星闻八卦站
河青君在网上搜索了相关视频，事情经过大致如下：
8月13日，李女士的弟弟在36524某店买了一个饭团，发现有馊味，找到店内，店长称该饭团在店内是零下18摄氏度低温冷藏保存的，而且还在保质期内，不会有问题。
但李女士坚持认为，饭团有馊味，店长为亲自确认，所以拿过饭团尝了一口，并坚持认为没有问题。并称，“要不然把钱退给你，我当你面吃了它。”
李女士建议将食物留存，作为证据，并向厂家反映此事。
然而就在李女士的弟弟准备将饭团取回时，该店长却左右腿托，最后干脆直接塞进嘴里，李女士和弟弟急忙抢夺，也没有将其制止。
事情曝光后，36524总部作出回应，称李女士姐弟二人因买到馊了的饭团，提出索赔1000元，或许是因为数额太大，店长一时慌乱才出现不合理的做法。对此总部并不认同，并将对该店长作出适当的处理。对于李女士姐弟，他们也将积极联系和协商处理后续问题。
看完事情的经过，河青君认为，36524店长的行为的确欠妥当。先不说饭团是否真的在卖出前就出现问题，既然顾客对店内食物提出质疑，作为店长就应该积极协商，寻求双方满意的处理方式，而不是恼羞成怒，销毁证据，妄图粗暴解决了事。
食品安全往大了说，关乎性命，并非一句“我吃一个，你吃一口，看看到底有没有问题”就可以搪塞的事。如果每次出现问题，都以这种近乎“以身试毒”的方式来验证，其实是变相地将大众的生命安全放在不被重视的地位，因为很多轻微的变质、变馊或许闹不出人命，或许即便出现问题，也不会当场发作，但并不能证明它本身不存在问题。显然，这位店长的行为是试图掩盖事情严重性的。而这种做法无疑是欲盖弥彰，会更加令人难以信服。
作为遍布石家庄的连锁便利店，河青君认为，面对类似这样的食品安全纠纷，36524不应该有这样的表现，合理适度地对顾客进行赔偿，既能大事化小，又能彰显其诚信经营的品质，相反，斤斤计较甚至强词夺理，只会让自己的信誉大打折扣。
期待36524总部合理处理此事，如果食品安全和售后难以保障，还怎么赢得市民的青睐呢？
河北青年报
我们在购物的过程中都希望自己能够买到新鲜的，在保质期内的产品。然而有时候却遇到无良商家，将过期或者变馊的食物出售给消费者，这已经属于侵犯消费者权益的行为了。
这不，近日在石家庄就有顾客在一个超市买到了变馊的饭团，当顾客将饭团带去和店家理论的时候，店长竟然直接抢过饭团，并且将饭团一口吞下了，并且还说饭团没有什么问题。这完全就是睁着眼睛说瞎话，因为一旦店长承认饭团是变馊了的食物的话是需要进行上千元的赔偿的，店长在为了不被罚款的情况下将变馊饭团直接吞入口中。早知今日，何必当初呢。一份饭团能够值多少钱，为什么在食物变馊的情况下还要去欺骗消费者呢？我觉得相关人员必须对此件事进行调查了解并进行一定的处罚，如果下次遇到同样的问题是不是还是要将变质食物整口吞下呢？真是让人不敢想象。
人的身体健康是最重要的，所以希望某些无良商家能够好好的进行自我反省，不要再出现类似这样损人不利己的事件了。同时也希望有关部门看到这种问题之后能够进行彻查。
这是大猫的一些看法，欢迎大家在文章下面留言评论。
大猫聊三农，我是王大猫。喜欢大猫的可以关注一下啦！大猫聊三农
上次在公司楼下买了一杯豆浆，那会儿还有孕在身呢，人很多，排队结账后挺着不方便的身躯挪到了公司，大概穿过一个庭院上三层楼，因为公司是独栋，没有电梯，走上去的，坐下已经气喘吁吁，打开豆浆发成成了豆腐，非常Q弹的静静待在杯子里，咬一口感觉味道很奇怪，越想越郁闷端着杯子又一步一挪的到楼下找到了36524店面，也没想到索赔什么的，就放下豆浆要回了钱，走了！
首先：36524售卖过期食品是要负责任的，按理说应该给顾客赔偿，这是对消费者的身体负责
其次：店长当面吃下感觉是在能力范围之内解决了整个事件，上次不是有顾客在饭店吃到虫子被店长出来吃掉的事儿么，店长吃了过期的食物是为了不再自己职责范围内惹事情，到时候万一吃了官司总公司怪罪下来彰显自己能力不足，别看他当顾客面儿吃了，内心HIA委屈的要死呢,觉得自己能忍人所不能忍才能平步青云！
总结下我觉得这个事儿36524需要负责，错就是，该赔偿赔偿该道歉道歉，顾客要一千太多，不合理，应该用法律手段解决！希望36524能以身作则，认真负责！不要卖过期的食品给消费者，这是很不道德的行为，出事又一口吃掉过期食品，店长这行为让消费者吃苍蝇，让你的领导看着你欢喜，只能把企业越做越糟糕！@36524
我是食品消费专家，欢迎关注，期待成为知音！
古今骗术
从店长那边或者生意人那边来看，这个店长的做法无疑是很正确的，减少了超市可能造成的损失，可能是钱，可能是名誉，但就从他拿过来直接就吃的做法，还是很佩服他的胆识和勇气的。
但从消费者这里来看，店家的做法，未免太过无耻，明明不能吃的东西，变馊或者过期的东西，他们还硬往嘴里塞，目的就是堵住消费者的嘴，但这样的做法，真的很无耻，是的，这样的话，死不承认，店家就不用赔偿，可是在一定程度上，这种行为，真的伤害了消费者的心啊，明明自己有理有证据的，到最后可能还会被认为是耍赖皮，是谁谁都生气啊。
我的看法是，对于这样的事情，店家一定要对消费者负责，如果真的有变质的产品，那就赔偿消费者的损失，并及时处理更换，等等吧，但同时，消费者也不能狮子大开口，像讹人一样，要什么检查费，精神损失费什么的，总之就是意思一下就行了，你的目的是为了让店家杜绝这类现象，而不是为了那所谓的赔偿。
我的想法就是这样。
小幸福的萌萌雷
上次在个小饭店，要了盘麻婆豆腐，我吃了一口觉得有点酸，我没说话，以为自己刚才喝饮料的原因，等同事吃的时候，我们一桌四个人都觉得酸，就把老板叫过来，说这豆腐有点酸，你给换盘菜吧，老板不信，夹了几块一吃，说没问题，刚买的豆腐怎么会酸呢？我们坚持说酸，老板坚持说不酸，还夹了几块让隔壁桌的吃，让人家看酸不酸，隔壁桌客人又不傻，人家不吃。最后没办法，老板给我们换了个酸辣土豆丝，我们也没计较差价，换了就行。
最讨厌吃大蒜
这要看店长的考核如何规定的了，一个企业寻求的是利益而不是问题和解决问题的话就一定会把问题摔给员工，这些员工要养家糊口一定会把问题都捂的严严实实的害怕出事，但治理水事易疏不易堵，又怎么能堵的住呢……现在的学校不教书育人一味强调升学率就业率，培育出来的大头娃娃的再教育工作又落到了社会和企业头上，企业有没有培育的念头只想着压榨完了换一批，整个生态就是这样。我们大家要坐下里聊一聊一起想办法找出路，不然很危险呢
地球村民的想法
本人就是做食品销售的，食品安全是第一位的，作为36524超市，是石家庄规模比较大的连锁超市，商品在销售过程中环节比较多，也难免会出现一些问题，但是超市应该有正确对待问题的态度，是谁的责任就谁来承担，消费者也不会无理取闹的，找出问题的根源，才能避免以后发生类似问题，这才是对消费者负责的态度！
