03.05 我想轉網,發了八九次短信都不回,該怎麼辦?

七一年九月


本人11月28號已成功從移動轉網到電信,我來說說為什麼會攜號轉網和具體辦理流程流程,保證一看就懂哦。

已經成功攜號轉網到電信

為什麼要折騰轉網?

之所以要這麼急迫的轉網,是因為移動帶給我太多的“感動”,這其中有:

·莫名其妙被更改套餐——從58改成98

·在上海,移動信號差,蜂窩慢得想砸手機

·移動資費貴

·其它無好感

早在2年前,為轉網做好了準備,當時取消了所有捆綁的業務,並辦了8元保號套餐,就為了等待2019年11月的攜號轉網大幕開啟。

攜號轉網具體流程

在等待了漫長的時間,11月26號看到有網友說已經開始轉網了,當時就諮詢了10000號,確認可以辦理。

於是,開始折騰了…

以下是本人成功攜號轉網的真實過程

1.在得到確認可以辦理後,當天第一時間就發送了短信到移動,確定了攜號轉網資格,具體操作方法:

發送以下短信內容(加粗字體)到10086

CXXZ#姓名#身份證號碼

2.在得到10086確認有資格轉網後,前往電信營業廳(本人是轉入到電信)現場辦理。

就是這個回覆,看到就很激動,終於可以脫坑了,哈哈

3.在電信營業廳辦理現場,工作人員會要求發送以下短信內容(加粗字體)到10086獲取攜號轉網授權碼

SQXZ#姓名#身份證號碼

隨後就是等待1個小時,電信後臺完成工單,把電信給的新卡(卡不收費)換到手機裡即可。

題主的問題是:發了八九次短信,都沒回復,這裡提醒一下,是否發錯了內容?或者打客服電話查下是不是短信功能有問題。

謝謝條友們閱讀,歡迎評論區交流,志同道合的條友感謝你們的關注!


通用Excel


  現在攜號轉網全面推廣了,很多用戶和題主一樣都想攜號轉網。針對題主所遇到的問題,短信發了八九次,沒有收到結果,建議先檢查手機設置是否有問題。

  根據攜號轉網的規則,如果想申請攜號轉網,要先發短信查詢是否具備攜號轉網的資格,發送內容為:CXXZ#用戶名#證件號碼。聯通用戶發送到10010,移動用戶發送到10086,電信用戶發送到10001。


  攜號轉網資格查詢指令發送到指定的號碼後,運營商會反饋一個消息。如果用戶不具備攜號轉網諮詢,也會給出相應的反饋。如果說題主發送攜號轉網資格查詢短信後,收不到運營商的反饋消息,要檢查一下短信設置。

  實在不行,建議換一臺手機發送短信。還有一點就是,查詢一下運營商反饋的信息是否被當成垃圾短信屏蔽掉了。


  如果一切正常,題主發送了攜號轉網資格查詢短信後,無法收到運營商的反饋信息。可以撥打運營商的客戶熱線進行查詢,也可以去營業廳查詢。

  目前,工信部明確規定,三家運營商不得以任何理由阻撓用戶攜號轉網。反饋給運營商,仍然得不到解決的,題主可以去工信部投訴。將發送短信的界面作為證據提交,然後等運營商主動聯繫你就可以啦。


賈敬華


每個運營商都不一樣,投訴方法

1、首先點擊搜索工信部,進入工信部官網,然後點擊公眾參與,再點擊電信申訴,最後填寫電信用戶申訴表,提交後等待處理

2、也可以通過中國移動官網進行投訴,首先搜索中國移動,點擊官網進入頁面,然後點擊服務中心,接著點擊投訴與建議,然後把投訴表填寫好,點擊提交即可。一起來看看兩種操作方法


羽豐網絡


昨天把12年的移動號轉電信了,正辦理手續,移動打電話來問,為什麼要轉網,哪裡做的不好,我說哪裡都好,就是套餐不適合,人家就沒說了。同樣的39套餐,移動100分鐘通話,2g流量,電信500分鐘通話,5g流量,傻子都知道怎麼選嘛。


山上來的專業打野


打電話問一下,我剛才還打10010呢,我星期天發的短信一直沒回我,剛才打短打電話他告訴我有綁定了三個親情號,取消了這三個親情號才可以轉網。


漢安唐軍


在工信部網站上投訴,一投一個準。


武漢Victor


你肯定寫錯接收電話了。,,


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