1月27日，保定市文化廣電和旅遊局發佈致廣大市民和遊客朋友的一封信，全文如下：
尊敬的市民和遊客朋友們：
給您拜年了!
感謝您對保定的支持和厚愛。為應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，河北省已啟動重大突發公共衛生事件一級響應，堅決遏制疫情傳播擴散蔓延勢頭，全力保障人民群眾生命安全和身體健康。
目前，保定市博物館、公共圖書館、美術館、文化館、群藝館、劇場、文化站等各類公共文化服務機構暫行閉館閉場閉站，娛樂場所和互聯網上網服務營業場所暫停營業，A級旅遊景區已經關閉，旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及“機票+酒店”業務。為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免疫情因人員聚集引發交叉感染，為了您和家人的身體健康，特溫馨提示如下：
新型冠狀病毒感染的肺炎主要症狀以發熱、乏力、乾咳為主；鼻塞、流涕等上呼吸道症狀少見，部分患者起病症狀輕微，可無發熱。市民和遊客如有發熱、咳嗽等呼吸道感染症狀，請第一時間戴好口罩到指定的就近醫療機構發熱門診就診；請保持個人衛生，減少或避免到人群密集場所活動，減少走親訪友和聚餐聚會，出門戴口罩，居家和公共場所要保持室內空氣流通，勤洗手，多飲水，家居用品每天清潔並定期消毒，不隨地吐痰，不亂扔亂倒垃圾，最大限度降低自己、家人及身邊人群受到感染的可能；各位遊客在旅程中密切關注身體狀況，如出現發熱、咳嗽、氣促、乏力等症狀，請到當地指定的醫療機構就診，切勿自行服藥延誤病情，同時主動配合工作人員做好信息登記等工作。
希望廣大市民和遊客朋友們增強自我防護意識，提高自我防護能力。疑似患者及密切接觸者要有強烈的家庭責任感和社會責任感，及時報告病情、主動接受隔離、全力配合治療。讓我們攜起手來共度難關、戰勝疫情!
我們相信在您的大力支持下，我們有信心、有決心做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控戰的最終勝利!待疫情解除，我們將及時發佈相關信息，保定將用更加美麗的環境和更加優質的服務與您相約！
此新春佳節之際，祝您和家人新春快樂、身體健康、闔家幸福!
保定市文化廣電和旅遊局
2020年1月27日
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