05.25 募資36億的科大訊飛要做to B版“安卓”,如何賺錢依舊待解

募資36億的科大訊飛要做to B版“安卓”,如何賺錢依舊待解

科大訊飛越來越像個to B版(企業級)的安卓了。

這家AI技術服務商最近發佈了AIUI 3.0版本開發平臺,這是一套包含語音喚醒、語音識別、語義理解、內容(信源)平臺,語音合成等模塊的人機交互解決方案。簡單說,它想通過向硬件和App開發者輸出語音交互技術接口,獲得聚合流量、技能和服務的話語權,成為一個類“安卓”平臺的經營者。

做出一個生態是個極其漫長的過程。但好處是,一旦做出一個“安卓”,幾乎可以躺著收錢。

第一部搭載安卓操作系統的智能手機出現在2008年,此後蔓延到電視、平板電腦、遊戲機等各類硬件。到了2017年,用戶一年在Google Play上的開銷已經達到201億美元。

可想而知做生態的吸引力有多大。開發者一端,2018年各行各業對AI技術的需求越來越迫切。

根據科大訊飛公佈的數據,訊飛開放平臺目前有80萬開發者,其中30萬開發者的湧入都發生在今年的前5個月。AIUI平臺在過去18個月連接了1.5億臺硬件設備。

至於哪些行業最需要AI?

從2017年到2018年,科大訊飛平臺上,學習教育領域的開發者從4萬激增到9萬,佔到整個平臺開發者的20%;智能硬件開發者從2萬增至4萬,佔到全平臺開發者數量的6%;在社交、商務辦公和生活服務領域,開發者增長服務都超過100%。

在人們感知不到的情況下,AI技術正迅速改造著各種商業場景改造,滲透到機器人、車載、客服、家居等領域。比如用計算機視覺技術取代老師傅的人眼,識別淬鍊後鋼板的合格度;比如在手遊場景加入語音交互來解決玩家在遊戲局中交流的不便;甚至科大訊飛跟美團合作研發了一款騎手智能耳機,用來解決騎手在送餐過程中以手機發短信或打電話帶來的安全隱患。

一個受歡迎的技術開放平臺有幾個特徵:更方便開發者接入的技術門檻、更穩定的系統服務、更豐富的技能和內容、服務資源。

前述的技術需求背後都是商業化的空間,但平臺運營者不能做完所有事,它需要藉助開發者的力量,比如扮演技術中轉商的角色。所以相對於2017年初初代的AIUI,3.0版本開始跟AI領域的垂直技術服務商合作,擴充平臺技術:比如引入商湯科技的人臉識別和視頻技術,引入小牛翻譯對64種語言的翻譯能力……

另外,科大訊飛希望開發者不僅能留在自己的平臺上開發各種技能和應用,還能相互分享、交換甚至交易技能。

聽上去就像個集市,不過這個計劃目前還在搭平臺的階段。“我們希望促成開發者和應用之間的交易關係,現在主要是把平臺搭建起來,至於未來採取提成還是佣金的商業模式,或者我們參與到中間通過提供核心技術形成規模化效益,還是下一步的事情。”科大訊飛執行總裁、消費者BG總裁胡鬱告訴36氪,現在處於做標杆效應的階段。

科大訊飛消費者事業群的定位有兩塊重心:其一是面向最終C消費者出售產品。賣出更多自研的硬件和應用,比如翻譯機和速記撰寫,以及2015年推出的兒童陪伴機器人阿爾法蛋,據稱迄今為止的銷量是50萬臺。

這些產品會讓一家AI公司看上去更加熱鬧,有市場前景。但訊飛並不執迷於自研智能硬件,或者成為一個AI時代的小米,2015年訊飛就和京東合資成立了靈隆科技,以投資的方式研發to C的智能音箱爆款。

其二,它希望作為平臺滲透到教育、醫療、法律等多個垂直行業,做專業型AI(區別於通用型)產品。

這需要建立龐大的行業銷售體系,以及積累專業的數據和知識圖譜,這意味著更大的投入。

所以在科大訊飛近期公佈的一輪36億規模的募資中,銷售與服務體系升級建設會劃撥走4.4億元的預算。除此以外,5.5億元會被用於“新一代感知及認知核心技術研發項目”,11.80億元會被用於智能語音開放平臺項目,智能服務機器人平臺和補充流動資金,分別投入7.8億元和6.5億元。

科大訊飛依舊處於需要大量資金投入,未達到大規模商業化的時期,也因此這家公司的盈利能力受到質疑。

對此胡鬱的回應是,“科大訊飛的盈利能力被拖累的一個非常重要的點,就是我們的開發者平臺,每年要投入數以億計的虧損性的資源。”

他認為,不應該完全用to C的視角看待科大訊飛。

“現在人工智能這麼火熱的情況下,(市值)肯定有被高估的成分,但是這種高估我覺得是對將來的一個預測。過去幾年,消費者業務都是保持以百分之百的增長,而行業專家系統,比如教育、醫療和智慧城市,每個業務都會有很大市場空間,但它們跟大眾消費品的市場其實不太一樣。”

在現實場景中,AI技術落地其實並不簡單。比如從Demo到量產為成品,中間隔著一個鴻溝,以及無論平臺還是開發者,都還在摸索什麼是真正的剛需。又譬如以往,科大訊飛看到平臺上只有10%的技能被80%的用戶所用到,剩下90%的技能可能用到的比例並不高。

科大訊飛搭好了架子,但未來依舊需要回答如何賺錢的問題。

本文轉自36氪,作者孫然。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場。


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