8月25日，溫州20歲女孩乘坐滴滴順風車遇害。下午，滴滴做出回應。
滴滴第一時間提供行駛軌跡，協助警方破案，探望受害者家屬；
嫌疑人註冊信息真實，無犯罪記錄，但案發車牌系線下臨時偽造；
關於前一天涉事司機被投訴，滴滴承認，客服承諾兩小時回覆，但並未做到；
關於未將車主信息提供給女孩家屬，滴滴稱是因為無法核實來電人身份，只能提供給警方，接到電話後有建議儘快報警；
另外，滴滴承諾，以後平臺上發生的所有刑事案件，無論法律上平臺是否有責任，都將參照標準予以3倍補償。
8月25日，滴滴公司工作人員向家屬鞠躬道歉
此前報道
8月25日上午，一條“樂清一女子乘坐滴滴順風車失聯”的信息在網上瘋傳。據微博網友@Super_4ong 稱，樂清一名23歲姑娘乘坐滴滴順風車後失聯。該女子昨天下午1時從樂清飛虹南路上車，原本下午2時40左右可抵達目的地永嘉上塘。
圖自微博
該名網友提到，女孩約在兩點十分左右給好友的微信中提到“司機開的山路沒有一輛車，有點怕”，約兩點十五分左右給另一好友的微信中提到“救命、搶救”，隨後失聯。
8月25日上午，警方確認該名女子已經遇害。樂清警方相關負責人表示，具體情況正在進一步偵辦中。
另據浙江新聞消息，樂清當地部分民間救援隊24日晚獲悉女孩失聯的消息後，自發前往附近山上幫助家屬尋找。一名救援隊員介紹，滴滴司機是四川人，今天凌晨在高速上被警方截獲。上午7時許，警方帶著嫌疑人到淡溪一處山上指認現場，嫌疑人經過多次尋找才找到拋屍地點。
圖為搜尋人員正在尋找遇害者
網傳嫌犯照片，經參與現場搜尋人員確認，跟警方帶至現場指認者為同一人
嫌犯此前曾有圖謀不軌行為，
被女乘客投訴
樂清林女士前天下午曾坐過犯罪嫌疑人的車，從樂清虹橋到翁垟，司機將其帶至偏僻處圖謀不軌，林女士隨後將此事投訴至滴滴平臺,但截至在女孩受害案發都沒有收到相關反饋和處理結果。目前林女士還在配合警方調查。
事後林女士拍下了涉事車輛，她與受害女孩家屬確認，犯罪嫌疑人與她前天所坐的川A牌照車輛為同一輛車。
“剛看到這新聞，全身雞皮疙瘩起來 站都站不住。”市民林女士介紹，今天早上醒來看到這條新聞，人都在發抖。
林女士稱，前天中午她在虹橋虹杏路叫了這輛川A的順風車，去翁垟。 “當時司機藉故說要晚幾分鐘，讓我把單子取消了，錢用微信轉給他。”林女士稱，因為坐了幾年順風車也經常有這樣的司機，就沒有在意。
上車之後 司機說還要接另外一個人，結果一路越開越偏僻，詢問了好幾次司機，他就說快到了、快到了。“我有點起了疑心，我讓他打給另外要坐車的人，他就支支吾吾說快到了不用打。”當車子拐彎到一條很偏僻的路上，林女士發現前面根本就沒建築物的時候，覺得有問題，讓司機馬上停車,否則就跳車。這時，司機才被迫停車，並停下來立馬熄火要鎖門。林女士在他熄火同時 ，馬上打開車門跑了，結果司機馬上掉頭來追。“還好路上有幾輛車經過，司機跟了我幾百米讓我上車。” 在林女士表示“再跟著我，我就報警了”，司機才開走了。林女士當時留了個心眼，把他車牌拍了下來。目前，林女士正在配合樂清警方調查。
林女士表示，前天發生這個事情後，自己就立馬投訴至滴滴平臺。“深深自責中，當時如果不畏縮去報警，這姑娘會不會就沒有事了。”
林女士稱，自己剛剛接到杭州滴滴平臺給她的電話，說已派人到樂清想見她。據林女士介紹，前天她把自己的遭遇跟滴滴平臺投訴後，平臺只說要調查，但截至在女孩受害案發都沒有收到相關反饋和處理結果。
往期精選
閱讀更多 中國反邪教 的文章
