連日來，在“對口馳援 抗擊疫情——武漢及16市網友建言徵集平臺”上，不少因探親、出差、訪友等原因滯留在鄂的外地人員留言，反映自己的困難和訴求。
2月21日，一位滯留武漢的網友在“建言徵集平臺”上留言，他是從上海來武漢探親人員。1月20日到達武漢後，隨著疫情加重便無外出。現在身體健康，唯一擔心的是滯留武漢人員沒有一個明確的返回計劃。“我們被困在這裡，沒有工作，沒有生活來源，而且貸款要正常還，懇請政府部門考慮滯留武漢人員的下一步安排。”他的留言代表了平臺上大多數滯留湖北的外地人員的心聲。
兩天後，武漢市人民政府回覆上述網友留言，目前疫情蔓延勢頭得到初步遏制，防控工作取得階段性成效。但同時，全國疫情發展拐點尚未到來，湖北省、武漢市疫情防控形勢依然嚴峻複雜，為切實保障廣大群眾生命安全和身體健康，武漢市將堅決按照“內防擴散、外防輸出”的原則，根據疫情發展適時作出決定。近日，中央指導組召開會議，專題研究做好疫情期間滯留武漢外地人員的服務保障工作。2月25日，湖北省疫情防控指揮部發布通告，要求對因離鄂通道管控滯留在湖北、生活存在困難的外地人員，由當地政府及有關方面提供救助服務。其中，對“在湖北就業就學的人員”“對自由職業人員或因出差、探親、訪友、休假等滯留人員”“有就業願望且通過健康檢測、醫學觀察的人員”“急需醫療救助的人員”“生活無著落、確有困難的人員”等不同群體，通告也提出了針對性的服務保障舉措。
近日，一位滯留在襄陽的學生家長在“建言徵集平臺”上留言反映，學校春季開學延遲，孩子接受網絡遠程教育已有20多天，缺乏足夠的學習用品，希望相關部門能協調有關單位集中採購一批學習用品發放至基層，由學生家長按市場價購買。該留言很快得到回覆，“請您留下具體地址和區域，我們將轉交相關部門辦理。”
回應廣大網友的關切，人民日報全國黨媒信息公共平臺、人民網《領導留言板》就滯留在鄂外地人員的服務保障問題聯動湖北媒體進行了追蹤報道，協助政府部門解決他們遇到的實際困難和問題。比如，2月28日，《長江日報》報道，武漢市武昌區運用大數據和人工摸排方式，全覆蓋、無遺漏對滯留人員情況展開大摸底，同時該區民政局開通了24小時救助熱線電話88938903，暢通求助渠道，掌握各類人員生活困難以及主要訴求。江漢區集中安置點則免費提供食宿，為安置人員統一發放口罩，安排專人每天監測體溫，並對所有安置人員進行核酸檢測。
另據瞭解，湖北不少地市還為身體條件允許且有意願的滯留人員提供了就業機會，比如中鐵大橋局一項目部為在漢務工未返鄉的8名農民工提供生活保障，這8名農民工則積極響應參與了方艙醫院建設。（全國黨媒信息公共平臺 李翹）
@廣大網友，特別是武漢及16市網友及援鄂醫療隊，您有哪些問題、建議，可通過以下渠道進入“建言徵集平臺”給相應地區市委書記留言。
1、人民網《領導留言板》APP、小程序、PC端、WAP站、微信公眾號等。
2、人民日報全國黨媒信息公共平臺官網（www.hubpd.com）及“全國黨媒信息公共平臺”微信公眾號。
點擊圖片進入平臺留言
掃描下載人民網《領導留言板》APP提建議
微信掃描人民網《領導留言板》小程序提建議
關注全國黨媒信息公共平臺提建議
【相關閱讀】
湖北戰“疫”建言徵集⑦辦了！保障特殊群體就醫
湖北戰“疫”建言徵集⑥讓一線醫護人員吃好睡好心情好！
湖北戰“疫”建言徵集⑤各地基層“八仙過海”保障居民生活
湖北戰“疫”建言徵集④ 黃岡這個縣採納網友意見，連夜優化居民配送
湖北戰“疫”建言徵集③ “菜籃子”變沉？ 孝感：保供應穩價格
湖北戰“疫”建言徵集② 一條留言暢通了咸寧菜農的蔬菜出售渠道
湖北戰“疫”建言徵集①武漢網友建議社區增援志願者
湖北網友反映生活用品短缺，荊門：這就解決！
人民日報再徵湖北各市問題意見 首日收到1000條
人民日報徵集需求 ：@武漢及16市網友， 困難、建議到這提
閱讀更多 領導留言板 的文章
