有這樣一個故事:
墨子怒耕柱子。耕柱子曰:“我無愈於人乎?”墨子曰:“我將上太行,以驥與牛駕,子將誰策?”耕柱子曰:“將策驥也。”墨子曰:“何故策驥也?”耕柱子曰 :“驥足以策。” 墨子曰:“我亦以子為足以策,故怒之。”耕柱子悟。
從這個故事中,我們可以看出與領導相處時有效溝通的重要性。那麼,有效溝通要重視哪些原則呢?
【1】合作原則:
溝通雙方有合作關係,需要遵守,內容真實,信息恰當,方式簡單的規則,以便溝通時簡明有效,取得預期的溝通效果。
【2】針對原則:
是針對不同的溝通對象,不同的溝通方式。
【3】及時原則:
在溝通過程中,隨時隨地,及時溝通,才能保證決策的正確性、有效性。
【4】通俗原則:
簡單的說,就是溝通時,所說的話能夠通俗易懂,簡單明瞭,也就是複雜的內容簡單化,抽象的問題具體化,這樣才能在工作中,不會因為語言問題,帶來工作上的障礙。
【5】禮貌原則:
態度和藹可親,才能讓別人與你推心置腹,無話不談,溝通才沒有障礙。
在當今社會,溝通不僅是一項職業技能,還是一種生存方式。一個團隊的成功,離不開領導與下屬之間的有效溝通。
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