03.02 华为:推行“一切按文件办事,一切按程序办事”ISO9000 管理体系

──任正非在生产系统干部就职仪式上的讲话

华为:推行“一切按文件办事,一切按程序办事”ISO9000 管理体系

我们的队伍越来越庞大,干部水平越来越高,考核也会越来越严格。公司将建立一套合理、公正的人员评价与考核系统,不称职的干部将免职,去从事适合他的工作;怠惰者将会被撤销职务、降低收入,直至辞退。这次到任的每一位干部,从上到下都必须明确责任、目标。我们不相信,说不清道不白的人能将工作搞好。我们将持续不断地进行考核,给每一位干部建立记录,确保干部都能责权对等,尽责胜任。

每一位干部都要认真地去培养接班人。我们的事业要兴旺,就要后继有人。工作成绩优秀的干部,在接班人培养上搞不好,就不能提拔,否则您走了和尚如何吃水。我们要有博大的胸怀,培养我们事业的接班人,只有那些公正无私的人,才会重视这个问题。只有源源不断的接班人涌入我们的队伍,我们的事业才会兴旺发达。这些接班人培养中,应包括反对过自己而反错了的同志。没有这种胸怀,何以治家。不能治家,何以治天下。

要坚定不移地贯彻ISO9000,规范生产行为。现代化的生产组织绝不能停留在师傅带徒弟上,一定要推行“一切按文件办事,一切按程序办事”的ISO9000 的管理和相应的国际化大生产的行为。新上任的干部要自己编写所属文件,交ISO9000办公室审核批准,而且奋力去实行。要在半年时间内,准确描述到每一岗位,让每一位干部、工人都明确职责,合格上岗。在生产系统中,凡不推行ISO9000的干部一律免职,推行不力的干部要调动岗位,离开重要岗位。公司管理要进步,一定要搬掉绊脚石。

要建立大公司的行为规范与形象。各系统应树立一代国际风范,市场上应完成销售向营销的转变,公司干部的思想、道德也应相应地规范。持续地反对惰怠,上至总裁下至各部门经理无一例外。廉洁公司的行动将延伸到基层干部,每一位有上进心的干部,都要时时刻刻注意严格要求自己。

谦虚谨慎,听取合理建议。努力系统地学习管理,把自己份内的工作做好。眼睛向下,一丝不苟,多用事实说话,少吹牛拍马。在座的人,大多学生出身,没有大规模生产的经验,是华为的蓬勃发展而将大家带到了这个岗位,您们千万别踌躇满志、骄傲自满。要象海绵一样吸取别人的经验,鼓励和奖励合理化提案活动,励行增产节约,使您自己跟上历史行进的步伐。今年的生产速度要加快,可能突破200 万线,怎样不断地提高产品质量,巩固我们的市场,生产系统的干部们任重而道远。


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