09.08 保安,酒店業尷尬的存在

目前,對於絕大多數酒店,都會配置有保安這一崗位。然而,筆者卻認為,對於酒店來說,保安這一崗位,卻是相當尷尬的存在。因為,多數酒店所聘請的保安人員,均是上了年紀的退休人員。

那麼,到底什麼才是保安呢?根據百度百科的解釋,保安,指保衛治安,是一個職業工種,主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障,固定區域內安全,正常工作秩序、治安秩序、防範於未然

中國國內的保安從業人員須遵守中華人民共和國法律、其他地方性法規。從我做起,嚴管自我,作風正派,以身作則,處事公正,對工作要有高度的責任感,不翫忽職守。嚴格執行上級領導的指令,堅決完成任務且執行到位。嚴格遵守相關紀律,如有違反,按《保安違章處罰管理條例》處罰。特殊問題 、突發事件、第一時間立刻上報,極力配合上級 機關單位及時處理 ,全力協調所在責任區域有關部門工作。真實準確提供有關材料,要把問題事件消除控制在萌芽狀態。

保安這一職業崗位,還需要具有以下業務技能

(1)具備基本法律知識及與保安相關的政策規定。

(2)具備一定的語言和文字表達能力。

(3)具備與崗位職責相應的觀察、發現、處置問題能力。

(4)具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防範設施設備和相關防衛器械技能。

(5)掌握一定防衛和擒拿技能。

從其中第(5)項來看,酒店所聘用的保安人員,均是上了年紀的退休人員,如何會掌握一定的防衛和擒拿技能呢?

酒店之所以選擇退休人員,無非是為了節省成本。但是,這些退休人員,因年紀偏大,身體健康程度以及靈活應變能力,均遠遠低於青壯年。名義是保安人員,實際上酒店卻也要花費精力去格外關心這些人員,避免他們在職期間發生意外,造成健康受損。如此一來,家屬找上門,糾紛更是不斷。

筆者認為,與其特意招聘一名上了年紀的退休人員來當保安,還不如多招一名男孩子當前臺。至少在性別上,可以給予一定的安全感,同時,即使遇到突發狀況,年輕的男孩子在靈活應變能力上也是遠遠高於退休人員的。另外,男孩子當前臺,身兼前臺和保安的雙重身份,達到了人盡其才的充分使用。


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