用戶617103557538
目前來看的話，對於攜號轉網想從移動轉為其他運營商的人群，絕對不在少數，這個從多年以來，移動的霸道行為可以看出，其實確實是很多用戶對此強烈不滿。
其實可以從目前很多用戶保持了移動的一個最低標準套餐，也就是8元保號服務，就可以看出有很多人在等待攜號轉網的全面開放。而攜號轉網從開始論證，到目前真正開始試點，已經過了將近10個年頭，也就是說未來一兩年之內肯定會不僅僅只侷限於這幾個城市。
與此同時，對於移動來說是一個災難，對於電信和聯通來說完全是一個巨大的機遇也就是說，如果此次攜號轉網，電信和聯通能夠狠下血本，抓住這個有利時期，完全是可以獲得，一大部分的基礎用戶，也就是說，從根本上有可能縮短三大運營商的絕對差距，移動仍然可能為老大地位，但和聯通電信的差距不會像現在這麼巨大。
縱觀移動現在的一些舉措規定，也可以看出，移動本身也是比較擔心信號轉網的真正來臨，也就是說用多方政策來挽留老用戶，但我個人是覺得，一旦品牌的用戶信任度降低了太多，用戶可能會毫不遲疑的逃離這個品牌！
互聯網的放大鏡
感謝您的閱讀！
好些人對於移動的評價，只有兩個字“套路”。似乎移動和套路就是分不開。我說說我的經歷，移動去年經常打電話給我，建議換套餐，之前的套餐資費只有幾十塊，不過每個月流量很少；移動推薦我使任我用無限流量套餐，每個月的資費從原價238元，優惠到128元，直降100元。幾次電話後，我鬆了口，如今這款套餐每月128元，22GB流量、800分鐘通話：
移動目前238元的套餐是：40GB流量，800分鐘的通話，我詢問客服，為什麼不給我升級，客服回答我：你的優惠是去年優惠套餐，不參與現在的套餐！
這種“套路”確實令人無奈！可是你也沒有辦法。有網友免費從88元升級了138元的套餐後，因為當時贈送了200M的寬帶，到期後，每個月要多交50元，要不然就停用寬帶，因為你的優惠套餐到期了呢，自然要多交資費，這樣看確實沒有毛病，可是用戶似乎被套牢了。
其實，移動好嗎？移動在三大運營商中信號確實是非常出色的，這一點是不可忽略的！這裡就牽扯到基站的建立，在4G基站上移動投資更大，所以它的信號更好，所以有些資費過一點，其實無口厚非，可是不應該有一些明顯的套路，這樣確實會對消費者造成一些傷害。
其實，三大運營商都會存在或多或少的問題，沒有運營商是完美的，不過國家推進的攜號轉網，確實是利民的好事，它能夠促使運營商改變思路，更多的為消費者考慮，比如移動最近推出的“查網齡送流量”就是為了回饋老用戶。
比如，三大運營商推出了各種套餐，這些套餐的優勢很明顯，不僅僅資費低，而且無限流量，給新用戶更多的選擇，不如移動王卡、聯通米粉卡、電信9元大王卡等等。
當然，為了攜號轉網影響最大的是誰？我估計還是移動，畢竟它的用戶最多。移動如果做好消費者工作，其實，它可能也是獲利最大的！
LeoGo科技
去年辦了78寬帶套餐，沒有用二個月房子就搬家了。也沒去申請移機，到今年3月2號才想著不用白不用的想法打人工要了移機，說移機費38。好吧，想想也是情理之中。到了8號工作人員才來安裝。拉完線，師傅告訴我說要換光貓，原來的不能用了。我就奇怪了，我才用了二個月怎麼就不能用了？而且還是看都沒看的情況下說要直接買新的。我對他說，這不是你們公司明擺坑人嗎？他不吱聲。既然人都來了又拉了線，買就買吧！去了280。回來我問同事一下，結果好幾個都說沒有這樣的事情。然後我打人工服務，那個工作人員又沒說有這回事。我就說這個事情你們要處理一下。結果二天以後寬帶又不行了，我又叫工作人員來。剛好房東也在，原來是房東坑爹不讓人裝，說怕不安全。所有的線都被他剪了。那個師傅也只好回去了。回來我打電話就說明這個事情。只能取消寬帶套餐。工作人員說要核實情況，核實了半個月沒有答覆我。我就拼命地打電話投訴。他們都只是推脫盡快解決，還要經理簽字。我說，你們要我當初付錢證據也上傳給你們了，然後安裝負責人也打電話核實情況了，為什麼就不能給一個答覆？後面實在氣不過去12315投訴了。你們說沒有那麼快，移動的投訴太多了。一直到一個月以後辦理這個投訴案件的專員打電話給我，說解決沒有。我說沒有。他說他馬上打電話給福州地區的經理。結果你們這麼猜？我三天以後打移動客服轉經理他們還在說相關部門經理還沒簽字，我忍不住大罵，說你們移動真的牛逼了？把我們客戶當做豬宰，市場監管部門介入你們都沒事。老子明天就去營業廳去強行解除套餐退還錢。不退老子砸了你們營業廳。你們可以報警。老子投訴一個月半了你們就是不解決。後面那個人就說他馬上找相關人員儘快解決。結果二天以後所有的事情才解決。乖乖的退了錢。現在的中國企業就是這樣，搞市場壟斷，以為自己是上帝。消費者只是被宰的羔羊。我們普通人想維權都這麼困難。強烈要求國家出手治理一下這種亂像。不然老百姓搞得怨聲載道。感謝各位閱讀，反正我以後絕對不會再用移動了。
洪七6
好吧！既然有這個機會，那我就說一下，在今年四月一日左右，我的移動卡沒有開通上網業務，以前開通過我很久以前就取消了，只打電話用。我用另一個卡上網，然而在四月份的一天移動公司發來一條信息，說上網超費用已用六十元，我當時就納悶怎麼會呢，給移動公司打電話，說了一下情況，按理來說我沒有辦理上網業務，公司應該給予信息提醒或者截住流量功能，然而等我用到了六十元的時候才給我發的信息，最後公司返還了話費。這點公司做的很好，然而就在前段時間又給我發來一條流量費用信息，我當時很惱火，為什麼又出現這樣的情況，我給公司打電話，我說上次出現過這種情況，為什麼又是這樣？工作人員說我用流量了，說我當時沒有取消什麼流量功能，我說上次我已經很明確了，應該當時就給我取消，是，我承認當時沒有說取消流量功能，可是我覺得在第一次時的那種情況工作人員就應該給於我提醒，算了只能怪自己不懂。超過了近五十元話費，只能扣了，然後工作人員問我取不取消流量功能，我說取消，立馬取消。我的手機上網也不知道怎麼回事，上網那張卡有時信號中斷，接著轉移動那個卡，可能流量這樣流失的，此事我承認我也有錯也有疏忽，但是我覺得移動工作人員也有點責任，在第一次的時候就該提醒就該讓我取消，因為當時的事情已經很明確了。此事說的有點囉嗦，但是我說的都是事實，順便提醒大家一下，希望你們不要和我一樣的事情發生。
153005259
移動是作到頭了，騙了我兩年話費，先是在16年給我加名目說我訂製了深圳青年我給客服打電話詢問告知要到營業廳去辦理，因為我長期在北京看外孫，後回地方營業廳取消服務員告知看不到有此服務，我當時給她們看了短信提示她們無語，後因時間關係未在追訴就此繼續扣著費用，去年9月18日早9點30分起床後看到短信說我在8點18分點撥新的節目並開始扣費我投訴到內蒙工信辦告知我在睡夢中點撥節目多麼遷強的理由，我今年60歲怎麼會去點深圳青年欄目(現在媒體這麼發達)後來移動分5次每月5元給我退費說是扣錯了這些我不接受，後又退我69元，以上我都保留著退費截屏內容，大家看看吧。
孫佔勳
在工信部的要求下，將在2020年全國全面落實“攜號轉網”業務，如今國內已有5個省市作為試點正在推進。從目前的的情況來看，預計到2019年底就可以在全國展開了。
當“攜號轉網”的消息傳開後，廣大網友對此無不拍手叫好，很多人都表現出自己迫切想要轉網的需求，通信世界曾經做過一次大規模的調查，其中一項是，用戶為什麼要攜號轉網？請看一下數據：
通過這份調查我們可以知道，大部分用戶之所以迫切想要攜號轉網，是因為當前運營商的資費高、網絡信號差以及覺得對方運用上的資費優惠大。然而，也有大量用戶反饋，當前運營商客服服務態度差。
我們在來看一份數據，這個是我們需要重點聊的，關於攜號轉網你最想轉入哪一家運營商？如圖：
從這份數據來看，一旦攜號轉網展開，移動的用戶量可能會大量流失，為什麼會有那麼多人想要轉入電信和聯通，而移動卻如此之少呢？
作為移動的老用戶，我發表一下個人的看法，如有不當之處，請大家批評指正！
平心而論的話，在4G時代，移動的4G網絡建設和網絡基站數量是最多的，網絡覆蓋面也非常的大。網絡自然也比其他運營商要好，所以，移動的4G用戶量增長的很快。在三大運營商裡，迄今為止，移動的用戶量是最多的。
然而，移動的4G套餐也是最多的，對於用戶來說，想要選擇適合的套餐難度也比較大。關鍵是，移動會經常在推出新的套餐後邀請老用戶免費體驗3個月，但是到期後需要用戶自己關閉，否則就默認開通。為此，很多老用戶被移動給“套路”了，由於忘記關閉套餐而默認開通的人很多。因為參加這個活動，最後無法變更會原來的套餐也大有人在。所以，在服務上來說，移動這種做法真的太不厚道，也因此讓很多用戶對它感到不滿。
若說套餐費用，其實三大運營商都大同小異，至於說哪家貴、那家便宜都是相對的。後來因為上面要求“提速降費”，各家運營商又都推出了“不限量套餐”大家對比就能發現，卻別也不是很大。
所以我覺得，移動失去民心的主要原因還是對用戶不夠真誠，經常挖“坑”給用戶，還有就是偶爾新聞爆出的隱性收費問題，都在說明移動在服務用戶方面存在太多的瑕疵。以至於前幾天開展的“查網齡送流量”活動，儘管這次它是真誠的，但依然有大量用戶不敢參加，很多用戶都是鐵了心了等著攜號轉網到來。
如今“攜號轉網”和5G網絡趕在了一起到來，新的一波爭搶用戶的風暴也趕來了，移動如果想要挽留住老用戶的話，我想最好的方法就是提高服務質量，降低套餐費用，改掉當前存在的問題，讓移動的品牌真心被用戶所接受，只有這樣，在接下來的轉網中應該可以留住不少用戶。
碼農聊科技
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我在使用移動，也不準備攜號轉網了，但是我希望可以移動可以做好一點。
尤其是在收費透明度，還有資費上。
說實話，雖然中國移動的收費不算便宜了，尤其是跟其他的運營商相比。但是在這種情況下，中國移動依然是有一些不透明的收費。
你可知道，運營商的收費套餐相當複雜，作為一個普通的消費者沒有精力去逐一瞭解，甚至可以說沒有必要去逐一瞭解，畢竟我們只想安安靜靜的打電話和上網。
有時候以為是一口價的，但是總是不明就裡的被扣費了，這就讓人很不舒服。雖然這些錢都不是什麼很大一筆錢，但是動不動就被扣錢了，這就讓人心裡感覺真的不好。再說，中國移動有這麼多的用戶，積少成多的。
當然，我還希望中國移動還能降低一下平均資費，好像最近的通過查網齡送流量的活動，這樣才能真正的挽留老用戶。
我的號碼已經用了很多年，中國移動的信號和服務還可以，如果能夠好像上面說的，資費更加透明，平均資費低廉一點，那就更加好了。
太平洋電腦網
我的想法是到時候再說，但任何事情都不是十分完美的，我從二零零六年用移動到現在快十三個年頭了，總的看法是:-:信號比其兩家的好，二:服務還是好的，不管是光寬帶，有事找相關人員辦理，服務態度和效率還是可以的，三是送積分換話費是兌了現的，時不時送話費或流量是送了的，最近幾年我生日當跟親人或親戚打電話免費-天，還送話費二十元當月有效，總的講還是比較滿意的，我只有一個意見，套攴標準只能上升不能下調，應根據個人的情況靈活協商處理，有￣個建議;電視收又到本市本縣的節目，我有時候想看一下本士的節目，是不是可以在技術上處理一下，就這些，當然其它兩家我未用過，情況如何，我沒作發言權，對與不對請原諒，實話實說，這次還送了三個月，每個月10
個GB的流量。
用戶722859000335
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目前不用移動，準備轉網的人有多少？您對移動公司有何評價？不用移動的人還是有很多的，準備攜號轉網的人也有很多，畢竟不是人人都喜歡用移動網絡。
移動網絡目前為止是用戶使用最多的網絡，使用移動網絡的用戶比使用聯通網絡和電信網絡的總用戶還要多，但是準備攜號轉網的用戶也是非常多的，畢竟移動也有缺點。
我對移動網絡沒有特別喜歡也沒有特別不喜歡，所以保持中立的態度。移動的優點是比較明顯的，那就是網絡覆蓋範圍最廣，在偏遠的地方搜索到移動網絡的概率比聯通和電信網絡的概率都大，這也是最重要的，因為沒有信號，手機也就不是手機了。
移動的服務質量也是比較好的，如果網絡出現故障，移動的處理速度是三大運營商中最快的也是最及時的，這一點也比較重要，因為網絡故障就意味著手機信號不能使用，影響通話和上網，所以能夠及時解決問題是非常重要的。
移動的缺點大家也都知道的，那就是套餐資費是三大運營商中最貴的，而且降價速度也是最慢的，而且還有比較多的亂扣費的問題，網速也不是很快，這都是用戶反映比較多的問題。
以上就是我個人對於移動網絡的評價，移動網絡即有優點也有缺點，所以相對客觀的評價。
通信小磚家
該說的以說，該評的以評，以後不再說評，淨觀其變
