一部手機過於成功會怎樣?這問題看起來似乎有點無厘頭，但是 摩托羅拉RAZR 是如此成功，以至於它的母公司因此陷入困境。摩托羅拉 發明了手機 ，其StarTAC 是最早的翻蓋手機之一。但是，它製造的最令人難忘的手機非RAZR系列莫屬。
前面這個問題源於2004年誕生的 Razer V3,它外形時尚，自然也作為時尚手機銷售。雖然最初定位高端，但隨著時間的流逝，其價格不斷下降，推出兩年後，摩托羅拉已經售出了5000萬臺 V3 手機。
在發佈的四年期間，Razer V3 共售出了1.3億部。即使按照今天的標準，這個銷量也令人印象深刻。當年手機更新週期較長，但是一部機子能賣四年也是挺長壽的了，這點，摩托羅拉做到了。我們也不能怪摩托羅拉一直賣一款型號(而不去更新產品)，畢竟，當時賣 Razer V3 就跟烤餅一樣好賣。
Razer V3 支撐著摩托羅拉的市場份額-該公司是世界上最大的電話製造商之一，僅次於諾基亞。但是，其下降的跡象已經開始出現。在介紹苦澀的一面之前，讓我們首先探討一下 V3 這部手機為何如此成功。
Moto RAZR V3是當時最薄的翻蓋，厚度為13.9mm。你現在可能會嘲笑這個數字，但是當時流行的直板手機卻厚得多，例如， 索尼愛立信K700 和 諾基亞7610的 厚度均為19mm。
RAZR 是圓潤與線條美的代名詞。陽極氧化鋁外殼和金屬鍵盤給人以質感優秀的感覺，底部的logo凸出使揚聲器非常強勁(並且有助於平衡重量分佈)
這款手機雖然非常漂亮，但還是有點顯得功能少，2004年看起來還行，但是到2006年，開始感覺功能不夠用了。它只有2G連接和簡單的WAP瀏覽器，基本的30萬像素攝像頭，幾乎沒有存儲空間。
2005年，摩托羅拉發佈了經過稍微修改的版本– RAZR V3i –改善了一些功能它將相機的速度提高到了123萬像素，並增加了一個microSD插槽。但是，瀏覽器和網絡連接沒有得到很大提升，摩托羅拉甚至沒有提供EDGE網絡支持。
有趣的是，V3i成為摩托羅拉與蘋果的合作產品。因此，手機具有兩個版本-一個帶有iTunes，一個帶有Moto音頻播放器。與以前的版本一樣，V3i沒有音頻插孔，因此必須使用miniUSB口的耳機。
iTunes型號可以同步您PC上的音樂，但一次最多可以存儲100首或50首歌曲(取決於地區)。ROKR也有類似的限制，史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)將其描述為 電話內的iPod shuffle 。
真正的繼承者 Razr2 V8 直到2007年才出現(幾個月後才是3G版本的 V9 )。摩托羅拉首席執行官埃德·贊德(Ed Zander)將RAZR與Kleenex紙巾、可樂和iPod等產品進行了比較，這些品牌名稱已成為其產品類別的代名詞。
他還詳細介紹了該公司的戰略轉變，討論了3G網絡和新的HTML瀏覽器等高級功能，以表達Moto手機不只是外觀出色。不過，理想和現實總是會有偏差。
到2007年，RAZR的價格以及由此帶來的利潤率都達到了極低的水平，這損害了公司的盈利能力，而最糟糕的是，摩托羅拉無法應對即將到來的觸摸智能手機浪潮。
iPhone於2007年6月問世，與Razr2差不多同時發佈。後者再精美，也只能在一個2.2英寸的屏幕上靠按鍵上網，跟觸摸屏的iPhone一比，高下立判摩托羅拉終究還是活在過去，被即將到來的移動互聯網所拋棄。
之後摩托羅拉為了自救也曾努力，發佈了安卓旗艦DROID(又名Milestone，里程碑)，這款手機的口碑和銷量都很不錯，但仍無法阻止iPhone，最終摩托羅拉的手機部門被出售給了Google。有意思的是，兩年之後，Google 又將摩托羅拉移動轉手賣給聯想。歷史總是驚人的相似，摩托羅拉移動似乎步上了 Palm 的後塵。
摩托羅拉一直抱著V3這隻金鵝捨不得不放，因此被束縛，最終他們的整個手機業務都完了。摩托羅拉一直重硬件而輕軟件，也沒能抓住觸屏手機的潮流，其操作系統的不人性化也是飽受詬病。不幸的是，Android沒能成為摩托羅拉的救命稻草。
RAZR 這一品牌可能會復興，因為摩托羅拉推出了一款誘人的可摺疊手機，並具有強烈的懷舊情結，直至鍵盤和下巴都跟以前一樣。不過這一切跟以前的摩托羅拉已經沒有太大的關係了。
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