到工廠實地考察
大眾網·海報新聞鄒平3月4日訊（記者 韓金枝 通訊員 黃萌 趙君怡）為堅決打贏疫情防控阻擊戰，鄒平農商銀行堅決貫徹落實各級黨委政府、監管部門以及省聯社黨委對疫情防控工作的各項決策部署，全行幹部員工眾志成城、團結一致、迅速行動，堅持疫情防控和金融服務“兩手抓、兩手硬”，為堅決打贏疫情防控阻擊戰，促進社會經濟平穩有序發展貢獻農商力量。
戰勝疫情有態度
疫情就是命令，防控就是責任。1月29日上午，鄒平農商銀行召開黨委會，嚴格按照省聯社黨委關於進一步做好疫情防控工作的要求，成立疫情防控領導小組，嚴明工作紀律，分片區、分層次成立疫情防控工作小組，逐級落實防控疫情主體責任，對全體員工進行全面排查，嚴格執行“日報告”和“零報告”制度，全面落實早發現、早報告、早隔離、早治療和集中救治等措施，堅決把防控疫情責任落實到每一位員工。
在鄒平農商銀行黨委及團委的倡議下，全行員工共589人次參與捐款，捐款金額75750元，以實際行動加入到支援抗擊新冠肺炎這場“戰鬥”中來。另外，為彰顯鄒平農商銀行的責任與擔當，黨員和青年員工積極參與社區、村莊戰“疫”隊伍，以志願者的身份深入戰“疫”一線。
金融服務有溫度
自疫情發生以來，鄒平農商銀行堅持業務不斷檔、服務不打折，合理調整網點營業時間，加強人員登記、體溫監測、統計上報、全面消毒、廢棄物回收等流程管理，為客戶營造安全放心的營業環境。
為提高業務辦理效率，減少人員集聚，鄒平農商銀行開發線上金融服務預約登記客戶端程序，制定操作指南，明確客戶預約流程，設專人專崗，加強客戶金融反饋信息整理和分析，根據客戶金融需求，採取線上線下方式，為客戶提供高質量的精準金融服務。
加大線上金融服務宣傳力度。鄒平農商銀行充分利用微信、公眾號、短信、廣播等方式進行線上金融業務宣傳，發佈《鄒平農商銀行電子銀行渠道業務明白紙》、《關於疫情時期使用智e付的通知》等相關宣傳文件，積極引導客戶通過電子銀行、智e付等渠道，在線辦理轉賬匯款、繳納社會保險、定活互轉、線上貸款申請等業務，有效避免交叉感染風險，保證金融服務順利有序開展。
發揮農金員渠道優勢，做好做實普惠金融服務。為保障村民業務辦理，鄒平農商銀行制定下發了《關於加強農金員業務指導和疫情防控工作的通知》，全力保障各農村金融服務站資金供給，讓村民足不出村便可以辦理社會養老保險繳納、新農合繳費、各類補貼及小額支取業務。對確需到營業網點辦理的特殊業務，實行特事特辦、急事急辦，實行預約制，配備專車接送，確保在做好疫情防控的同時最大限度滿足客戶需求。
信貸支持有力度
為全力做好春耕備播，助力企業復工復產，鄒平農商銀行及時全面排查受疫情影響客戶，堅決承諾不抽貸、斷貸、壓貸，在規範操作、防範風險的前提下，採取“容缺”辦理機制，及時瞭解企業困難，根據實際情況通過調整還款週期、實行優惠貸款利率等方式緩解客戶的資金壓力。
鄒平農商銀行以“魯擔惠農貸”業務推廣為抓手，著重對接種植大戶、家庭農場、農民專業合作社等206戶新型農業經營主體，提供春耕備耕信貸支持。在工作人員不進村、不入戶辦理的原則下，在指定地點現場辦理簽字手續後，第一時間通過“銀行直報”系統提報到省級農業擔保公司，成功獲得50萬元首筆授信。自春節以來，已審批通過32筆，金額1020萬元。截至目前，全行已累計發放“魯擔惠農貸”108戶，金額2020萬元。另外，鄒平農商銀行及時開啟“線上辦貸”模式，推出7大類戰“疫”信貸產品，保障轄內客戶各種資金需求。截至目前，共受理戰“疫”類貸款53戶，授信金額341萬元，累計發放“抗疫安心貸”和“白衣天使貸”共計36筆，金額417萬元。
為減輕企業負擔，助力復工復產企業輕裝上陣，鄒平農商銀行梳理拉列存量客戶清單，及時瞭解企業復工復產情況和麵臨困難，協商確定金融支持方案。在充分了解企業生產的基礎上，通過降低利率、借新還舊、貸款展期、續貸等組合方式為企業減負。疫情期間為企業辦理續做轉貸、借新還舊貸款31筆，金額2.62億元；續作簽發銀行承兌匯票59筆，金額1600萬元，累計為企業減輕負擔410餘萬元。
金融服務路上，我們一路同行；疫情防控戰中，我們風雨同舟。鄒平農商銀行全體員工將立足本職、堅守崗位，服務在窗口、戰鬥在一線，為取得疫情防控阻擊戰的全面勝利貢獻力量。
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