02.13 2019年开年做好这几件事,机构业绩才能有大突破!

2018年对于很多培训机构而言,可以用冰火两重天来形容,一方面,校外培训整治“贯穿全年”;办学政策收紧,管控力度加强;系列新政的出台,让教培机构在财务、运营、教研、市场等方面做出改变,教培业转型升级迫在眉睫。

2019年开年之际,如何能够在开年布好局,找准发力方向,应该是每一家机构校长认真思考的事宜。

2019年开年做好这几件事,机构业绩才能有大突破!

一.品牌构建

教育机构售卖的是无形且决策复杂的产品,站在客户的角度上,购买一样产品,是需要预付款,还摸不着看不见,更有可能对孩子或者自身产生深远影响!说到底,我们售卖的就是客户的信任感,而信任感的建立很大一部分来自于对机构品牌的认知与认可。这就是为什么,任何一家机构在从建立的第一天,就应该始终把品牌构建放在机构运营的首位。但很多机构的校长都会说,我们也很认可要构建品牌,可是我们是小机构,没有钱砸品牌啊?其实这是一个严重的误区,品牌的构建和资金投入有一定关系,但不是绝对关系,有很多事情并不花钱,却可以极大提升机构的品牌影响力!

二.客户口碑

教育培训行业的特殊性,就决定了从事这行业的机构最佳的招生方式,那就是口碑招生,有些机构是不认可的,认为如果不发单页,不搞网络营销,怎么可能招生?可从最近这几年,越来越多的机构出现了供不应求的现象,其实据我了解,还有很多区域的中小机构也都实现了这个目标,只要一到招生季,报名家长就蜂拥而至,一两天就把当月或当季的招生目标完成。而要实现这个目标,

就要深度的从客户口碑角度出发,同时链接品牌,产品,服务等多维度融合,最终以口碑影响力去招生并非可望不可求。

2019年开年做好这几件事,机构业绩才能有大突破!

三.产品体系

培训机构发展,1.0版本是强调老师,2.0版本强调的是课程体系,而到了现在越来越多的机构开始有了产品的概念,也就是3.0版本。所谓的产品体系,包括不仅限于课程的定位,课程的包装,教学体系,服务体系,社交体系,产品布局,功能划分等等,是一个系统的概念。还没有产品意识或者还没有构建产品体系的机构,在今后的竞争中会发现越来越吃力。

四.营销系统

如果说产品这个层面,机构经过了至少三个版本的进化,那么营销这件事,机构更是进化了多次,由最初的只有服务,到有了推销,到有了销售,到有了市场,现在一些机构已经开始有了营销的系统。所谓营销系统,不仅仅是简单包含了市场推广和销售团队,还应该包含市场调研,产品包装,成交模式、温养体系等诸多方面。

2019年开年做好这几件事,机构业绩才能有大突破!

五.团队打造

只要在教育培训行业做过一段时间的校长,都会深刻的认识到团队是培训机构的核心竞争力之一,就算有再好的资源,再好的产品,如果团队不给力,那么也很容易在竞争中处于溃败之势。曾经看过一期访谈节目,嘉宾是中国最著名的投资人徐小平老师,主持人问徐小平,你投资项目最看重的是什么?徐小平回答,第一看重的就是团队,团队不行,项目再好我也不投。那么,2019年,我们打造团队的方向是什么呢?我们认为成员自我驱动、任务导向和透明组织沟通是团队建设的三大核心方向,其他内容都是在此基础上的分支。

六.校长成长

大到一个国家,小到一个组织,核心领导人的能量就是这个国家或者组织的天花板,这就是著名的天花板理论。要想让机构真正的健康且高速增长,校长个人的成长是要放在重要位置的,校长个人驾驭团队的能力,格局,战略眼光以及具体的各板块的认识高度,都会严重影响一家机构的未来。


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