醫患關係緊張其實就是眾多社會問題之一，與教育、養老等等方面問題是一樣的， 是社會發展轉型時期社會矛盾的一方面，必須面對，只不過被一些不良媒體炒作，將問題放大了，不管是醫務人員，還是普通患者，都應該以平常心來對待，憑良知把把自己做手頭的事情做好，就可以了。
作為醫務人員，個人覺得和患者並沒有矛盾，相反我們是同一個戰壕的隊友，我們可以共同努力將病痛消滅。
醫患關係緊張的根源其實就是社會轉型時期的一種信任危機，這種危機其實在其他行業也存在，比如食品安全等。
醫患信任危機的代價-----生命、時間
今天醫患關係的惡劣並非其中任何一方主觀故意為之,而是社會矛盾的一方面。因為信任危機已貫穿社會關係的方方面面。
對於醫者：信任危機引發的醫患關係的變化，主要表現為對醫生的不尊重,嚴重的上升為傷醫甚至殺醫等刑事案件,近年來屢見不鮮,令人痛心。任何一個醫生都不會主觀故意的治療失誤、傷害患者。另外醫方可能需要更多的時間和精力來與患方溝通病情，而導致真正花在患者身上的時間減少。
對於患者：
大概是七八年前,急診搶救室就診一名50歲左右的肥胖、胸痛患者,我們心血管科會診該病人,結合病史及相關症狀,“急性廣泛前壁心肌梗死” 診斷基本明確,因為患者就診得及時,發病一個小時不到,手術時間窗非常合適,需要行急診PC術(一種經皮冠狀動脈介入治療手術,當時我們醫院已經成熟開展)。手術是最好的治療方法。
但患者好說歹說就是不認可。最後死於急性左心衰 。
這裡同大家普及一下，急性心肌梗死最好的治療方式是在發病後儘早開通血管，時間就是心肌，時間就是生命，一點都不為過。
因此，醫患關係緊張，互不信任，最後是兩敗俱傷。
那怎麼解決這一問題呢？
1.制定相關法律法規， 讓醫者和患者均處於法律的保護之下，想想，連最起碼的生命安全都無法保障，還能放開手腳為患者服務；
2.政府應該投入更多的費用於醫療保障建設，報銷比例多了，患者經濟負擔減輕了，相應矛盾也會下降；
3.培養更多的醫務人員，以滿足更多的醫療需求，超負荷的勞動會降低醫務人員的服務質量，也是矛盾發生的原因之一；
4.醫務人員也要加強自身的業務水平，提高職業素養和道德水平，醫者仁心，做為一名好醫生，先必須是一個好人。
5.患方也要有包容之心，醫生跟普通人一樣，也有七情六慾，也會犯錯誤，要相互理解；
6.相關媒體也要多報道正能量的，不能過分炒作一下小概率、特殊情況的事情，來誤導大眾。
總之，作為一線臨床醫生，我要告訴你，醫患關係真的沒有媒體報道的那樣緊張，我和我的患者、患者家屬，就像朋友和親人一樣。我有時候也會開錯單，讓病人多跑了一趟，笑笑，道個歉，也沒有被病人罵過；我也盡我所能通過微信或其他方式幫病人看一下化驗單，減少他們在跑趟醫院、再掛個號。這就是和諧，也是未來醫患關係的樣子。
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