職場上，不會溝通的人很吃虧。不但得不到應該有的工作回報，而且還會錯失職業晉升的許多良機。當我們不會溝通的時候，我們應該做哪些行為轉變，才能讓自己不那麼被動，迅速佔領主動權呢？
有兩種簡單的方法：
- 創造一個輕鬆的環境。比如說，兩個人可以在咖啡廳等氛圍比較緩和的地方進行交談。這種氛圍通常讓人能夠敞開心扉。
- 可以向對方進行施壓，在有壓力的情況下，有些人就會“露出馬腳”，我們就可以根據他的行為進行判斷！
當一個人在談話中受到壓力影響的時候，一般會出現三種反應：
一、恭順。
從字面意思就可以看出，這種人一般不會反抗別人。那麼在受到壓力的情況下，他就會迎合對方的想法。
二、對抗。
指的是他面對你的壓力會出現反抗的情緒，通常會通過語氣聲調和肢體動作的變化而展現出來。
三、逃避。
這種人不會有任何回擊的動作，很多時候，沉默是他標誌性的行為。
這些表現跟我上一篇文章講過的識人的四要點可以聯繫起來。
比如說：恭順的人是屬於親和需要比較強的；對抗型的人通常就是權力需要強的人；逃避型的人，往往會由於自己的邊界感太強導致不願意去溝通。
但是，這三種反應的強烈程度可能不太一樣。就拿對抗來說，有些人跟別人進行對抗的時候說的有理有據，語氣態度跟平時也沒什麼不一樣，但是有的人情緒波動就會比較大。這時候每個人的情緒穩定性就有了差別。
再來看逃避型的人，其實這種類型的人情緒穩定性會比較差，他們選擇逃避，可能是因為他們對事物的反應比較敏感，造成了他們內心非常沒有安全感，所以直接選擇了逃避。
那麼，我們如何通過向別人施加壓力來獲得我們想要了解的信息呢？
我們來學習三種方法：
對別人驕傲的地方提出疑問。
打個比方，拿一個學生來說，他告訴你他數學考了一百分。那你就可以問他其他科目考了多少分，在班級裡的排名是多少。這看起來好像有點殘忍。但這只是舉的一個例子。
所以，他本來是在像你炫耀他得到的好成績，那通過你的問題就能夠看出他到底是不是每門成績非常優秀。
通過他的回答，我們就能判斷他是哪種類型的人。你不一定想要知道他其他課程的成績，但是通過這個問題，你就能瞭解到更多的信息。
其實，對別人驕傲的地方提出問題，不一定只有一種方式。你可以問他如果。。。會不會更好？這個地方會不會出現。。。問題。
對細節問題發動攻勢。
如果一個人對自己做的項目比較滿意：你就可以先問他“你負責哪些地方？”“哪些地方你覺得比較好？”“這些地方是誰的決定？”這樣細節性的問題。
如果他很有耐心的跟你講，那他就是屬於恭順型的人；那對抗性的人就往往會想要回避這些問題。
這個方法很適合在跟別人有合作的時候用。他可以讓你瞭解到對方更多的信息，那麼這些信息對要不要跟對方合作會很有幫助。很多時候，我們瞭解了對方的人，也就能夠了解他們是否對自己的項目進行了誇大等。
針對對方的某個做法提出問題。
比如說：為什麼要跳槽到現在的公司？”重新選擇一次的話，你還會這樣選嗎？“別人都不會這麼幹吧？”
面對這種疑問，有人可能會同意你的看法，這就是恭順型的人。那麼換做是對抗型的人他肯定會招一些觀點來反駁你。而逃避型的人可能會選擇跳過這個問題。
下面我們再來看一個小技巧：
如果對合作夥伴瞭解還不夠，那麼可以在一段輕鬆的談話氛圍後緊跟一個有攻擊性的問題：“這種方式會不會有些落後？”、“你們的這個決策好像有點問題。“
在氛圍比較好的狀態下進行突然襲擊，會為我們的觀察提供一個好的環境。但是給出這樣有攻擊性的問題前，要先考慮好一個問題：問完這個問題之後能不能圓場？如果這個問題造成對方的不愉快也是非常不應該的，所以，要保證不傷和氣。
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