甘当疫情防护“守门员”
记者 王东昱 通讯员 张琳/文图
一场突如其来的疫情笼罩大地，肆虐的病毒夺去了城市该有的热闹与繁华，正当家家户户因病毒纷纷在家留守的时候，却有着一群人冒着危险、逆着人流，纷纷涌向疫情防控第一线，驿城区城市管理服务中心职工焦彦超就是其中一个。
疫情爆发以来，焦彦超看着新闻报道上日益增长的确诊数和疑似数，他心中焦急万分却又难尽其力，正在这时，驻马店市驿城区委、区政府发出在区直单位召集党员志愿者的号召，他没有丝毫迟疑和犹豫，立即报名！
在被安排到橡林办事处刘庄社区台胞新村值班点以后，焦彦超的“防疫”之战打响了。
走访排查重点人员、值守服务留观人员、做好小区值班值守工作是他每天的“固定动作”。焦彦超刚开始进入小区值班时，工作并不那么顺利，住户起初不愿被约束、被管理，脾气不好的甚至还冲焦彦超吼，一些群众不支持、不理解、不配合，一度让他很着急。
通过一段时间的摸索，他探索出了一套行之有效的工作方法，那就是“排查过程讲政策，值守过程讲服务，小区防控讲方法”。“任何事情站在群众的角度想一想，多做服务，少提要求，多一些方式方法，工作就好做了。”焦彦超说。
小区刚开始实行封闭式管理的时候，因小区人数较多，情况复杂，实行起来有很多困难。焦彦超值守的小区有位病人，在防控期间需去医院做手术，小区“封闭”管理后让家属为了难，一个家庭只有一个通行证，每五天只能出去一人，总不能让病人一个人在医院吧？特殊时期，谁也无法贸然决定，就在这两难之时，焦彦超想到，实行封闭式管理是政府对我们广大市民的保护。如果这时候生搬硬套，很明显失去了保护市民的初衷。为了病人生命安全着想，他建议社区一是放行，二是返回后家属需提供医院出具的健康证明。后来，刘庄社区商研后采纳了建议，病人病情没有耽误，如期接受了治疗。
在抗击疫情的关键时刻，焦彦超以最高的标准、最实的举措，最大的努力，让小区群众和工作人员看到了城市管理服务人的担当，看到了战胜疫情的希望，保护了群众生命安全，受到了卡点居民群众的一致称赞。
（东方今报、猛犸新闻、猛犸头条驻马店新闻热线：13733809807，18838226078）
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