“我吃了20片安眠藥，馬上要去跳河，別來找我，我已經到河邊了。” 12月18日21時5分，射洪市公安局指揮中心民警田茂華接到一輕生少女的電話。電話那頭少女聲音微弱，電話隨時會被掛斷，“妹妹，別掛電話，有啥事姐幫你。”
射洪市公安局指揮中心主任鍾澤勇獲悉少女的大致範圍後，通知射洪城區三個派出所民警沿涪江河堤搜尋其位置。同時，駕車趕往事發地附近，“車上斷斷續續打了10個電話，每次通話沒講幾句就掛了。”
險
“我吃了安眠藥，你們別來找我…”
“電話中，少女語氣急促，感覺快沒力氣了。”田茂華說，報警人的語速快，情緒激動，她憑藉工作經驗判斷，這是一起突發警情。田茂華在電話連線中得知，少女已吞下整整一瓶共20片安眠藥，少女正獨自待在涪江河邊。
由於少女的手機號系外地號碼，田茂華只能利用指揮中心的電話總機同其溝通，並將此事報告給鍾澤勇。鍾澤勇迅速指令太和派出所、城北派出所、城南派出所、特警大隊沿河堤搜救，並且報告遂寧市公安局通過技術手段排查少女的大概方位。
因為該少女向民警哭訴央求“我要去死，我要去跳河，你們不要來找我，我已經到河邊了”。田茂華被嚇了一跳，迅速根據鍾澤勇安排帶上報警電話登車，趕往事發地。
在移動警情指揮車上，她反覆撥打少女的手機，但每次通話沒兩句話信號就斷了，最終仍弄清楚了少女在城北啟航廣場附近，範圍鎖定在廣場周邊7公里河流沿岸。
尋
搜索範圍從7公里縮小至河邊12米的草叢
田茂華明白當務之急是通過電話取得少女信任，穩定她的情緒。“妹妹你多大了？我們年齡差不多，有啥事情給我講嘛，姐姐我為你撐腰。”她利用自己與少女的年齡相近優勢，用姐姐的口吻安撫她，少女逐漸放鬆戒備。
經近二十分鐘勸說，知道少女的大概位置是在廣場旁河堤外側邊緣，不料這時，少女掛斷了電話。
廣場外是方圓四五百米的溼地公園，深夜在公園內找到少女如大海撈針，加之少女因藥效發作隨時會昏迷，隨後再也醒不過來了。
21時20分，田茂華第20次撥通少女手機，以分散少女的注意力，準確找到藏匿的地點。電話中傳來
“讓我靜靜，我想去死”，少女抗拒拒絕田茂華的“打擾”，說話的語氣已變緩，表明她已出現精神渙散，體力不支等吃藥後的症狀。時間就是生命。為了防止少女陷入昏迷，並進一步取得她的信任，田茂華和她聊家常，獲悉少女今年16歲，在唸初中，父母離異後同爸爸生活在重慶。與此同時，三個派出所民警和特警大隊民警已在河堤外展開地毯式搜索。
經十多分鐘溝通，少女終於向田茂華吐露出她所處大概位置——啟航廣場附近的一處草叢內，稱自己穿了件粉色衣服，然後又掛斷電話。
鍾澤勇馬上通過對講機調整警力，讓所有人都到啟航廣場河堤外搜索，並沿河邊設置警戒哨，防止少女跳河。告誡所有救援民警發現少女後，不要莽撞行動以防少女情急跳河。
救
“我只要姐姐你來，不要警察來”
為不讓少女睡覺，田茂華又撥通少女電話，繼續保持通話，而此時少女連說話的聲音更微弱，好半天才有一絲聲音傳出：“我只要你來，你在哪裡？不要其他人靠近我。”
田茂華認為少女的意識已模糊，忘記了她的警察身份，但這反而讓她更焦慮，即刻寬慰少女：“我馬上趕到，你等等我！”
鍾澤勇讓田茂華換了便裝，按少女提供的地點找去。途中，徵得女孩同意，她用自己手機和女孩通話，不停安撫她的情緒，讓她不要睡覺。
21時35分，少女終於告訴了田茂華，她的精確位置在啟航廣場河堤外向上游棧橋方向的一個草坪裡，距離河邊不到兩米的地方。鍾澤勇再次調整警力搜索，並聯系救護車趕到現場待命。
兩分鐘後，民警在公園內一處漆黑的草叢內找到了奄奄一息的女孩，隨即將其背到背上飛躍跨上臺階，朝廣場上的急救車奔去。醫護人員施救時，少女一直在輕聲抽泣，田茂華陪在她身旁安慰她，直至被轉運至醫院搶救。
經診斷，雖然女孩吃了大量安眠藥，醫生為其做洗胃處理後，確認藥物並未傷及內臟。當晚少女家人趕到醫院，次日女孩修養一日後出院。女孩父親解釋，因為女兒性格內向，曾有抑鬱症傾向，所以才會自殺。
鍾澤勇介紹，從接警到尋人救援成功差不多40分鐘，接警民警先後給女孩打了35個電話，共出動了25名民警在涪江沿河搜尋少女的蹤跡，“令人欣慰的是小姑娘平安無事。”
“經過這次突發事件的處置，我深深感到110接處警工作的重要性，深感到生命對於每個人的重要性，話務員的溫情同樣能拯救他人性命。”田茂華坦言。
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