汇报工作的意义来看，如果是一些不重要的汇报工作，副职领导可以决定，正职领导只需要知道就行了。如果是一些部门重要的汇报工作，还是由正职领导决定。所以，你自己心里必须清楚此次汇报工作的重要性怎么样，然后你就知道哪个领导做决定更适合。

总之，从组织架构以及正、副领导的岗位职责上面来说，就你们部门领导之间处事的关系而言，正、副领导都对你的汇报工作具有决定权，这种情况下，就要充分发挥你的作用了。或者说，你要更加主动且灵活的周旋此事，方可有效解决。

在我看来，决定是正职领导把汇报工作定下来，还是副职领导把这个事情定下来，就看你对正职领导怎么做了，你搞定了正职领导，你就解决了此事，所以解决此事的突破口在于正职领导

你找副职领导汇报工作，副职说他做不了主，让你去找正职领导决定，可正职领导又说此事交给副职定。那么接下来就是你该说话的时候了，你可以对正职领导说，“此次汇报工作的内容是关系到部门的工作安排以及后续发展走向，非常重要，必须由部门最高领导决策才行，副职领导不具有最高决策权，还是请领导你决定为好。”然后就看正职领到的态度了，如果正职领导认可你说的话，就会做出决定，此事就此即可完美解决。

但如果正职领导不认可你说的，还是不想决定，还是说让你去找副职领导决定，那么又该如何办呢？此时，我认为你千万不能顺着正职领导的意思又去找副职领导，你可以顺势对正职领导说，“那麻烦您给副职打个电话通知一下，不然我去找他批准他又说自己做不了主，这样耽误工作，只要您对副职说了，他就会执行的。”这样一说，可谓一箭双雕之举。一来，如果正职领导不想跟副职纠缠，那么正职领导会“一气之下”干脆自己决定算了，不用麻烦别人，这样你的任务也完成了。二来，正职领导可能会真的给副职打个电话，说此事由他决定就可以，那你直接去找副职就可以了。

就算正职领导很顽固，既不做这个决定，也不给副职亲口通知，就一句让你去找副职领导定这个事，我认为你仍然有办法做。那就是听从正职领导的吩咐，大不了再去找副职领导反馈事情，传达正职领导的意思，请副职决定。正、副两个领导即便想回推诿，对于你来说问题不大，你顶多就是在他们两位领导之间多跑几次路而已，最终谁坚持不下去了，谁就会出面解决这个问题。

我对汇报工作引发的领导决策行为所产生的一点思考

在实际的工作中，在现实的职场上，确实存在一些模糊决策的现象，就是多个领导都可以决策一件事，但多个领导又都不想决策，这种情况下，最容易出现领导之间因为决策工作的事情而相互推诿责任，这其实是有问题的。

在我看来，该公司正职、副职领导因为一个工作汇报的决定事情都出现领导之间的推诿，这一定说明公司的管理不规范，更说明部门内部员工的分工不明确、职责不清晰，否则这点小事根本不会推来推去的。这起码说明正职领导没有管理好本部门，是正职领导管理责任的缺失，正职领导应该对工作负全职，正职领导更应该反思自己的做法。

决策工作从来都是领导的独有职责，也是领导之所以成为领导的关键所在，更是区分大、小、正、副领导的核心指标。如果正职领导不做决策，下面的领导和员工必将无所适从，只会增加工作的难度，这不是公司愿意看到的。

总而言之，当你作为下属员工找领导办事的时候，如果领导不止一个，需要层层汇报，万一出现领导之间推诿工作的情况，你要做的就是想办法说服最上面的领导，尽量把事情办妥。

Sir聊HR

在公司上班，一般情况下，大家的职责分工都非常明确，如果给正副领导汇报工作，出现推诿的情况，有三种办法解决：

1）是找公司制定流程的工程师；

2）是把正副领导以及相关人员约到一起开会，大家一起说事情；

3）是既然都不管，考虑这件事情的重要性，决定是否放下不管了。

1 找制度流程制定人员——搞明白大家的分工

在公司大家的职责一般情况下是分明的，毕竟谁都不想干把别人的工作干了，却不拿那份工资。

公司如果有制作流程的工程师，先去找他，问他这种情况怎么解决，他会给你说了一二三，如果他说不出来，他会想办法弄明白的，给出你解决方案。

小李在公司遇见了一件相互推诿的事情，他下发文件，不管是领导还是相关负责人都不接受，相互推诿，他就去找了公司管理流程的工程师，工程师问清楚情况之后，马上给相关人员打了电话，告诉他们公司就是这样规定的，个人要尽职尽责。放下电话后告诉小李，如果工作还执行不下去还来找她，如果她解决不了，她就去找大领导。

最后小李又去找相关人员，工作进行的很顺利，相互推诿的事情解决了。

出现相互推诿的时候，有可能是大家对自己的工作职责不太明确，觉得这不是自己的工作，就个人而言大部分情况下，是能少干就少干，所以会出现推诿，这个时候明确个人职责就好解决了，成年人，都明白事情要有个度。

2 开会大家一起解决

如果公司没有管理制度流程的人员，相互推诿的事情又必须解决，那么可以把相关人员约到一起开会，大家一起商量，把情况摆在桌面上，大家一起说出个解决办法。

你说出你的理由，我说出我的理由，大家都辩一下，把事情说明白，该是谁的领走。

这样一次性的把事情说明白了，以后再出现这样的事情，就好办了，谁都别为难谁。

晓丽所管理的项目出现了质量问题，但是这件事情的解决方案超出了自己能解决的范畴，给领导汇报又都没结果，客户那边有急等结果，最后她把相关人员和大领导都约到了一起开会，大家一起，说明情况，最后事情顺利解决。

3、决定是否搁置

如果最后还没有解决方案，自己结合实际情况判断这件事情的重要性，选择是否搁置，等着他们主动来找自己。

有时候可能看问题的角度不一样，在各人眼里，严重度重要度就不一样，解决问题的快慢就变得不同。

小陈新来公司不久，遇到一件事情，他觉得比较严重，给领导汇报，领导们都不吐口，他不知道怎么办，工作忙，就想着明天再解决，明天再解决，没想到最后这件事情竟然不了了之了。

所以啊，有时候，谁都管的问题，也许不重要。

总之，在工作中遇到相互推诿的事情，成年人找到问题的症结，解决问题的途径有三：一是找制度流程负责人；二是开会解决，大家说明白了；三是选择是否搁置。根据自己的实际情况，找出最合适的方案。

梁朝月

不管是在什么单位，不管出于什么情形，这种问题背后反映的是员工个人工作技巧和内部风气的问题。领导之间相互博弈，搞得下属不知所措；而下属汇报缺少技巧，也给了领导“可乘之机”。想要知道咋办，就要明白问题在哪里。

首先，正副职领导肯定是都有问题的。

1.副职领导不担当

为什么这么说呢？在单位，如果下属向副职领导汇报工作，领导首先要做的不是推脱，而是倾听。即使自己不能做主决定，也应该指导工作的原委，便于判断和配合。但副职连听都没听，直接推倒了正职那里。这个做法是不作为。

另外，即使需要向正职汇报，下属和副职都有向正职汇报的责任和义务，副职应该在了解情况后拿出自己的意见，如果定夺不了，需要单独或者和下属一起去向正职汇报请示。而问题中的副职既没有意见又没有行动，把自己当成了摆设。

2.正职领导做法欠妥当

从职级关系上说，正职领导是下属的上司，也是副职的上司。作为最高领导，在遇到类似问题的时候要由两种做法。

其一，既然认定是副职的职责、而知道副职没有作为的情况下，应该把副职和下属同时叫到一起，按照权责进行工作指示。责令副职解决下属的问题。而不是一脚将皮球踢回到副职那里。

其二，既然副职没有作为，自己应当把住这道关，不要让问题再继续下去。要么给下属一个说法，要么直接插手解决。

其次，下属也应该检讨自己

1.不要有踢皮球的思想

大多数下属在向领导汇报工作的时候，仅仅陈述事项。然后就没有然后了。看似简单的问题，也犯了和正副职一样的错误。反正该汇报的已经汇报了，至于怎么办，不关我的事。如果出现问题或者没有作为，那也是领导的事。

2.如果工作汇报有需要领导批示或者定夺的地方，要提前想出几个解决办法或者选项，让领导拍板。

工作汇报不是复读机，只将事情陈述一下就可以。要对事情进行优化，重点突出。同时，还要有自己对于汇报事项的判断与解决建议。

如果你给领导的汇报只是一堆事情，领导还要二次梳理并且斟酌分析，耗费的时间要长一些，而且极容易导致踢皮球现象。如果你在汇报完之后，直接给出自己的建议或者选项，甚至直接给出一份书面的请示，只等领导点头或者签字就好。那样的话，就容易多了。

题主这个问题怎么解决？

1.抛除不担当的作风

不担当、不作为，推卸责任，远离“麻烦”。这种思想和作风在问题中体现的淋漓尽致。

不仅是正副职，包括汇报人一样存在不担当或者不会担当的迹象。

领导和下属踢皮球，领导之间也踢皮球。问题永远得不到解决。

2谁都不决定的时候，自己要有决定的勇气

如果你的汇报足够完善，但是领导没有明确指示，甚至相互推诿。实在无奈之下，可以由两种选择：

A.直接否定的选择。

如果这样做，领导极可能被迫给你一个明确的指示，或者同意你的选择。无论如何会有一个结果。

B.直接肯定的选择

在权衡利弊和充分思考之后，拿出自己解决问题的意见。并且将意见书面呈现给领导(以防他“没时间”看。），告诉领导，如果没有明确指示的话，准备按照自己的思路做下去。

一般情况下，领导都会给出自己的意见。如果没有意见，那就选A好了。

3.和领导沟通，还需要沟通的智慧

不管领导如何推诿，绝对不是铁板一块。所以，想要领导真正的表态，一方面要坚持汇报，“磨”出接过来；另一方面，选择合适的时机，以非汇报的方式和领导聊聊，多聊几次，领导自然就表态了。

踢皮球的现象在很多单位都存在，但是要解决这个问题，需要下属的担当的勇气，沟通的技巧以及与领导心理距离的拉近。

指尖视野

该咋办咋办！

副职的做法

得先说明，在任何单位中，越权越级都是不允许的！汇报工作是一定要一级一级往上报的，绝对不允许出现“我做不了主，你给领导看”这种情况。如果题主直接给正职领导，那么就是越级越权，正职领导甚至根本不会听你的汇报，不会看你的材料，甚至严厉一点的领导甚至会当面说你。

正职的做法

而你已经出现了越级这个事实的时候，正职已经很给面子的说“让副职定就行了”这就是在告诉你，你的工作不直接对我，而是对接副职领导，你应该去找副职而不是直接来找我。

具体应该怎么办

去找副职汇报工作，如果他让找正职，就告诉他自己的工作又不是直接对正职，而是对他，就算找正职，也应该是他去而不是你去！

真实案例：

我之前在一个单位，那个单位的副职在销售方面非常有能力，但是在策划方面就是个草包，而我是做策划的，每次去找她，她都让我去找大领导，我就说我只能给你汇报工作，不可能给大领导汇报，而且领导问工作也是问你，不会来问我，汇报内容你不听，那汇报材料就给你放这了。后来大领导问她她又说我没给汇报，我就直接说给你汇报你不听，材料给放你哪儿你都看到了。闹了几次之后，大领导就给集团申请把那个副职调走了。

關鍵字: 职场 做主 正职