吉華街道翠湖社區石龍坑東小區共有24棟樓，居民約2000人，是該社區唯一一個無物業管理的小區。就是這樣一個“不設防”的開放小區，至今無新冠肺炎確診病例。這是如何做到的？近日，記者從該小區兩位網格員身上找到了些許答案。
彭亞嬌、羅秋紅到網格張貼、派發疫情防控宣傳單。
石龍坑東小區有重點疫區籍居民157人，這對於負責該小區入戶登記的網格員彭亞嬌和羅秋紅來說是個不小的挑戰。2年前，彭亞嬌因網格管理經驗豐富，被推選為網格長。同年，彭亞嬌的搭檔羅秋紅入職網格員。就這樣，在“老帶新”“一帶一”模式下，兩人承擔起石龍坑東小區入戶登記工作。
“只有充分依託群眾，發揮業主、居民群防群治、自防自治的動力，才能做好疫情防控。”彭亞嬌總結道。每天，她們有條不紊地展開工作：給重點疫區返深人員挨個打電話，核實人員動向，監測體溫；掌握重點疫區在外人員動態，勸說其延遲返深；加強居家隔離宣傳和心理疏導。
與此同時，彭亞嬌、羅秋紅建立“樓棟群”“業主群”“住戶群”等微信群，通過在群內實時發佈官方信息，解釋政策，消除居民的恐慌和誤解。她們每天還到網格張貼、派發各類疫情防控宣傳單，對每棟樓的房東和承租人100%宣傳到位。
此外，充分發動轄區居民共同防疫也是彭亞嬌和羅秋紅工作的一大“法寶”。在轄區走訪時，彭亞嬌和羅秋紅接到群眾反映，有居民從疫區返深未到社區進行登記，她們馬上聯繫“三位一體”3人組，對該人員實施隔離，並對其所在樓棟進行消殺。為不漏登一戶人員，她們還想了個“土辦法”——通過排查每家每戶的水錶電錶，來排查屋內是否有人居住，真正摸清每戶居住情況。
2月1日起，翠湖社區實行圍合封閉式管理，並在石龍坑東小區頭尾各設置一個疫情防控卡點。彭亞嬌和羅秋紅主動承擔起到卡點值守的任務，並幫助隔離人員採購生活用品、送快遞等。“來往的居民我們熟悉，由我們來服務，不會漏登，我們心裡踏實，居民也放心。”彭亞嬌說。
龍崗融媒首席記者 聶朦 通訊員 冷佳 餘娜 文/圖
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