09.08 美團點評營銷論壇燃爆成都,共話全景生活下的品牌新機遇

2018年9月5日,美團點評營銷研究中心第三屆營銷論壇在成都舉辦。美團點評各位嘉賓與西南地區合作伙伴及廣告營銷領域專家,針對移動生活下的品牌營銷進行了方法論探討和重點案例分享。

在此次論壇上,美團點評營銷研究中心正式發佈《餐飲衍生消費:西南地區文化圖鑑》行業洞察報告,報告聚焦川渝滇黔地區,通過分析“吃”及與吃相關的訊息,揭示西南地區的餐飲文化和消費趨勢。

全景生活營銷

讓品牌成為生活場景的一部分

“2018年的中國,消費者幾乎通過手機滿足所有的生活需求,而所有需求又逐步被社交溝通、信息獲取、在線購物、在線娛樂、生活服務這五大分類平臺所對接,各領域翹楚不斷湧現,構建起相互裨益的生態圈層。”美團點評戰略KA市場總經理吳荻開場演講中說到。由美團點評領航的生活服務領域恰是消費升級和體驗經濟的主陣地,也是尤其值得品牌投入的紅利區。

美团点评营销论坛燃爆成都,共话全景生活下的品牌新机遇

有用戶、有商戶的美團點評,也在一直強調生活服務的線上線下一體化進程。美團點評通過構建圍繞用戶、場景、商戶的高價值場景生態,在決策與在線服務階段,讓用戶達成曝光與互動,在線下服務閉環階段,達成深度品牌關聯與體驗,從而形成完整的生態閉環,讓品牌的場景溝通適得其所。由此,全景生活營銷之下,讓品牌成為生活場景一部分的時代真正到來。

內容+場景

移動營銷時代無法忽視的王牌組合

圓桌互動環節,IAI國際廣告獎執行主席、傳大優浦創始人劉廣飛,華盟新媒CEO、新零售007聯合創始人黃博,齊聚傳媒創始人肖宇,圍繞“移動生活下的場景化營銷”展開了交流探討。

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劉廣飛認為,場景營銷作為數字時代創新營銷方式之一,核心要素聚焦在場景、數據、算法、體驗這“八字方針”之上歸根結底,是數字時代品牌終端服務的很重要一環。

黃博從務虛和務實兩大層面發表了看法,從務虛角度來說,所有的營銷都要回歸場景。從務實角度來看,第一幫助產品構建特有場景,第二做品牌與品牌之間的場景跨界,第三探索場景造物。

肖宇則從效果層面分析認為,過去廣告競爭相對沒那麼激烈,媒體尚未成碎片化趨勢,可以靠簡單粗暴的營銷模式迅速打造品牌知名度。但如今要投入更多的人力精力物力,才能把市場做得更火。

營銷從洞察出發,《餐飲衍生消費:西南地區文化圖鑑》報告發布。

在此次論壇上,美團點評營銷研究中心重磅發佈了洞察報告《餐飲衍生消費:西南地區文化圖鑑》,從消費者、餐文化、新洞察三方面解讀了西南地區餐飲行業所衍生的消費趨勢。

消費者。西南地區主力消費人群集中在:第一,女性。西南地區女性餐飲消費力超越男性,貢獻餐飲訂單量約是男性的1.8倍;第二,YOUNG力量。年輕消費者引領消費潮流,19-38歲的消費者貢獻86.5%的餐飲消費訂單;第三,高收入群體。西南地區消費者收入越高,越願意接受較高單均價。

餐文化。從前餐、主餐、佐餐三大維度劃分來看,西南地區開胃菜基本為麻辣口味,花樣較多;主餐推薦中鹹香口味的包漿豆腐頗受喜愛,火鍋更是品類繁多;作為佐餐的甜品及飲品以清涼降火為主,果酒位居熱度前列。

新洞察。火鍋在西南地區人氣依舊遙遙領先,但競爭激烈出彩不易。在對食材的喜愛程度上,雞肉牛肉消耗出現緩降,素食接受度逐漸提高。消費者對去熱門商圈逛街的熱情與去年相比普遍提升,其中成都春熙路/太古裡商圈和IFS/香檳廣場商圈熱度增長最高。西南地區消費者餐後消費場景頻次中,用餐+電影、電影+酒店、電影+足療按摩位居前三。

解鎖營銷新玩法

賦能品牌創新價值

會議最後,美團點評嘉賓就品牌營銷新玩法與近期的成功案例進行了分享。

針對線上線下一體化場景營銷到底怎麼玩、玩什麼,美團點評從兩大思路出發,一方面線上場景強勢曝光,通過平臺IP合作+營銷節日為品牌規劃全年營銷玩法,再結合原生內容榜單與場景趣味交互,在線上場景中創造質惠兼顧的美好生活。另一方面強化線下場景實景體驗,針對美食餐廳、在家外賣、娛樂KTV等多重渠道,以物料進店、產品體驗、主題包場、外賣等手段深化場景中用戶對品牌的感知體驗。

隨著媒介邊界被進一步打破,營銷步入場景營銷時代已成為不爭的事實。消費者、營銷信息和環境場景三者之間愈發緊密,美團點評作為場景生態構建的主要力量,尋求連接生活服務的最優解,讓品牌成為生活場景的一部分,是目標,也是使命。


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