01.07 阿里巴巴、華為運用阿米巴模式締造商業帝國,阿米巴本土化有多難

在當今中國有數百萬註冊企業,而每年有數十萬家企業因為經營不善而破產倒閉,日趨嚴峻的市場競爭環境下,企業經營能力的提升已經迫在眉睫,隨著市場競爭的加大,中國企業家們已經意識到經營管理的系統升級已經來臨,阿米巴經營模式的系統性和國內眾多企業推行後的巨大成效,已經成為中國企業家們經營企業的“核武器”。


阿里巴巴、華為運用阿米巴模式締造商業帝國,阿米巴本土化有多難

什麼是阿米巴模式?

將企業劃分成小集體,然後這些小集體就像自由自在的重複進行細胞分裂的阿米巴。以各個阿米巴為核心,自行制定計劃、獨立核算、持續自主成長,可以讓每位員工成為主角,然後全員參照經營,靠集體智慧推動整個公司的快速成長。阿米巴模式是所有傳統行業想要徹底轉型互聯網可以殺出重圍的一個關鍵的必須要做的組織變革。

阿米巴模式的本質是什麼?

稻盛和夫利用阿米巴經營模式,先後把京瓷Kyocera、第二電信(KDDI)、日本航空帶入世界五百強,且用了一年的時間把日本航空從宣告破產到實現了盈利1884億。一家公司的成功可能是巧合,但三家公司的成功證明了阿米巴經營的巨大價值和可移植性。

2008年馬雲第一次拜會了稻盛和夫之後,表示受益匪淺,稻盛和夫的阿米巴經營模式,深深地影響了他。馬雲拆分25個事業部的經營思路與阿米巴經營模式如出一轍,就是將企業劃分阿米巴組織,每個阿米巴組織(簡稱“巴”)在巴長的帶領下獨立經營,發揮全體員工的經營潛力。而華為參考阿米巴的方式,改革薪酬體系,向基層釋放權力,形成面向客戶的‘鐵三角’經營單元。由工資倒推任務,提高人均毛利,減人也要增效在慢跑中推進增量績效管理。

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阿米巴對中國企業實施未奏效的根本問題

阿米巴從日本引入中國後,很多企業加以學習、並幫助組織實現了二次成長,不過也有一些企業並未出現改善,原因主要在於:

① 阿米巴(利潤中心)劃分錯誤。

② 阿米巴(利潤中心)領導人選擇錯誤。

③ 一些企業,只是表面地學習阿米巴理論,未能將其知識導入項目落地。

④ 把阿米巴經營誤解為分、算、獎,實質上這種做法把阿米巴經營演變為承包了,與阿米巴經營所主張的合力相離十萬八千里。

⑤ 很多人只停留在崇拜它的表象,而缺乏深入本質的理解,更沒有有效實操的體系。

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實現阿米巴模式的五個條件

第一個條件是企業內部的信任關係。

作為經營者,要相信員工的能力,有企業發展需要依靠員工智慧的姿態。同樣作為員工,必須抱有自己的努力和智慧關係到企業、客戶甚至自己的長期利益的信念,只有這樣才能實現全員參與式的經營。

無論是經營者還是員工,必須把經營建立在互相信任的基礎之上,這也是實現阿米巴經營的最基本的條件。如果缺乏這一條件,就無法把一些重要的經營信息公佈給員工。

在一種總擔心企業信息遭到洩露的疑神疑鬼的狀態下,是無法實現全員參與式經營的。員工不是單純用來利用的工具,而是經營共同體中的一員,領導人必須要有這樣的姿態。

正是基於這一點,京瓷的阿米巴經營並沒有把阿米巴的業績和員工的金錢報酬掛鉤。

第二個條件是數據的嚴謹。

如果做不到這一點,阿米巴經營就無法真正發揮作用。保證數據嚴謹的關鍵是經營者嚴肅認真的態度。

經營者只有踏踏實實認認真真進行經營,才能實現阿米巴經營。各阿米巴對待數字必須要有嚴謹、追究到底的精神。有了這種嚴謹和追究,才能發揮員工智慧,實現阿米巴經營。

當然如果只對員工提這樣的要求,那阿米巴經營是長久不了的。全員參與式經營,並不是把經營扔給現場不管。阿米巴經營對經營者來說是一種非常“辛苦”的制度,不適合想借此偷懶的經營者。

第三個條件是及時把數字反饋給現場。

阿米巴經營是一種讓現場員工根據數字作出判斷、採取措施的制度。因此,必須及時把數字反饋給現場。

如果等到一切無法挽回的時候,再把數字反饋給現場並追究現場的責任,會嚴重打擊現場的積極性。因此,必須建立一種能夠及時把數字反饋給現場的體制。


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第四個條件是時常檢查阿米巴的編程是否符合工作特性(尤其是工作流程)。

現代企業經營越來越重視靈活性和速度。如果阿米巴的分割和工作特性不符,就有可能在某些環節出現差錯或無法靈活處理發生的問題。

因此如果發現有比現在更利於發揮阿米巴潛力的編成辦法,要毫不遲疑地進行分裂或合併。而且這項工作要由熟知現場的阿米巴領導人來做。

為了保證阿米巴經營的正常運行,必須如此反覆檢測阿米巴狀態,根據需要靈活改變阿米巴的編成。

第五個條件是員工教育。

現場員工如果缺乏一定的知識,就無法根據經營數字發現問題並找到合理的解決方式。

這就需要基於實際案例加強現場教育,高層管理人員或經營者要有和阿米巴成員一起解決問題的姿態。尤其在引進的初級階段,這種教育必不可缺。

把經營扔給現場撒手不管,是無法實現真正的全員參與式經營的。同時,各阿米巴之間應該學會分享解決問題的智慧。


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總結

世上有不少經營者認為勞動者只要勞動就行,因此制訂嚴酷的定額強制他們工作。或者以高額的成功報酬作為誘餌,刺激人的慾望,藉以達到提高公司業績的目的。與此相反,所謂阿米巴經營,就是在現場工作的每一位員工都帶著“自己也是經營者”的意識,在感受到勞動的喜悅的同時自發地努力工作,這樣來提高公司業績的一種經營體制。“阿米巴經營”是以哲學為支柱的“尊重人性的經營”,是把“體貼人的經營”變為現實可能的經營體制。再進一步說,讓員工們感受到自己參與計劃、自己親自經營的喜悅,尊重每個人的勞動價值,這樣的經營才是阿米巴經營。


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