04.23 消费者自爆橱柜选购的那些陷阱

有人说装修本身就是个"遗憾工程",其实从更小的范围来看,橱柜也是一样的。业主们在装橱柜的时候总是会有这样那样的抱怨和不顺心,那么,我们不如换一种心态,一开始就把它当做一个遗憾工程,在这个工程里,轻松一点看待它可能出现的质量和服务等问题,并且尽最大的能力,来减少它的遗憾吧!

消费者自爆橱柜选购的那些陷阱

爆--价格

我是消费者:我在大理倍X橱柜专卖店5月促销期间订购了4998元的3米整体套装橱柜"促销套装",当时说明套装所含项目无其他任何费用,还预交了500元的定金,但经销商于5月13日告知我其中的一些子项目需另外收费,我认为这种行为是欺骗消费者,是经销商的欺诈行为。

编辑支招:橱柜不同于单件的商品,它还涉及到安装、设计等问题。不法商家会利用这个空隙以及消费者的不了解而投机取巧。因此购买套装时套装中包含哪些项目,是否有额外开销,在预交定金之前都要要求厂方或经销商签署合同,并且仔细审查合同中所包含的项目,以免奸商浑水摸鱼。

爆--服务

arescxl:华X的服务极差。现在正在装修,定的华X的橱柜,出了图纸量了尺寸。现在安装到一半,发现下柜尺寸明显和单子上的尺寸不同。问了华X,答复如下:"下柜就是肯定比台面短的,但是价格就是按和台面一样长度算的,这个是行业规则"。一开始怎么不在合同上说明行业规则,下柜一定要比台面短XXcm,等装了一半了我们自己发现问题了,才如此恶劣的解释。还说你们不做那下午就拆了,要做就这个价格。

消费者自爆橱柜选购的那些陷阱

爆--安装

紫紫:两年前在南山金雅装过旭X橱柜,实在太差了,台下盆漏水一年半,在一年的保修期限内打了无数电话,来修了不下7、8回,到最后我都烦了他们来修了,通常修半天都修不好。部分工人马虎应付,他们都承认那个台下盆一开始就做不好,管理混乱,打电话他们内部的人员推来推去。现在已经过了一年保修期,也懒得让他们来修了,因为只是上下台面打些玻璃胶,没过1、2月玻璃胶发黑就重新漏水,下水也曾试过一两次漏水,目前打算撑着用多久就多久,实在用不了,重新装一个别的橱柜。当初只希望它便宜实惠,还是一分钱一分货啊,建议大家慎重定购。

消费者自爆橱柜选购的那些陷阱

编辑支招:便宜不一定没好货,但是一味追求便宜可能会造成日后的诸多麻烦甚至是危险。橱柜的使用频率很高,而且关系到全家的健康,建议购买的时候还是选择口碑比较好、并且有一定规模和知名度的橱柜公司,不但质量相对有保证,服务也会更成熟一些。

爆--品牌

陈先生:很多橱柜号称"全部进口",实际上只有样品是进口产品,这种手法是很常见的。其实国外橱柜原材料很多都是中国供货的。还有一些商家利用某些名牌的存货做样品,欺骗装修者,利润太大了!不管哪进口的都说是"意大利"的、"德国"的,都是骗人的。在广州美居中心,某专卖店说自己是进口货,仔细看,一款促销员宣称来自意大利的橱柜,打开柜门异味特别大、而且柜门内面很粗糙,没有烤漆,根本不可能是高级货。


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