"宝剑锋从砥砺出，梅花香自苦寒来"。Liu&5一天之内两地捷报频传，既让人兴奋不已，又在预料之中。这是Liu&5人刻苦训练的结果，也是水到渠成的事情。如果说这些成绩的取得是Liu&5品牌培育的成功之花，那么，Liu&5的"心服务"爱心服务站则是又一朵并蒂奇葩。
"Liu5心服务"爱心服务站是Liu&5"心"体验的重要内容之一。"心服务"爱心服务站即在重大赛事、演出等活动期间，Liu&5拨出专项资金，在活动现场搭建专门的服务平台，为广大学员免费提供食品、饮料等，保证学员们在活动期间吃上喝上放心、安全、卫生的食品和饮料。这项活动开展近两年来，受到学生、学生家长和社会各界的广泛好评，已成为Liu&5专属的服务名片。为促使这项活动深入持久地开展下去，活动更加规范、系统、全面，服务质量更高。
今年四月份，Liu&5在全系统制定了统一的标准并进行推广。
一、要求直营店、加盟店统一"心服务"爱心服务标准。
二、要求凡比赛、演出、游学等超过18位学员（不包含家长）参与的，均要设置"心"服务站。
三、是规定了"心服务"爱心服务站的最低配置
1.水、食品：矿泉水、开水（自带小米热水壶，用矿泉水进行加热）、小面包、巧克力、糖果等。
2.医药箱：配备常用应急药物。
3.妆容物品：梳子、皮筋、发卡、发胶等。
本次大赛开始前三天，Liu&5的管家们分别奔赴两地比赛场馆，提前进场规划、安排，定场地，搭平台，做宣传，定食品，买饮水。为了突出Liu&5的特色和形象，管家们搭建爱心服务台时，注重揉进Liu&5管家文化的核心价值观：'一切为了爱、一切为了孩子'。
管家们坚信大成功者是大梦想者，大梦想者一定是大爱之人。因为事业成功的原动力是梦想，梦想最终根本的支撑力是爱心，是从小到大无限扩展的爱。"全面服务、全心服务"是管家们的服务理念；高质量服务、让小选手们享受尊贵、高雅、超值服务是管家们的服务宗旨；方便、称心、安全是管家们的服务目标。
"我爱，故我在，我信，故我能"，这是Liu&5管家做人做事的宗旨，这样的信念每时每刻激励着Liu&5年轻的管家团队，激动着他们不懈的努力、探索、创新，让每一位小选手真正享受到高品质、"心"体验、全方位的贵族式的管家服务。很快，两座独具特色的爱心服务站建成了，远远望去，她是那样温馨、那么亲切。
当参加比赛的小选手们来到爱心服务站时，带给他们的不只是惊喜，更是家的感觉。"问渠哪得清如许，为有源头活水来"。了解了Liu&5"心服务"爱心服务站和管家们无微不至的服务，对Liu&5小选手取得那么好的成绩就不奇怪了。"金杯银杯，不如老百姓的口碑"。
"贴心"，像呵护花儿一样的硬件服务，这样细致到微的爱心，不仅仅想到的是孩子，更顾及孩子家人之所需；
"用心"，为了激励孩子们，在每次上完课，每个孩子都会有不同的奖励，然后根据累积卡片的数量来兑换礼物；
"诚心"，诚心诚意待每一个孩子，Liu&5提供各种增值服务及社会实践，培养孩子从小举止文雅，动静自如，宠辱不惊。
"精心"，每次出去参加表演、比赛，Liu&5的管家全程陪同，并且精心准备茶点，羡煞旁人。
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