2月2日下午，省政府新闻办举行浙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会（第七场）。
发布会上，浙江省卫生健康委副主任孙黎明、杭州铁路办事处主任陆家顺、台州市副市长吴丽慧、嘉善县天凝镇镇长俞娟就大家关心的问题，回答了记者提问。
问：台州是浙江确诊病例较多的一个城市，请问这是什么原因？目前台州疫情和防控的情况怎么样？
答：台州市1月21日报告首例新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例以来，截至2月1日24时，全市累计报告确诊病例100例，目前追踪到密切接触者1424人，已解除医学观察126人，尚有1298人正在接受医学观察。近期确诊病例增多主要有两方面原因：
- 摸排行动启动比较早。全省防控会议召开后，台州市连夜召开会议传达部署，迅速开展拉网式、地毯式排摸，对重点人群立即隔离。据统计，目前发现的病例绝大部分在管控范围内，已确诊病例中有81例就是在隔离人群中筛查出来的。
- 人员流动基数大。目前，台州的确诊病例绝大多数是输入型病例，且都有武汉旅居史、求学史、接触史等。台州在武汉经商、学习的人数多，其中仅在汉正街经商的就有2650余人。经排查，春节前后从湖北返回台州的人数超2.7万。新型冠状病毒感染的肺炎潜伏期一般是3-7天，最长14天。台州在武汉经商、务工、就学人员多数在春节前几天返回，从时间上来算，近几天刚好处于发病期。虽然疫情数据还在增长，但今天新增病例数为5例，数量上已有所下降。
此外，台州市群众对政府开展的排查和隔离工作非常支持和配合。群众主动报告湖北来台人员974人，各地接到群众反映湖北来台人员1203人。
疫情发生以来，台州市迅速进入备战状态，不断升级防控工作标准，建立完善防控工作体系，形成“1+10+10”的工作指挥体系和“249”的工作机制。
- 量化细化。构建“两册四清单九个一律”工作机制，建立“数据册”“人员册”，落实责任捆绑清单、督导交办清单、风险提示清单、区域信息共享清单，实现防控任务清单式管理、条目式落实，构建严密的责任闭环。
- 严密排查。采用网格化排查方法，进行逐村逐户、逐幢逐室的排查，并通过交通出入口设卡等综合排查措施，共排查出湖北返乡人员22267人，湖北来台人员5405人，全部落实医学观察措施，对居家医学观察人员采用干部包干的方法，捆绑落实13016名责任干部、责任医生，确保责任落实到位。
- 严格隔离。强化居家医学观察人员隔离措施，在落实包干责任的基础上，通过现场巡查点到、发动邻居监督等方式，织密织牢隔离监控网。对不适宜、不按规定居家医学观察的，一律采取集中医学观察，目前已建成集中医学观察点145个。
此外，台州市防控指挥部先后发布7个通告，关闭人员密集场所、叫停人员聚集活动、劝止湖北等疫情严重地区人员来台，全力减少人员流动，切断疫情传播途径。积极做好复工、复学、复岗问题的应对工作，截至2月1日，共排查出相关人员6.8万余人，经过多种形式劝返，93%左右的人表示同意在疫情解除前不返回。同时，持续落实保供应、稳物价等一系列措施，确保社会面稳定。
问：受疫情影响，前期有很多铁路班次暂停。目前杭州铁路部门的客运情况如何？
答：根据疫情防控要求和客流变化，结合春节假期延长的情况，铁路部门及时调整列车运行方案，
目前浙江境内共停运209对，其中湖北方向16对。还落实了免退票费政策，1月21日-2月1日，全省60个客运站为旅客办理310万张退票。目前全省还有220趟列车在运行。各个客运站目前全面保持正常运行状态，安全畅通，日均旅客发送在10万左右，到达在15万左右。
从明天开始将进入“三返”的高峰，上海铁路集团公司已对“三返”客流的运输方案作出了研究和部署，我们将根据客运情况和疫情的发展，每天动态调整列车开行方案，同时在运力和人力方面都已做好充分准备，确保“三返”人员能及时安全有序地送达。
在浙江，目前铁路部门有3万名职工奋战在一线，其中有1.5万人直接面对广大旅客、货主。我们采取了严格的内部防控措施，包括防御知识的培训、防护设施的配备、关键岗位班前的测温、身体的状况报告等一系列制度，特别是对发现发热旅客的处置也有非常严格规范的操作流程，确保为旅客提供一个安全有序的乘车环境。
问：据了解，嘉善县天凝镇一个村出现了2例输入型确诊病例，镇里采取了哪些举措？目前进展如何？
答：天凝镇全面开展排摸工作。在排查过程中，了解到一拨到武汉做布匹生意的新联村村民，有36人已从武汉回家过年。计某某夫妻2人先后确诊为输入型新型肺炎病例。县镇两级迅速行动，1月24日，对全村315户采取整村居家观察，并在5小时内转移了全镇65名重点人员，当天还排摸出127名湖北回天凝人员，按户、按人做好跟踪档案。主要采取了三项措施：
- 针对面广量大的问题，实行“大网格+小网格”管控。新联村整村发动，在原有2个大网格的基础上细化小网格，由35名党员组建包干联系，每名党员联系10户，深化“1+10”的党员联户制度，动态掌握实时情况。同时，医务人员加入“微网格”，对居家观察人员随时观测，提供医务的咨询。
- 针对人员流动的问题，首创“一承诺、两监测”模式。“一承诺”即每户居家者签订承诺书，承诺不出门、不聚餐、不探亲、不访友，按照居家管理规范制度严格落实戴口罩、消毒、分餐制度等各项规定。对违反承诺的，第一次予以警告，第二次强制送往集中观察点。“两监测”即体温监测和行踪监测。每日实施两次体温监测，实行一人一档，做好登记记录。设置三道防线：一是整合全镇网格队伍力量，向新联村倾斜，建立五支网格巡查小分队，落实1名网格员联系5户村民的定点、定时、定人包干责任；二是在村内治安摄像头的基础上，新增人脸识别摄像头，并落实专人24小时不间断关注，一旦发现异常马上进行处置；三是在全村主要道路口形成小包围，设立卡点，并制定管控要求，规范操作流程，明确“做什么、怎么做”。每个卡点由镇村干部、联挂部门、志愿者24小时轮流值守，逢车必检、逢人必查。
- 针对安心居家的问题，提供“红色代办”服务。连日来，红色代办员为居家观察人员提供买菜、送水、配药等各类服务800多次。心理疏导小分队通过电话、视频等多种形式开展信息交流、情绪安抚。同时创新乡音“小喇叭”，用传统宣卷唱响防疫知识，做到通俗易懂、人人知晓。居家观察人员、湖北返乡大学生也发出了倡议书，让老百姓安心居家，全力支持配合疫情防控工作。
目前，整村居家观察平稳可控，没有新增病例。
问：目前台州已有成功出院的病例，能否介绍一下救治工作？
答：1月22日，台州市创新开展“互联网+”线上诊疗网络服务，通过“新型冠状病毒感染的肺炎防治专线”，以台州医院、恩泽医院为核心，搭建建成了在线医疗APP、远程医疗、微信服务、咨询热线等载体为主的“互联网+”诊疗模式，辐射全市所有136家乡镇卫生院及台州籍在武汉未返台的人员，通过开展线上诊疗，避免了线下接触。截至2月1日24时，已累计开展视频问诊、图文咨询等服务20758人次。
对于确诊病人，台州整合全市优质医疗资源，早在1月24日就将所有确诊病例集中到市公共卫生医学中心诊治。抽调组建感染、ICU、呼吸科、心理卫生以及中医多学科的骨干团队在隔离病房集中救治。同时，组建市级专家组每天对所有病例进行会诊评估，定期邀请省级专家组对重症病例进行会诊。经过治疗，目前已有7位患者治愈出院，6例重症病例中，第1例重症病例病情明显改善，其他病情稳定，18例普通病例病情明显好转。
此外，台州积极储备医疗资源，在市公共卫生医学中心落实180张专用床位、285人的医护团队的基础上，预备了充足的床位和医护人员后备力量，备足备齐救治药品、医疗器械以及防护用品。
问：随着“返岗、返工、返学”的期限越来越近，铁路部门是否已经做好了准备？在疫情防控方面将会采取哪些有效措施？
答：重点介绍铁路部门抓的三个环节：
- 落实旅客的体温检测工作。全省共配备各类体温检测设备546套，其中红外线测温仪128台。随着客流增大，还将继续加大配置的数量和人员的配备力量，对所有旅客进出站进行体温测量。每个车站都设置了留验站，地方政府安排医务人员进驻，一旦发现体温异常旅客，将严格按照规定程序进行处置。
- 做好车站和列车的消毒通风。对每个客运站每天进行一次预防性的消毒，对所有终到进库列车趟趟消毒，对车站的中央空调通风系统、列车空调通风设备进行全面清洗消毒和检查维护，加大通风系统的新风供应，保持室内和车上的空气新鲜。
- 配合政府做好旅客信息的协查，实时共享旅客信息，协同政府实施精准的管控、闭环的管理。随着客流到来，希望旅客在几个方面加强注意：一、提前到站，加强个人防护；二、配合铁路进出站的测温；三、进京、进沪的旅客要信息登记；四、在车上如果有发热，请主动告知铁路工作人员；五、购票的时候要主动输入手机号码。
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