管海玲
這是一個相輔相成問題，很多人在人情世故上，因為沒有堅持原則而失去了自由，
每個人在崗位上也都有自己工作原則，那些是可以變通，那些是必須堅持的，一定要有衡量的標準，情商跟原則是沒有衝突的，原則是做人的底限，不能因為人情世故就改變自己的初衷，那些依著人情來找你辦事，都是有利益鏈才來找你通融的，如果你放棄自己的原則，也許你就違法亂紀或違反公司規章制度，可能面臨的牢獄之災，受到懲罰和失去工作。
舉個例子:
每個公司發貨會堅持一個原則，先進先出，這是保護產品質量的一個基本要求，如果沒有按這個原則出貨，會導致產品存放時間有長有短，導致變質，客戶退貨，客訴甚至賠款，特別是食品一類的，在發貨時，因不好搬運，有人找你通融，因為關係很好，礙於情面，你同意了，讓他自己怎麼方便怎麼來，沒能堅持自己的工作原則，等產品質變了，你再出來解釋，公司會為你的理由承擔損失嗎？那麼你就會因為了沒有堅持原則，付出代價，公司要求你賠償，離開公司，而要你給情面的人會替你解釋嗎？可能一句公道話都沒有。
我覺得做人還是要有原則性，堅持自己的底限，才不會讓人有機可乘。
雷霆小颯
大家好，我認為在工作中堅持原則重要，人情世故可放在次要位置；在生活中懂得人情世故更重要，堅持原則放次要位置。
其實，這些大道理我們都懂，但當我們遇到問題該怎麼呢？下面我就舉例來說說。
小麗是我的校友，畢業後一直在一家食品銷售公司做會計。遇到過大型節令的前後一個月（端午節、中秋節），小麗就變成了專職開票員，負責開整個公司所有部門的銷售發票。
有一年中秋節，小麗銷售部的同事（私底下很要好，同一所母校畢業）找她幫忙開一張8萬元的增值稅發票。
按照公司規定，錢到公司賬戶，客戶提供進賬單號或者轉賬截圖方可開發票。
如果遇到需要先拿發票申請採購款的公司，銷售人員需要提供對方單位詳情及擔保人，在釘釘裡走OA，領導審核通過方可開發票。
小麗同事憑藉著與小麗的交情，為了儘快拿到發票完成銷售，特意找到小麗行個方便。可小麗堅持原則，不給開這個後門。因為這件事情，小麗事後多次約同事出去聚餐，同事全都拒絕。
小麗堅持原則對誰都一視同仁、秉公辦事，儘管當初同事好話說盡也功歸一簣。從此以後，再也沒有誰會找小麗行方便，因為都知道小麗的原則在哪，試了也不會成功。
同事覺得小麗不懂人情世故，可工作本來就是一件很嚴肅的事情，容不得半點摻假。如果小麗答應了一個，就會有無數個想要行方便的人，那公司規定也就只能是紙上談兵了。
不是小麗情商低，也不是不懂人情世故，只是職責所在，必須堅持原則對公司對自己負責。
生活中，小麗還是把同事當成幾年前一起畢業的校友。時而請同事看電影，時而約飯。
這件事剛發生的2個月裡，同事一直拒絕小麗的各種示好，還說了一些令小麗傷心的狠話。小麗都默默承受，因為小麗知道，同事也都是說的氣話，不必記掛在心。
等同事的氣消完了，同事主動找小麗和解。同事知道小麗是一個原則性強的人，看著小麗在生活中頻繁像她示好，心裡早就釋懷了。
只有在工作中堅持原則，工作才會變得簡單；生活本就不易，隨性而活，豈不樂哉！
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儲優優2020
在哪個國家就得學會做哪個國家人，我們國家是講究中庸之道的國度，所以在做人做事上要不偏不倚。既不能丟了原則底線又不能少了人情世故。主要要看情況和場合，靈活變通吧！千萬不要過於偏激哪一種，不然做事會很不順利。
我自己為例，我承包一批房子然後轉租給別人。關於交付房租和處理違約問題就遇到了原則和人情世故的情況。雙方白紙黑字寫著某年某月某日交房租，違約了要賠償對方多少損失。開始我真的很較真就是到了交付日期客戶就必須交付，不然按合同收房子。結果呢處理的事情特別多，生意的口碑也不好，人家說不通情達理，冷漠無情。後來我在這個行業總結出來的特點：準時當天付房租的客戶不算多，晚個一天兩天很正常。還有其他的家電傢俱都是小事按時交房租就是第一。能處理好就不要違約處理。針對這些問題我特別思考了一下，做一些相應的措施：第一我在心裡有個底線那就是房租原則不超過一週但不會告訴客戶，當然到期了我一定會催，至於要按合同走收房子的事也是等到一週到了才做，先禮後兵，給足客戶的情。第二、我會分析每套房子的特點情況找相應的處理辦法，有的客戶本身就是那種喜歡拖延的但是都會給，這種情況在一週內我也不會說啥，但是超過一週我就會按違約滯納金的天數算。還有的客戶確實沒有錢支付了，我也會給他一個合理寬限期搬家。對那種蠻不講理的人我也先跟他講理，如果還是那樣我就會按原則辦事。第三、特殊情況特殊處理，實在是遇到特殊時期如這種疫情情況我也會根據情況給這些支持。還有一些偏激的客戶比如明明是違約，合同上說違約押金不退但是他還是死皮賴臉來要，我通常也會給他，因為做生意嗎退一步海闊天空，你要按原則較勁他要是做過激行為的話事情鬧得更大，浪費時間也浪費財力。
所以我覺得該堅持原則的時候堅持原則，該人情世故的時候人情世故。情理結合吧，情多無理不成規則，理多無情不成美事。
分享的風清揚
我覺得你需要把自己的原則梳理一下，看看究竟是什麼原則？
你的原則是什麼？
是涉及到人品人格問題的原則？比如做人要誠信，說到就要做到，不欺騙人不故意傷害人，不損人利己，遵守國家憲法法律法規，遵守公司制度，恪守職業道德，孝敬父母等。這類原則正常講是不應輕易動搖的。
還是一般生活習慣性的原則？比如不吃韭菜香菜，不吃晚飯，不允許別人用自己水杯喝水，不許老公（婆）在外面過夜，不許孩子玩手機、吃零食，不許他人親小孩，不許動手打人等。這類原則要看情況，在自己可控範圍內儘可堅持，但如果碰到些特殊情況，如果無傷大雅不影響大局起見，也不必一味較真，適當放鬆、委婉些也問題不大。
還是社會交往中的某些利益原則？比如股票買賣的漲跌原則，做生意絕不造假，不發國難財，不掙朋友錢也不借錢給朋友，借錢一定要打借據哪怕是親戚朋友等。這類原則總體也是應該堅持的，個別情況具體對待。
有原則沒錯！人情世故得有底線
個人以為，你所謂的“人情世故”本身就不應該脫離人類正常的“原則”體系。實際上，正是因為有了人與人之間正當的社交原則，才可以讓人情世故得以長期維繫，而不至於亂套犯錯或埋下隱患。與人交往毫無原則、毫無底線才是最可怕的！情商智商根本就都談不上。很多情況下，“無原則”才是導致人情崩潰、傷人害己的重要原因。
原則有高下，堅持亦有道
不過“原則”也分高下，高明的原則一定會有較大的兼容性與較好的適應性，也自然不會與一般的人情世故有太大沖突。就算人一時情急有些衝突誤解，也值得你堅持！注意點方法而已，自己看清局勢堅持正確抉擇最重要，儘量避免主動與人衝突，避免道德綁架他人。時間會證明給你看堅持到底值不值得。
比如這次百年未遇的疫情期間。今年過年時我們全家都在老家，年前回來的還有二叔三叔和娃姑姑三家人。老家地方大空房多，糧菜充足，食宿都不是問題。但是初一那天關於要不要走親戚一事開始出現矛盾。當時大多數人都堅持要去的，認為這是個禮數，一年就這一次不能少，否則怕人說自己薄情寡義，大不了不吃飯放下禮物寒暄兩句就走。更有弟媳（家就在附近鄉村）因為說到初三要不要回孃家了差點跟自家人吵起來。
我老公耳根子軟，之前還成天看著新聞教育我，說這次過年哪兒都不去了。一看這陣勢，也不敢說啥了。二叔在北京打工，一貫思想比較超前，當大家面講起大形勢和大道理來，還訓了自己媳婦幾句，於是全家矛頭都指向了他，媳婦也跟他吵了起來。他沒辦法，只好轉向我，問我咋辦？
我說，很坦然也很堅定地對所有人說：“如果我們在西安，這種情況下是絕對哪兒都不會去的，就連我孃家我也不會去。不僅是為我，也是為我爸媽著想。而且我已經跟我孃家父母和兄弟都通過電話了，讓他們今年過年也都不要再走親戚了！如今我們全家已經在這兒了，還望大家多多諒解！我們不能要求別人，但是我們必須要求自己，我的孩子不許出自家院子、到別人家跟別人家娃玩，我和我老公也哪都不去就待家裡。親朋好友間，可以多打些電話，問問情況，互通有無，先電話微信拜年了，欠下的見面人情等這次疫情過去了我們再還！”
我這麼一說大家一時都不吭氣了。然後我就拉著老公上樓回自己屋去了，聽見下面他們都開始打電話了。
最後怎麼著？他們電話過去，要麼那邊也正糾結著、互相一說開剛好有個臺階下了，要麼人家就乾脆勸他們別來了！半天電話打下來，原定的走親戚計劃基本上全都取消了。還有幾個猶豫不決的，等到初二全村大喇叭廣播，戶戶關門不許竄門走親戚，後來乾脆連村口都封了……
當然這件事未必能指代所有情況，只是恰逢其時、也有點典型意義吧！中國是個很講人情世故的國家，且越是不發達的地方越是這樣。倒不是說人情世故不好，而是要看怎麼個講法？什麼情況下講？講的好了是感情美事，講不好了也可能人命關天！總之不能超越正當的原則、事理去一味地講什麼人情世故。況且中國目前城市化趨勢已基本不可逆轉，都市化帶來的一個重大社會變遷就是由傳統的“人情社會”向“法理社會”的轉變。所以作為現代社會的一員，每個人都應該有這個思想準備。尊重人情、愛惜人情，更應該懂原則、講好原則。
仰望星空隨波逐流
在制度政策漏洞下，人情應在這些方面發揮作用，彌補制度的不足；人情又是制度的發酵劑，人情的感召力量遠大於權威，引導人們自覺遵守制度，這就是人情化管理的本質。而符合人自利動機的理性化企業制度，才是抑制“人情與面子”的有效途徑；人情還是人際關係的潤滑劑，社會不是機器，人心不是電腦，更需要人情來避免摩擦、防止老化。
沒有人情的原則是暴力，沒有原則的人情是混亂。原則與人情的統一，應體現在在制訂規則時充分考慮到人情因素，使原則更加人性化，更符合社會文化環境，更有人情味，而不是在執行的過程中再被人情所左右。
由於帶有道德層面的價值評判標準，人情具有一種精神層面的約束力。原則管理管的是行為，人情管理管的是心。在轉型的年代中，人情甚至可以成為對商業道德體系的一種補充。而更睿智的選擇是，人情可以昇華為更高明的商業智慧。人情從來不是錯，人情氾濫才是錯。如何衡量人情應有的權重？也許在看待人情時，我們應該拋下一切利益的立場，而回歸人情最初的本意。人情也叫世情，是人與人之間相互聯繫的一種生存關係。某種意義上，人情是人與生俱來，與社會這一母體之間相連的割不斷的臍帶。
酒館只為你打烊
常言道：“世界上沒有完全相同的兩片樹葉”，為什麼？因為每片葉子的細節特徵不一樣。同樣，世界上沒有完全相同的兩個人—除了外表上的差異，更多的是性格特徵、待人接物的方法不一。你自己為人處世的原則，就是你和他人之所以不一樣的典型特徵—否則，迷失了自我，人生的意義何在？
二，至於說堅持原則有時會被人認為情商低，其實那都是仁者見仁，智者見智—“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求”。所謂情商，除了指控制、管理自己情緒的能力，也指在特定時間影響、把控他人情緒的能力。原則一旦確定，它是信仰，是基石，雷打不動；而懂人情世故、情商高，是方法，是手段，隨時都可以進行改進和提高。
所以，堅持自己的原則和懂人情世故，孰輕孰重，一目瞭然。
AAA湘水有毒
你的問題問得很好，好多人都有這個疑問！在這裡我想說：
一，你所堅持的原則是否合情合理合法甚至合民俗，是固執(夾帶著自私的那種思想)，還是執著(為他人著想，希望他人好的那種思想），這一點要弄清楚！
二，小事糊塗，大事原則，這並矛盾，得饒人處且饒人，做一個外圓內方的人，堅守不損人利己之原則，不危害社會之原則！
三，至於情商一說，正如路遙知馬力 日久見人心，任何圓滑只是短暫的，經不起時間考驗，如果你對Ta好，Ta遲早會知道，到時對你倍加珍惜，倍加疼愛！
四，何須糾結，君子立於天下，行得正，走得直，走自己的路，讓別人說去吧！
大山深處的那朵雲
這個要分情況而論。從我個人角度出發，原則代表底線，有些事情觸及原則底線的，我會堅持到底，絕不妥協，管別人怎麼說我，我自己心安理得就好。但是有些無關痛癢的事情，適當的人情世故有利於促進人與人之間和諧共處。
打個比方吧～比如某天有個同事早上趕不及打卡，讓我幫他代打一下，如果公司規章制度裡沒有明確規定不能代打卡，偶爾那麼一次無傷大雅，但如果公司規章制度明確規定不得代打，否則扣兩個人當月的績效工資，那我就不會幫他，這是違反我內心底線的問題。
只要不觸碰法律或規章制度，我一般能幫就幫一把，誰也不容易不是～[送心]
沐沐的心情樂坊
在中國，人情和原則一直是相互影響相互制約的一對冤家，與西方社會重視契約精神和法制意識不同，我們國家從人情社會轉型的時間很短，在實際工作中也很難繞過”人情“這一關。傳統的中庸之道，都使得”人情法則”在中國人際關係中根深蒂固，數千年的封建社會，雖有嚴刑峻法，但其根本還是“人治”，重感情，輕制度。但這些都過去式了，當今社會，競爭日益激烈，對企業的要求也從過去的粗放型管理到精細化、規範化管理轉變，人情觀念過度不僅會影響現代企業日常的經營管理，更嚴重甚至影響企業戰略目標的實現。也正因為此，正確處理好人情與原則的關係顯得尤為重要。那麼要如何正確處理原則和人情的關係，我結合自己的崗位，談談自己的理解。
在工作中，要講原則，講崗位。當然我這裡說的講原則，並不是說就不講人情，人與人之間，難免有個遠近親疏，集團發展到現在，業務越來越複雜，分工也越來越細，更需要不同技能、不同背景的和風格的人一起合作完成任務。企業文化裡面也有講到，要有對事助人精神，這都是人情關懷的體現，營造這種氛圍，可以讓同事之間工作配合默契，優勢互補，更好地促進任務達成。但個人感情與公司的制度、原則發生衝突時，必須摒棄人情，堅持原則，這是對自己崗位的尊重，也是對企業負責的表現。比例企業制度的執行出問題時，面對無論與自己關係多好的同事，都應鐵面無私，一切以規則為先，制度為上。
這裡舉兩個小案例，一個是發生自己身上案例，18年國慶長假未按時回公司，被扣除當月全部績效，當時聽到這樣的處罰，內心確實有點不平，因為那時我是因公外出，但事後想想還是自己認識不夠，這是公司成立多年以來不成文的規定，集團1400多號人，總會有各種各樣的情況出現，如果都因為特殊情況，不講原則，講人情，讓制度“打折”，那制度的權威性將不復存在。還有一個就是自己崗位的案例，日常付款業務，之前經常有同事打電話過來說，“某某領導出差，付款籤批流程還沒走完，能否把這筆款先付出去，今天不付出去話，工地就要停工”，我的第一回復是“說不行”，姑且不說這是違背財務制度，萬一由於信息不對稱等原因，因為你的行方便，給公司造成的損失該由誰來承擔。
揮淚斬馬謖是人情對原則的讓步
在生活中，要講人情，多關懷。在工作之外的時間，大家都是平等的，人無職務高低之分，沒有上下級領導之說，大家都是朋友的關係。作為部門負責人，除了在工作中要堅持原則，生活中要更多一些關懷、多點人情、多點互動。關注員工的生活情況，成長情況，茶餘飯後，大家可以聊聊生活，聊聊家庭，在員工生活需要幫助的時候，伸出自己的援手，表達你的愛心。很多時候，通過朋友間的這種聊天，才能敞開心扉，在幫助別人成長的同時，也能發現自己生活和工作中的不足，增進彼此的友誼，實現共同成長
時刻牢記原則的警戒線，謹防越位犯規
總之，在工作中，一定要堅持原則，在生活中，要多講人情，讓生活充滿溫暖。原則是公司利益的集中體現，是更高層次的“情”，我們只有充分認識二者辯證統一的關係，才能促進企業健康發展。以上是我分享，謝謝大家。
搞笑小小猴
其實沒有什麼衝突。
自己的原則，是對的，一定要堅持，如果不對，就要改變，一直堅持自己固化的原則，也許就是錯誤的原則。人情世故，固然重要，但要做到不能故世。
很多人沒有把事和情真正的明白，其實，事、就是事，情、就是情。如果太過堅持原則，又講你不近人情。情商高低，是和人的經歷有關，無論高低，一定善待他人，要做到三不傷害：
1、不傷害企業
2、不傷害社會
3、不傷害他人
常懷感恩之心，福報自然來。
活出自己，人不能活在別人嘴裡。
