11.14 Facebook和Snap的那些事(6):谷歌Glass栽了,Snap Glass 却火了

【题记】

Google Glass栽了,那么Glass就后继无人了吗?

NO!

数年之后,Snap推出了属于自己的Glass,叫做Spectacles,独一无二,一炮打响,粉丝们争先恐后想要拥有,有什么奥秘?

从文字到图片,从图片到视频,为什么说未来的社交网络是视频社交的时代?而Snap恰恰扼守住了新时代来临的风口?

我们人类各式各样的需求,不断被各式各样的产品或服务来满足,总体上的趋势是什么,什么叫做Snap化?

Snap的一语双关:既是公司的新名字,也预示着一个新时代的来临。

【Google Glass为什么失败了?】

我们先来聊一下一个老的产品,就是Google公司推出的Google Glass。

12年6月份 Google在IO大会上Google Glass隆重推出,以高空跳伞的方式走到发布会现场。但是经过几年发展,Google Glass这个项目告一段落,暂时熄火。

其实这个项目一开始我们也分析了,解决的问题很多,最主要的就是它违反了迂回式创新"三更"的特点。

什么叫三更呢?简单说就是,无论你这个产品技术多么前卫,多么先进,你的公司多么有钱,技术力量多么强大,技术人员水平多么高,甚至是创始人公司老大亲自主抓的一个项目,但是这只是你站在产品和公司这边说的。

你站在用户那边说,普通用户关注的重点是什么呢?就是我用一个产品,是不是能够简单一点,方便一点和价格上能够便宜点。

否则的话那我用起来,可能还是障碍很大,那我的这个需求虽然也是刚需,也是痛点,但可能就继续忍一忍了。

像Google Glass典型的价格不菲,1000多美元。用起来也不太方便,用起来甚至还有点安全的隐患。因为它是一种微型的投影仪,把这个投影到你的视网膜上,说这个对眼睛将来会不会有一些伤害,甚至可能影响你的视觉注意力而影响我们看正常的事物。

这都是有一些问题存在,所以在这么几种问题下面,那么普通用户,对着它不感冒也是可以理解的。

那你项目虽然也发售了一些,主要是一些爱好者和开发者在用,普通用户找不到一个需求和值得用的一个理由。

这里举个例子,假设一个老太太到美国跟儿子生活在一起,空气好,对身体健康有好处。但是有个痛点,就是老太太出了门语言不通。老太太不懂英语,懂英语的人他不懂中文。

这时候老太太说有没有一个工具设备帮我翻译,比方说我说一句中文,它把它翻译成英文给别人听,给美国的服务员听,服务员听完了之后说一句英文再翻译成中文给我听。

这个产品解决一个语翻译问题,这个产品是有的,老太太一听说有,儿子跟她推荐非常好。但是老太太说多少钱,儿子说京东上有卖三千块钱,差不多三千块钱。老太太说那就算了吧,三千块钱感觉还是太贵了。

在价格面前是个很高的门槛,也是个障碍,那么我们的痛点我们的刚需就继续压抑吧。所以当刚需遇到三座大山,刚需继续选择压抑,继续选择容忍,忍一忍就过去了嘛。

所以普通用户关注的点,跟公司关注点确实有很大的不一样。所以一次创新如果能够成功的话,我们希望能够从用户的角度来关注,这样的话你才能打开市场。

【Snap Spectacles的可行之处在哪里?】

Googl Glass熄火了,那是不是Glass就没戏了呢?这个我们讲倒非常的不一定,因为有一个Glass在几年之后终于隆重登场,这个Glass就是Snap公司开发的Glass,它的名字叫Spectacles。

这个单词跟眼镜的英文单词一样Spectacles,当然它还有另外一个意思,就是壮观的场面或者景象,也包括可笑的事物。所以我相信Snap公司推出这个眼镜起名字肯定也集思广益了好久,最后取了这个名字。

既有原意,也有寓意。毕竟Snap公司希望这个眼镜不是像Google Glass那个定位,他们希望这个眼镜能够扮演一些搞笑的,可笑的能够展现一些不一样的场面。

这个眼镜怎么做的呢?就跟我们普通的太阳镜差不多,这个太阳镜边上有一个按钮,你按一下这个按钮内嵌在太阳镜的摄像头已开始工作。按一次拍摄十秒钟,连续按两次三次拍20秒30秒。拍完了之后会自动上传到你的Snapchat社交网络账户里面,把你拍摄的这个视频发布在它的一个叫Memories当中,Memories是可以长期保存的类似于一个云视频相册。

说到这里大家知道了,Snap公司希望他的用户在某种特定的场景下,这种场景更多的可能是你在户外活动啊,娱乐产品啊或者海滩上啊,休闲的状态下,你看到一段非常好玩的好笑的场景的时候,你一抬手按一下,就十秒钟然后自动上存到你的Snapchat账户Memories里面去,然后你的朋友们就可以看到了,这样的话就完成了一种无缝对接。

这样看起来是一个可以摄像的太阳镜,其实它是社交网络时代的一个硬件。因为它跟社交网络是无缝对接的,而且它的价格也不贵,才129.99美金。对美国的年轻人来讲,这个价格是可以承受的。

我们相比一下,如果没有Spectacles的话,你的需求怎么满足呢?你看到一个场景想拍下来,你可以用手机拍。掏出手机打开解锁,打开这个应用甚至掏出点开摄像头录,录了之后你在上传到云间。

整个操作过程中体验有一些不方便,也有些延时,而且整个体验是不一样。手机拍的跟这眼镜拍的感觉不一样,眼镜拍的是完全的第一视角去拍的,因为这是你从你的眼睛角度看到的事情,所以看到的人那感觉就是身临其境。

但是手机拍的它恰恰是因为它的角度多样化,感觉就是一个独立的视频,而且视频拍得很多时候它的容量很大,当你上传到社交网络还经过一次转码。

这也是为什么国内的秒拍后来火了,其实秒拍可以帮我们在手机本地拍摄或者是在其他地方转载过来的视频,继续重新解码然后发布到社交网络中,比方说微博里面去,这样方便里面传播。

因为你的物理容量太大,传输所占带宽太大的话传输很慢,你拍个视频传了三分钟没有传上去,就可能人就泄气了。

这个Spectacles很火,但是Snapchat现在把这个产品hold住,限售。就是通过这种饥饿营销,不是说敞开了到处去卖。它创作了一种饥饿营销的方式,让大家更加对它趋之若鹜。

它就是设置了一个自动售卖机,这个自动售卖机在哪里卖不知道。你要在网上去查,查了之后它突然有一天出现在哪个公园,大家一拥而上,里面只有两百个,两百个卖完了就没了。

能买到的人都去炫耀,我有这个东西拍的视频。大家一看这个视频的感觉,哇!一种全新的体验。这个体验就是以前大家没有体验过的,这个就是Spectacles一种美妙的,搞笑的全新体验。

这个产品未来发展会怎么样?首先我们看一下这个产品,刚才解释了它的功能,其实它还有个最大的特点,就是它其实拍摄的视频是比较粗糙的。你可以想象一个眼镜里的摄像头,其实类似于很多偷窥的摄像头,就是针孔摄像头。

它拍了一段视频就十秒钟,这种视频还要快速传到网上云空间里面去,所以它视频的质量是比较差的。但是这个视频它恰恰是非常个人化,非常体验化,非常直观化的。所以这个视频对阅读者来讲,这种消费这个视频的体验非常的美妙,应当说。

而且它配的眼镜盒是可以带充电的,类似于充电宝。就是你每一次出门,眼镜相当于让你可以拍四百个小短视频。四百个短视频相当于四千秒钟了,差不多一个多小时了,那基本上可以满足一个人日常的抓拍各种美妙小场景的需求。

【人性深处的表达方式是什么样的?】

未来会则么样?这里面要多说一点,就是人类的表达内容的方式。

很久很久以前,我们人类没有文字,画图也是非常少的,极少数人可以有画图能力。大部分的时候,我们就是口头语言,用口头语言来沟通表达。所以在一个部落里面,就活的年纪最长的那个人肯定就是长老了。

因为他年纪最长,他知道的事情最多呀。当我们遇到新情况新问题的时候,求助于他的的时候。他会说,很久很久以前,在我小的时候遇到过类似的同样的事情。就是口述历史,因为别人不知道以前发生过。

后来有了文字,人类的文明才得以真正的流传。以前口头语言流传毕竟效果比较差,比方说,像老子大家知道,老子其实是图书馆馆长,他在当馆长的过程中整理了很多古籍,所以整理完了就有智慧了。

所以整理出来了《道德经》,五千多字的《道德经》集各种智慧的大成。然后孔子那个年代,孔子周游列国,走一路遇到很多事情,走一路感叹一路,发一路帖。

当然不是真正的像我们发微博,微信。就是发言,发言了之后地址把它写下来,写成了叫《论语》。比方说,看到两个小孩的辩论,太阳究竟离我们早上远还是中午远,孔子不能回答。

孔子说,子在川上曰,逝者如斯夫,孔子被人家讥笑四体不勤五谷不分。都是古代简短的语言,只能记下来成了书。当然我们现在是走一路发一路了,像没有图片时代,像窈窕淑女,君子好逑,大家只能靠脑补。

后来有了图片,图文时代大发展时代就是在大规模印刷术照相机,报纸电视时代来临了之后,我们可以直观的看到图像。

所以有了这些图像之后,我们看文字的内容没有少。但是相对来讲,我们看到图片和视频就更多了,因为视频更符合我们人的生物体验。

后来又到了互联网,尤其是移动互联网时代。我们每个人手里揣着一个手机,这个手机可以创作图片,甚至可以拍摄视频。

那为什么现在图片和视频一下子比文字时代更火呢?这就回到一个远古人性的场景。

人性是什么?我们在远古时代一群人在一起,我们可以一起在干活,一起在徒步或者一起在打猎,一起在采集。我们可是说说笑笑,插科打诨,搞怪,相互捉弄,这是人的自然状态。

只是后来到了工业社会,我们人性的稍微异化了一下,学生在教室里不能发出声音,认真听讲。工人在生产线上,不准交头接耳。白领在办公室埋头干活,不准嘻嘻哈哈插科打诨。但其实人类在很长很长一段时间内那种工作状态,就是前面讲的工作状态。

所以到了移动互联网时代,我们继续干活,在学校在工厂,在写字楼里面。但是,互联网把我们连在一起,我们在网上又继续可以在一起,你说一句话,他说一句话,说说笑笑,插科打诨,搞怪捉弄。

这个就是移动互联网互的一种复古,它把古老的人性又得到重新的绽放。

所以相比文字,图片,视频其实更符合我们人类直观的认知需求。就是一段视频别人在网上看到,就仿佛看到了真实中的你,就在同处一个隔壁的状态。

这也是为什么到了移动互联网,到了4G时代,视频一下子火了。尤其去年2016年,包括国内的直播火了。因为更真实,感官上更丰富。

当然背后那也是信息高速公路,移动互联网,尤其上网的资费和流量套餐有了很大的变化。否则的话你直播一段视频,直播完了一部手机的钱都出去了。

所以,充电宝继续存在。因为什么?我们视频时代来临了之后,我们消耗视频不仅仅是流量消耗大了,电池容量也要求更大,所以充电宝继续不够用。

【Snap化的时代】

前面我们说到过,Snapchat现在每天的视频播放量其实已经逼近了Facebook。所以在视频时代来临的时候,它在这块领域其实已经超越了Facebook。

因为你要考虑到Facebook一个巨大的用户群,这个我们刚刚也分析了,就是符合我们社交网络内,大家做一个群体的这种崭新方式。但比起文字,比起之前的图片,视频就更直观、更丰富更生动。当然所有有趣的搞怪的事情,也是更能够表达出来。

所以Spectacle这么一个视频的眼镜,Google几年之前没做成的,它做成了。当然它做成了呢,除了在移动互联网4G时代,除了社交网络本身的需求之外,其实还有几个从产品本身的特点。

这个特点就是我们说的,它的这个东西做得特别的小巧,它没有单独搞一个设备,这个设备很贵,动不动几百上千美元或者说待机时间很短,它也没有说我必须要做一个特别好的眼镜。

就是说我能够把手机抛开。它其实是手机的一个附属品,它就解决一个特定的小问题。当然它的操作特别的方便,你戴着眼镜,比方说你在海滩上晒日光浴,看到了很自然的手指一按就开始拍摄,它拍摄了之后自动同步。

所以对用户体验来讲,这是一个特别简单的,哪怕功能是稀少的,特别方便的,顺手就可以做的,也是相对来讲比较便宜的。

那么对于用户来讲,既然前面刚需是存在的,是符合人性需要的。现在又有个产品是更简单,更便利更便宜的,那么它两者匹配起来解决这个需求,那就顺其自然了。

所以到了未来移动互联网社交网络时代,到下一步,尤其对年轻人来讲。这种直播秀,就是我们讲活在当下,我型我秀,这种偏享乐娱乐快乐型的live秀。

那么这个时代来临的时候,视频大行其道的时候,那么Facebook跟Snapchat相比来讲,Snapchat可能会有更大的进一步的增长。

这也是为什么是Snap公司后来终于把名字改了,改成Snap。因为它不仅仅是Snapchat,就是感觉只是在聊天。

Snap是更大的一个范畴,Snap总体上是更轻更简更快,可能更短一点,更碎一点,更微小一点,更省事一点,可能更散漫一点,漫无目的一点。这样的话我们很多需求,很多应用就偏Snap化了。

所以Snap不仅仅是一个产品的或者公司里面的,它其实是我们在移动互联网甚至下一步在社交网络时代,很多需求,很多应用总体的趋势。总体上趋势Snap化之后,我们就可以做到对用户来讲,随时随地随心所欲唾手可得,想做这个事就做这个事,自由。

不像在非移动互联网时代,甚至在PC时代,甚至更早的时候,你要做一个事情要提前计划或者固定的时间固定的地点里面去才能做,或者你做这个事情要费尽周折,那么现在就很简单方便。

其实有几个例子已经看出来。比方说,我们国内的微信支付和支付宝支付。大家到一个地方买一瓶水或者买一份餐点,掏出手机扫一扫。

就是什么?就是随时随地的电子钱包跟着你走。包括这段时间国内的共享单车比较火,共享单车为什么火呢?跟以前我们自己买辆单车或者政府的公共单车比呢?

它其实更加Snap化。

这个Snap化就是不以占有拥有为目的的,就是随时随地,想用就用,用之即弃,不要带着任何负担,也不要拥有一辆车,你也不需要提前去到指定的地方去办一张卡,甚至银行卡关联。

想用就用用之即弃,你也不用说,我要到固定的地点取车。因为如果有桩的话,你必须到固定的地方去取车,用完还得还到固定的地方。其实就是一种束缚,那么你取的时候这个地方可能没车了,你还得时候车满了。那就是一种负担,就是一种麻烦。

那共享单车就变成了就是随时随地有,想骑了就骑,骑完了就放着那。所以它符合一个Snap化的交通方式,其实共享单车其实就是Snap化单车。就是要从用户的角度出发,让用户使用这么一个交通工具变的门槛更低更简单,更方便更便宜,这个就是Snap化的一个大趋势。

也包括微信刚刚推出的小程序,也是试图达成这个目的。就是你以前有个应用,你这个应用也不是特别的热,特别的频繁。那么你没必要单独下载一个app,还要维持着在你的桌面上。

只是在你需要的时候想用就用,用之即弃。就跟孙悟空的筋斗云一样,招之即来,呼之即去。这样大家就应用也满足了,整个应用的体验就更简单,更轻松。

所以Snap化是个大的趋势,这里面我们要点一下Snapchat为什么现在主推Snap。其实Snap它的含义里面其实可以推而广之,所以总体上也是一个趋势。

所以未来无论你是做服务做软件,还是做硬件,Snap化不可避免。反而像Google一开始做的是一个特别技术上前卫的,技术上有难度的,这个产品比较厚重,比起Snapchat做的Spectacles也是一个互联网的眼睛。相比的话,前面一个明显比后面一个更复杂,更重更贵,那么后一个是Snap Glass。

Facebook和Snap的那些事(6):谷歌Glass栽了,Snap Glass 却火了


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