03.02 華為:推行“一切按文件辦事,一切按程序辦事”ISO9000 管理體系

──任正非在生產系統幹部就職儀式上的講話

華為:推行“一切按文件辦事,一切按程序辦事”ISO9000 管理體系

我們的隊伍越來越龐大,幹部水平越來越高,考核也會越來越嚴格。公司將建立一套合理、公正的人員評價與考核系統,不稱職的幹部將免職,去從事適合他的工作;怠惰者將會被撤銷職務、降低收入,直至辭退。這次到任的每一位幹部,從上到下都必須明確責任、目標。我們不相信,說不清道不白的人能將工作搞好。我們將持續不斷地進行考核,給每一位幹部建立記錄,確保幹部都能責權對等,盡責勝任。

每一位幹部都要認真地去培養接班人。我們的事業要興旺,就要後繼有人。工作成績優秀的幹部,在接班人培養上搞不好,就不能提拔,否則您走了和尚如何吃水。我們要有博大的胸懷,培養我們事業的接班人,只有那些公正無私的人,才會重視這個問題。只有源源不斷的接班人湧入我們的隊伍,我們的事業才會興旺發達。這些接班人培養中,應包括反對過自己而反錯了的同志。沒有這種胸懷,何以治家。不能治家,何以治天下。

要堅定不移地貫徹ISO9000,規範生產行為。現代化的生產組織絕不能停留在師傅帶徒弟上,一定要推行“一切按文件辦事,一切按程序辦事”的ISO9000 的管理和相應的國際化大生產的行為。新上任的幹部要自己編寫所屬文件,交ISO9000辦公室審核批准,而且奮力去實行。要在半年時間內,準確描述到每一崗位,讓每一位幹部、工人都明確職責,合格上崗。在生產系統中,凡不推行ISO9000的幹部一律免職,推行不力的幹部要調動崗位,離開重要崗位。公司管理要進步,一定要搬掉絆腳石。

要建立大公司的行為規範與形象。各系統應樹立一代國際風範,市場上應完成銷售向營銷的轉變,公司幹部的思想、道德也應相應地規範。持續地反對惰怠,上至總裁下至各部門經理無一例外。廉潔公司的行動將延伸到基層幹部,每一位有上進心的幹部,都要時時刻刻注意嚴格要求自己。

謙虛謹慎,聽取合理建議。努力系統地學習管理,把自己份內的工作做好。眼睛向下,一絲不苟,多用事實說話,少吹牛拍馬。在座的人,大多學生出身,沒有大規模生產的經驗,是華為的蓬勃發展而將大家帶到了這個崗位,您們千萬別躊躇滿志、驕傲自滿。要象海綿一樣吸取別人的經驗,鼓勵和獎勵合理化提案活動,勵行增產節約,使您自己跟上歷史行進的步伐。今年的生產速度要加快,可能突破200 萬線,怎樣不斷地提高產品質量,鞏固我們的市場,生產系統的幹部們任重而道遠。


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