時至今日，馬雲當年提出的“新零售”理念已經被不少企業付諸實踐，除了將新零售玩得風生水起的蘇寧，阿里自身也在其斥資224億購買的大潤發裡將新零售概念展現得淋漓盡致。而如今，大潤發創始人出走時的那句“我們戰勝了所有的對手，但卻輸給了這個時代”依舊猶在耳畔，那麼時隔2年，現在的大潤發變成了什麼樣子呢？
眾所周知，自2017年開始，受到線上電商的衝擊，實體零售商的經營愈發困難，而當時的大潤發，雖然在之前的博弈中順利打敗了沃爾瑪等連鎖超市，但尋求新的改革也是勢在必行。在被阿里以224億的價格收購之後，大潤發內部也經歷了不小的動盪和轉變，如今根據雙11大潤發的反饋來看，似乎成效不錯。
據悉，11月12日夜間，阿里巴巴現任CEO張勇到上海大潤發楊浦店瞭解今年商超在天貓雙11期間的數字化進展。在雙11期間，大潤發針對10個核心品類，70個品牌以及9000款商品在線上和線下同步推出五折優惠，將線上線下完美地結合在了一起。讓消費者不論是在線上購物還是線下體驗，都能享受到最大的實惠。
在此全新的變革下，大潤發業績增長十分迅速，線上訂單直接翻了一倍，而總營業額也呈現出兩位數的增長。其中最令人驚訝的是淘鮮達的線上訂單和營業額，同比增長率均超過100%。
而且值得一提的是，雖然在雙11期間，因為大潤發五折優惠讓淘鮮達的線上訂單數量暴增，但大潤發目前配送的準時到達率依舊保持在99.5%以上。由此不難看出，大潤發的實體零售再配上阿里巴巴先進的數字化物流服務和技術，足以將線上和線下完美地結合在一起。
不僅是淘鮮達，阿里在大潤發推出自助付款服務同樣備受消費者青睞。在傳統的實體店購物理念裡，往往選好商品付款的時候，用戶都要排隊等待銷售員結算，而如今，大潤發卻設立了自助收銀的機器。
消費者可以自行操作付款，而刷臉支付的功能，更是大大縮短結賬時間，極大提高用戶外出購物的效率。不僅如此，大潤發在被阿里接手之後，在各方面的服務都有了明顯的提升，比如在蔬菜保鮮方面，大潤發還貼心地為其設計了噴霧保鮮，而這一小細節也得到張勇的稱讚。那麼對於大潤發的現狀，你有什麼想說的呢？
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