文丨叶娇
“草长莺飞二月天，出门踏青好时节。” 随着疫情有了积极的转变，停歇近一个月的旅游行业呈现出复苏迹象：2月21日，海南相关市县多个景区恢复营业，人们踏出了年后出游的第一步。与此同时海南各景区和旅游平台运用新技术，让游客足不出户也能“云游”天下，让线上旅游人气更旺。
景区“解封”：多家知名景区开门迎客，旅游业暖意初现
邢菲是景点恢复营业后的首批游客，来到三亚大小洞天游玩的她发了条朋友圈，收到评论后发现，她的很多朋友也都纷纷到大小洞天“打卡”。据大小洞天相关负责人透露，受疫情影响景区关闭近一个月，开放后的园区，每天入园游客达500人次左右。
随着三亚、海口、儋州等地旅文部门先后发出旅游景区有序复工营业的通知，三亚的天涯海角、南山、蜈支洲岛、鹿回头，海口的火山口公园、冯小刚电影公社、假日海滩等海南知名景区也都陆续开放，迎来春节后首批游客。部分未开业景区也开始提前预售为开业做准备。
界面海南了解到，在相继恢复开放的景区中，相关单位一手抓疫情防控，一手抓复工生产。要求游客必须佩戴口罩、配合体温监测、不要聚集，多数景区实行实时游客量管控。
宅家“云游”：足不出户，把展馆景区“带”到屏幕前
疫情发生，游客锐减，这给海南旅游业带来了打击。受到疫情冲击的文旅行业正在积极转型，海南的文化场馆及旅游景区，正在用别开生面的线上方式，带着市民和游客们“宅家旅游”。
《“云游”博物馆丨足不出户，花式看海博！》，无意中看到“海南省博物馆”公众号的推送文章，市民蔡先生好奇地打开链接，意外地“解锁”了新玩法：手指轻点，进入“博物馆全景”观看，不仅能身临其境体验游览，还能从艺术类型、朝代、颜色等角度探索文物背后的故事。
得益于海南推出的文旅新方式，越来越多的人们宅在家开启线上“云游”模式：疫情期间，只需要拥有一张读者证，就可以在家免费、无任何限制地使用省图书馆的所有数字资源；省琼剧院把“周末剧场”从线下转移到线上，为广大戏迷奉上精彩的“云戏单”；省群艺馆还特别推出“群艺微课堂”公益直播课。
不仅如此，中国（海南）南海博物馆开设了线上展览，海南省博物馆的全景虚拟展厅系列也在其微信公众号和官网陆续上线。
据了解，中国（海南）南海博物馆上线淘宝“博物馆云春游”活动，以线上直播的形式，为大众解锁了博物馆游览的新方式。这一次没有现场观众、只有直播镜头的讲解，竟收获了十多万网民的关注。
除了线上看展览，“云游”的方式还有看旅游达人直播、在线听景区讲解等。一位出现在三亚大小洞天旅游区视频里的“景花”莎姐，还会在社交平台上，带着游客们到洞天福地探寻不老松的长寿奥秘。
解锁旅游新业态，似乎成旅游业开始“自我解救”的信号，面对疫情无论是政府还是文旅企业都积极行动，旅游业正在蓄力待发。
行业前景：回暖信心足，系列举措推动旅游消费
目前，虽然海南多地景区虽分区分级有序恢复开放，且出台一系列安全措施，但多数市民和游客仍处观望态度。也有市民直言，疫情之下为何部分景区依然开门迎客？景区开放真的有必要吗？
此前，钟南山在接受央视采访时就曾表示：“开放景区我是觉得很必要，景区本来就是个开阔的地方，新鲜空气的地方，对健康心理都有好作用。”
那么，旅游景区如何做好疫情防控工作？省卫生健康委员会新闻发言人陈建洪提出，景区的疫情防控要做到：守住景区开放的“大门”，鼓励实行预约制等限流措施，日接待量不超过日最大承载量的50%。室内活动场所从严控制开放（剧院、影院和表演场所应暂时关闭），瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%。所有A级旅游景区应实名制购票和游览，鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息，以便高效追踪管控。
陈建洪表示，各类景区开放时间应服从当地疫情防控工作指挥部的统一指挥，经批准或报备后才能有序开放。
虽在疫情全面解除前，客流量仍将受到较大影响，景点的日接待量不能超过往日最大承载量的50%。三亚天涯海角游览区董事长郑聪辉表示，景区每日都在进行升级提质工作，确保恢复开放时严格执行相关防疫措施，未来将以更好面貌迎接游客。
为减轻降低疫情对旅游消费的冲击和影响，海南还陆续出台一系列政策举措，帮助促进旅游消费复苏，释放旅游消费潜力。海南专门针对中小型企业，如在当地注册的旅行社、景点景区、宾馆酒店、旅游演艺、高尔夫旅游5类企业，给予减免房屋租金、降低运营成本、减缓缴纳税费、财政金融支持等一系列有力措施来帮助旅游业纾困。
此外，海南省旅游和文化广电体育厅与大型保险公司合作推出“海南游、疫安心”旅游综合保险产品，海南旅游市场开放后，一年内不特定来琼旅客均可默认免费获得，这无疑是恢复重振海南旅游市场信心、促进海南旅游业转型升级的有力举措。
閱讀更多 界面新聞 的文章
