今天主要和大家分享一些運營拼多多的試錯經驗。
一、玩轉拼多多“四把利劍”
1,拼“工廠”
1)規模化效應
工廠成套體系能保證產品輸出成規模化,工廠規模化可助力企業掌握商品成本優勢制勝,這也是工廠和傳統小作坊的本質區別。
2)海量訂單的承載力
強大的發貨能力要匹配強的生產力,日銷海量也要有消化能力。
3)保證商品輸出,不受價格擠壓
如何跳出價格圍堵這道牆?掌握價格優勢,通過工廠模式保證貨源真正的一手性,做價格上游的選手。
2,拼“產業鏈”
1)長期穩定性
自有產業鏈的優勢在於長期穩定性,可以掌握從生產到消費的各個環節,追溯全過程,不會因某一環節的脫檔影響全鏈條。
2)溝通協作性更強,縮短響應時間,促成效率的提升
產業鏈的形成就伴隨著上中下游形成有效的組織,明確的分工合作,溝通效率的提升和溝通成本的下降。
3)支撐工廠模式的優勢最大化釋放
工廠模式的優勢越明顯,底層的“產業鏈”是功臣,兩者相輔相成。產業鏈支撐工廠模式效能的最大化釋放,工廠模式是產業鏈的最終去向。
3,拼“價格”
不管拼工廠還是拼產業鏈歸根結底還是奔著價格去的,減少中間環節,降低成本,做到一手價格,通過價格實現彎道超車。
低價不完全有用,但也很管用,商品的決定性購買因素中價格是第一影響要素,對整個產品在行業的帶動力和驅動力也是首屈一指的。
4,拼“團隊”
工作能力是底層基礎,人品很關鍵,我們團隊會以人品為第一核心考量標準,這是決定能否長久在工作崗位發光發熱的首選原因。做大事情憑一己之力很難實現,最終還是要有人,要靠團隊的一致。
二、把握“大平臺”(拼多多平臺方面)
1) 更加註重品牌化,逐步做品質升級和迭代
拼多多平臺的風向標已經很明確,品牌館、品牌特賣、品牌調性分,百億補貼···一系列措施,只瞄準一個方向“品質”,做品牌品質的升級。
2) 練好自己的段位,對段位要求越來越嚴格
活動准入門檻越來越高,能進入池子灌大流量的都是高段位店鋪。所以做大做強的前提是要把握好平臺大趨勢,跟著平臺趨勢變,切勿矇頭做不看路。
3) 場景化遊戲粘性越來越高,越來越深入
當用戶達到一定量級後,考慮更多的是用戶黏性。拼多多不僅僅是強化單純購物,更多是通過場景化的遊戲做用戶參與度,將用戶參與完成任務和購物相聯繫,保持用戶活性和黏度。比如:多多果園、多多農場、多多挖礦、富豪超市等場景性遊戲。
4) 扶持大額劵商品,表現效果佳,深入人心
領劵中心大額劵是平臺 2019 最成功的活動經典案例之一,一上線就獲得非常好的反響和數據,鑄就了平臺對此入口的大力推薦。
5) 流量方面
一個趨勢:拼多多流量打散,只展示給你帶有標籤的人群。大多數活動資源位流量分配原則都是個性化推薦,千人千面展示,包括首頁推薦、推文、秒殺、九塊九等。場景流量相對於搜索流量更有價值,產出效果更好。
6) 2020 方向:
這裡給大家分享一組核心關鍵詞,人群升級/產品有優勢/能付費/格化有固定的粉絲群體或老客戶回購率比較高的/風格實力圈粉/粉絲經濟/粉絲粘性高忠實度高 /平臺給更多的推薦 /中高客單價的崛起/拼多多虧錢搞百億補貼計劃 /平臺人群分層級開 /中高客單價人群是個風口。
三、聚焦“小店鋪”(拼多多店鋪方面)
講完平臺大方面,再聚焦到“店鋪”這個小方面,分享下我們在實操過程中的一些總結,簡單來說就是怎麼能夠大概率的短時間內快速引爆一個商品。
1,合適的品
首先選品,大致兩個方向:
冷門潛力品和熱銷受眾品。其次價格優勢,一是工廠商品一手價格,二做差異化特色點,把區別於別人的核心競爭賣點拿出來。
2,快速打爆,搶佔市場
首先大前提是保持價格或特色差異優勢。
第二點合理佔比,拼多多大多類目可以做多 SKU 組合,合理搭配規劃匹配。(引流SKU+利益點SKU+大眾消費常規SKU+利潤款SKU+高利潤形象款SKU。)
第三點把握節奏,每個節點控制到位:“增長線→流量助漲→系統抓取→上資源位”。
第四點當店鋪日銷、GMV達到一定量級時,去對接類目相應的小二資源,小二輔助運營,資源帶動會達到另一個層面的量級。
3,店群擴散
當產品在測品階段就表現出爆款的潛質時,立馬做店群擴散,這是保持產品長期穩定性的不錯途徑。
4,所有歸結於“細”
– 選品前市場調研分析消耗 60% 的時間,多投入精力,透徹分析。
– 營銷利益點要明確,這個點要爆要有足夠吸引力,直白說是誘惑性,專業說是點擊率是轉化。
– SKU 設置要考慮周全,引流 SKU+ 利益點 SKU+ 大眾消費常規 SKU+ 利潤款 SKU+ 高利潤形象款 SKU。
– 核心賣點提煉精準,做差異化營銷,做到脫穎而出。
四、總結梳理
– 把握平臺的方向和趨勢,擁抱變化,適時應對,切勿矇頭苦做。
– 瓶頸誰都會遇到,遇到瓶頸,重構玩法,開發新品,盡力要去破局。
– 新品的路子快速規劃好,快速的測試優化到位,成本,價格,利潤平衡點掌握好,上去改價傷身又傷腎。
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