法官在线主持调解
湖南日报·新湖南客户端3月4日讯（通讯员 魏维志 陆群亮）在疫情防控的特殊时期，通道侗族自治县人民法院在落实网上立案、跨域立案、网络庭审工作的同时，还打出组合拳，启用了诉前调解板块。其通过人民法院调解平台“线上”诉前调解方式，让人民群众“动动手指”便能感受到便捷、高效的纠纷化解体验。
3月2日，该院通过“线上”诉前调解方式成功调处了一起离婚案件。作为这起案件的承办人，该院党组副书记、副院长李进行接收案件后，仔细查阅卷宗，发现黄某和杨某婚前缺乏充分了解，婚后因双方性格不合，经常扯皮打架造成夫妻感情不和，便多次与他们电话沟通了解情况并给双方做思想工作。
恰逢春节期间，承办法官决定再给二人一些时间缓解矛盾，不料春节期间暴发了疫情。
为保障人员安全和健康，减少当事人诉累，避免人员聚集，法官决定利用该院调解平台开展视频调解工作。之后，法院工作人员通过电话耐心指导当事人如何操作手机使用微信小程序，如何注册并登录云上调解平台。不久，三方通过手机顺利建立视频通话，在法官的耐心调解下，双方当事人签署了调解协议，此案以调解和好的方式结案。
“‘线上’诉前调解运用互联网实现了远程通讯、远程签字和远程送达等功能，在保障当事人诉权上下工夫，让司法便民的‘最后一公里’更加便捷、通畅。”该院诉讼服务中心一名工作人员表示。
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