2018年對於很多培訓機構而言，可以用冰火兩重天來形容，一方面，校外培訓整治“貫穿全年”；辦學政策收緊，管控力度加強；系列新政的出臺，讓教培機構在財務、運營、教研、市場等方面做出改變，教培業轉型升級迫在眉睫。

2019年開年之際，如何能夠在開年布好局，找準發力方向，應該是每一家機構校長認真思考的事宜。

一.品牌構建

教育機構售賣的是無形且決策複雜的產品，站在客戶的角度上，購買一樣產品，是需要預付款，還摸不著看不見，更有可能對孩子或者自身產生深遠影響！說到底，我們售賣的就是客戶的信任感，而信任感的建立很大一部分來自於對機構品牌的認知與認可。這就是為什麼，任何一家機構在從建立的第一天，就應該始終把品牌構建放在機構運營的首位。但很多機構的校長都會說，我們也很認可要構建品牌，可是我們是小機構，沒有錢砸品牌啊？其實這是一個嚴重的誤區，品牌的構建和資金投入有一定關係，但不是絕對關係，有很多事情並不花錢，卻可以極大提升機構的品牌影響力！

二.客戶口碑

教育培訓行業的特殊性，就決定了從事這行業的機構最佳的招生方式，那就是口碑招生，有些機構是不認可的，認為如果不發單頁，不搞網絡營銷，怎麼可能招生？可從最近這幾年，越來越多的機構出現了供不應求的現象，其實據我瞭解，還有很多區域的中小機構也都實現了這個目標，只要一到招生季，報名家長就蜂擁而至，一兩天就把當月或當季的招生目標完成。而要實現這個目標，

三.產品體系

培訓機構發展，1.0版本是強調老師，2.0版本強調的是課程體系，而到了現在越來越多的機構開始有了產品的概念，也就是3.0版本。所謂的產品體系，包括不僅限於課程的定位，課程的包裝，教學體系，服務體系，社交體系，產品佈局，功能劃分等等，是一個系統的概念。還沒有產品意識或者還沒有構建產品體系的機構，在今後的競爭中會發現越來越吃力。

四.營銷系統

如果說產品這個層面，機構經過了至少三個版本的進化，那麼營銷這件事，機構更是進化了多次，由最初的只有服務，到有了推銷，到有了銷售，到有了市場，現在一些機構已經開始有了營銷的系統。所謂營銷系統，不僅僅是簡單包含了市場推廣和銷售團隊，還應該包含市場調研，產品包裝，成交模式、溫養體系等諸多方面。

五.團隊打造

只要在教育培訓行業做過一段時間的校長，都會深刻的認識到團隊是培訓機構的核心競爭力之一，就算有再好的資源，再好的產品，如果團隊不給力，那麼也很容易在競爭中處於潰敗之勢。曾經看過一期訪談節目，嘉賓是中國最著名的投資人徐小平老師，主持人問徐小平，你投資項目最看重的是什麼？徐小平回答，第一看重的就是團隊，團隊不行，項目再好我也不投。那麼，2019年，我們打造團隊的方向是什麼呢？我們認為成員自我驅動、任務導向和透明組織溝通是團隊建設的三大核心方向，其他內容都是在此基礎上的分支。

六.校長成長

大到一個國家，小到一個組織，核心領導人的能量就是這個國家或者組織的天花板，這就是著名的天花板理論。要想讓機構真正的健康且高速增長，校長個人的成長是要放在重要位置的，校長個人駕馭團隊的能力，格局，戰略眼光以及具體的各板塊的認識高度，都會嚴重影響一家機構的未來。