06.19 《武邑行政审批局运管站窗口如此审批遭质疑》追踪

《武邑行政审批局运管站窗口如此审批遭质疑》追踪——

对问题和不足立行立改确保做到让群众满意

衡水新闻网—衡水晚报讯(记者杜将)6月14日,本报以“武邑行政审批局运管站窗口如此审批遭质疑”为题,报道了武邑县行政审批局运管站窗口工作人员,在车辆营运证年审过程中遭市民质疑的事。报道见报后,武邑县交通运输管理局党组高度重视,当晚召开了紧急调度会议,并要求局纪检室和武邑道路运输管理站立即对文中所述情况进行调查。15日一早,他们又听取了市局相关业务管理处室对业务流程及审批要件的专业性意见,同时,对当事人朱先生及窗口业务人员进行了调查了解。

经查,武邑县行政审批局运管站窗口工作人员,未认真履行相关业务公开公示规定,未对省内全部合规卫星定位运营服务商公开公示,且面对办理业务群众态度敷衍、行为简单,存在不作为、乱作为现象。同时,还存在对相关业务审批要件不熟悉,对相关规定解释不清楚等情况。目前,运管站窗口两名工作人员已被停职,并接受进一步调查。

下一步,武邑县交通运输管理局将组织本部门各站室,进一步梳理现有的行政审批办理流程,逐项审查、论证,更加科学地制定办事指南和印发明白纸,对存在的问题和不足立行立改,虚心接受群众和媒体的监督。同时,针对专业性较强的业务窗口,组织业务培训、加强业务学习,并依照统一规范的格式,按照法律法规的要求进行公开公示,力求使法定依据更加明确,办理步骤更加清晰,确保做到让群众满意。

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