监督维保员加润滑油。
如今高楼电梯房小区越来越多，电梯除了是小区居民必不可少的出行设施外，更是牵涉到业主安全的大事。但是，很多小区的电梯，在超过了经销商或者厂家的保修期后，都成为了业主吐槽诟病最多的设施之一。那么有什么办法能破解电梯的烦恼呢？
在目前的运行机制下，虽然说电梯由物业公司管理，但现实情况是，很多物业公司并没有自己的电梯维保员，因为电梯属于特种设备，需要具备资质的人员才能进行维护保养，为此，物业公司多会再将电梯维保的事务委托给有资质的电梯维保公司，按相关规定，这也是符合要求的。
清理电梯滑槽内灰尘。
由于涉及到人身财产安全，应该承认，国家相关部门对电梯等特种设备的监管也是极为严格的，除了对生产、安装阶段有一系列的要求外，在电梯的日常使用中也有严格的维保要求，每半个月都要由有资质的维保员对电梯进行一次维保，全年共进行24次。在24次维保中，半月维保有28项内容、季度维保41项内容、半年维保高达55项内容，年度检测更是有71项内容要完成。因此可以说，电梯只要日常维护保养到位，基本上就不会出什么大的问题。
但现实的情况是，由于这些年高楼小区快速增多，电梯也呈几何级数增长，而电梯维保员的增长则远远跟不上电梯的增长，这就造成了维保员疲于奔命的现象。以本人所在的城市为例，短短5年时间电梯增加了7倍多，导致电梯维保技术人员普遍不足，工作量过大，一个小区，跟着师傅学习的学徒，不长时间就会被安排到其它小区成为了骨干。但是，在维保电梯时，因为维保的电梯多，加之维保项目多，很多维保员会出现对维保项目缩水，甚至走过场的情况。
发布业主排班监督电梯维保。
按相关规定，物业公司是电梯维保的直接责任人，电梯维保时，物管人员也应该在场监督，但在实际工作中，物管人员并不都会跟着维保员对每部电梯进行全程监督，维保结束后，物管员也会在维保单上签字，这种情况下，就是质监部门也无法查证。久而久之，就会出现维保不到位的电梯经常发生故障。
电梯维保监督手册。
云南省开远市101大厦的电梯，两年前是业主议论最多的话题，同时也是抱怨最多、担心最大的话题，一会儿又是有人被困了，一会儿又是停着不动了，一会儿又反应突然下坠了。而业委会了解到，业主的很多抱怨，除了是无电梯使用常识外，很多确实是电梯维保不到位而产生的故障。为此，业委会反复研究，多方征求意见要解决电梯给业主带来的烦恼和担忧。经过反复讨论后，尝试排班业主对电梯维保进行监督。
2016年3月，业委会通过了决定，排班业主监督电梯维保，并发布了当年监督电梯维保的业主名单。半年之后就发现，电梯故障率大幅下降。但很多业主却反映，虽然参加了监督，但却不知道要监督些什么，怎样去监督？
业主监督排班表
了解了业主的想法后，当年底，业委会搜集相关资料，制作了电梯维保监督手册。其中有每次维保的内容。业委会同时要求，业主监督时对照着维保内容，维保员完成一项就打勾一项。如果维保员没有完成，除不能打勾外，还要督促维保员完成。
2017年完善后，每到维保时间，物管就会按照业委会的要求，提前通知监督业主到场，拿着维保手册上逐项进行监督。在监督过程中，很多业主也学到了电梯的使用常识，业主监督成效明显显现出来了，曾经反对业主监督的少部分人，如今都转变观念支持监督。很多参加过监督的业主，还会在监督手册上写上发现的问题，并且提出具体的建议。到年底最后一次监督结束后，业委会收回监督手册，对业主提出的意见、建议进行整理归纳，发到物业公司处，要求电梯维保员按照业主所提的意见进行完善。
监督业主拍的电梯井。
事实上，刚开始排班业主监督的时候，电梯维保负责人心里也不高兴，总觉得是有人监视着。但一年多的实践后，电梯维保负责人自己也轻松了很多。在排班业主监督以前，其手下人员确实有维保走过场的情况，也导致电梯经常出现故障需要他跑到现场处理。但有业主排班监督后，维保员的维保到位了，故障率大幅下降，负责人自己都觉得轻松了很多，后面也转而支持有业主能监督电梯维保。
考虑到排班业主监督时，有的业主未必有时间能前往监督，为此业委会的排班每部电梯的维保监督都是安排两家人，如果一家有事，互相商量只要一家人到场监督就行了。而如果两家人都不能到场，则每家需要出100元，由业委会安排其他业主代为监督，作为代监督者的劳务费。不过，实行两年来，还没有发现过没有业主监督的情况。
检查控制电板。
虽然业委会排班业主监督维保，但并不代替物管的法定监督。如维保时物管人员不到场，业主也同样进行监督，并要报告业委会对物管进行考核扣分。而由于对全部入住业主都要进行排班监督，即使每次排两家参加，也要两年多才能轮到一次，因次，业主投入的时间并不多，都积极支持业委会的决定。
我们排班业主监督电梯维保的情况就是这样，不知有电梯的小区是如何对维保进行监督的，欢迎在评论区进行交流互动。更多分享，请关注“锐眼说小区”，里面有很多的经验呢。
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