03.04 扶持遊戲手機、深度內容合作:騰訊探尋硬件之路的又一步

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春季的手機市場還是這麼熱鬧,一款又一款產品接連發布,騰訊黑鯊遊戲手機3系列也在3月3日正式登場。遊戲手機是手機市場上較為熱鬧的品類,多個廠商投入到競爭當中,並且已經有了數款產品的迭代演變。


扶持遊戲手機、深度內容合作:騰訊探尋硬件之路的又一步


黑鯊3與眾不同的地方在於,以冠名形式大張旗鼓地宣佈和騰訊遊戲進行合作,並且接入了對《王者榮耀》、《和平精英》等遊戲的官方優化。


手機產品能特地從遊戲廠商得到支持實屬少見,但作為遊戲業霸主的騰訊為什麼要這麼做,又能從中獲得什麼?這就頗值得玩味了。


什麼是遊戲手機


遊戲手機的定義需要提前說明,目前還沒有任何統一的標準進行約束,手機廠商僅僅是通過與遊戲廠商合作、與遊戲玩家手機消費者群體交流再加上自身對遊戲體驗理解之後,推出的與手機遊戲有關的產品。我們可以將其理解為,對遊戲體驗有更多優化的手機


第一層優化是性能層面,和電腦遊戲主機遊戲一樣,手機遊戲同樣對手機硬件規格和系統優化有要求,性能強且性能釋放效率高的手機往往等同於高畫質高流暢度。人們始終是更青睞畫面出色同時操作靈敏的遊戲體驗,因此性能成了所有遊戲手機的必修課。


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第二層是遊戲功能,就像程序員往往會用IDE(集成開發環境)輔助編碼,而不是直接在單純的文檔中開發一樣,在手機有了能夠高水準運行遊戲的性能之後,遊戲輔助功能浮出水面。顯示增強、語音改善、多窗口運行等等提升進行遊戲效率的功能得到關注。


第三層是遊戲過程中的氛圍,現階段遊戲手機還處於相對初級的階段,基本是在產品中加入與遊戲品類PC產品類似的RGB燈光,或是推出圍繞遊戲研發的手機外設。至於提供讓人感到內心充實自我滿足的遊戲體驗的方法,參與其中的手機廠商都還在探索。


可以發現,遊戲手機實際上是在滿足遊戲需求三重“金字塔”:如何玩得順暢不受阻礙(性能),如何錦上添花能在遊戲中更進一步(功能),如何讓人在用該產品進行遊戲的過程中達到自我實現(氛圍)。大部分遊戲手機,都對市場需求有較為深入的瞭解。


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然而當下遊戲手機的尷尬之處在於,三重遊戲需求都有機會被原本面向大眾打造的產品所滿足。手機的散熱設計和系統表現都有大幅進步,流暢運行遊戲是司空見慣的事;遊戲增強功能,已是幾乎所有廠商的“標配”;遊戲氛圍則有單獨的外設和遊戲社區等外圍服務實現。


在主流手機基本能覆蓋完遊戲需求的背景下,遊戲手機品類略顯雞肋。更何況這些產品為了突出遊戲屬性,會在工業設計和系統視覺上差異化甚至會有部分規格讓步於遊戲的情況,與主流消費者相違背的產品定義註定遊戲手機將會失去一部分市場。


諾基亞N-Gage系列,以及索尼移動Xperia Play的先後失敗就是鮮明的案例,背靠重金投入的遊戲資源以及獨特硬件讓這些產品有了遊戲設備該有的模樣,但它們又都和普通手機相距太遠,還不能在遊戲體驗上拉開明顯距離,只能落得被消費者忽視的命運。


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很明顯,無論是對於哪家廠商來說,遊戲手機都是有些危險的品類,它存在短板且可能被其他產品取代。於是我們見到了廠商們的思考結果:將遊戲屬性進一步放大保持和普通手機的距離,在那些第一眼能看到的區別之外,和遊戲廠商展開獨家合作也成了應對方法。


騰訊需要遊戲手機的理由


一直以來,騰訊都在尋找自身業務在硬件產品中的落地。經歷了桌面時代各類QQ系列產品也好,微信探索的智能相框、可穿戴設備也好,還有一度聲勢浩大還有了實際手機產品的操作系統也好,這家超大型互聯網公司始終沒有放棄對硬件產品的期待


不過騰訊也沒有找到硬件產品的正確道路,往往是淺嘗輒止空留許多遺憾。騰訊的手機系統項目立了又散散了又立最後退出舞臺,就是深刻的案例:先是tita後是TOS(Tencent OS),

都載著騰訊引以為傲的軟件研發能力和巨大頭銜,都一度讓人看好


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兩個項目分別由不同的業務群發起,最終卻殊途同歸:學著MIUI和Cyanogen Mod的路線在一段時間內持續更新,然後突然陷入沉寂沒有任何消息,等到再度發聲就只有結束服務的公告。相對幸運的TOS曾與富士康旗下Infocus品牌推出產品,但市場反應不佳。


直到今天,騰訊都沒有建立起有歷史沿革有市場份額的消費級硬件產品團隊。相比起同為大型互聯網廠商的阿里巴巴,從天貓魔盒切入然後用天貓精靈佔據智能音箱市場重要位置,還有釘釘打卡設備等產品多處開花,多少顯得有些落寞。


講究快速見效的互聯網產品式發展節奏,可能騰訊和消費硬件緣分淡薄的原因,以至於和多家外部硬件廠商的合作也少有持久的。即使這樣,騰訊依然需要發展出自己的消費硬件產品陣容,在軟件產品、移動互聯網產品佔據用戶入口的熱潮之後,手機、智能音箱等硬件產品儼然成了新的熱點


互聯網行業風頭正盛的“新秀”字節跳動很可能察覺到了這股趨勢,從錘子科技收編了手機開發團隊。雖然依然在延續過往慣例推出手機產品,但專利註冊、供應鏈消息以及官方回應來看,

字節跳動接納這支團隊的真實意圖是希望用硬件承載互聯網產品


扶持遊戲手機、深度內容合作:騰訊探尋硬件之路的又一步


對於騰訊而言很難在短時間內進行同樣的操作,更符合當下事宜且能夠更快見效的方法,便是與有實力的硬件廠商合作

。在遊戲手機品類上,騰訊在2019年選擇與華碩的玩家國度手機合作,2020年則改為與小米主導投資的黑鯊科技合作。


通過遊戲手機產品,騰訊玩家遊戲群體能夠得到遊戲體驗的再度加強,無論是玩家忠誠度還是流失數據都可能因硬件實體而有所改變。而在遊戲手機獲得成功之後,騰訊又能從中獲得打造硬件產品的經驗,為接下來的佈局打好基礎


手機廠商與遊戲的合作博弈


在手機廠商這邊,與遊戲廠商的合作一事會受到更高規格的重視


光是提供了外觀到位、性能強勁的硬件只能說做好了遊戲手機的一半,能夠比普通手機更有效率更穩定運行遊戲才算點睛之筆。運行效果大都無法脫離遊戲針對硬件提供的優化,而這又依賴於遊戲廠商的積極性

,因此合作的重要性不可同日而語。


遊戲手機還需要更多的差異化來體現自身價值,獨家合作能夠帶來普通手機沒有的內容,就是刺激其所面向的重度遊戲群體的一大賣點。黑鯊與騰訊的合作中,就出現了心悅會員點數、專屬遊戲禮包甚至是隻在黑鯊3能夠見到的遊戲內容。


扶持遊戲手機、深度內容合作:騰訊探尋硬件之路的又一步


既然作為內容差異化的遊戲如此重要,那為什麼手機廠商沒有學習遊戲機行業的經驗,親自下場打造遊戲呢?首先遊戲手機的產品邏輯和遊戲機不一樣,它首先得是個手機,遊戲內容並不是使用體驗的絕對因素。其次,手機廠商做遊戲是一件極高風險的事。


雖然規模上無法和主機上的3A級別遊戲相比,但手機遊戲依然需要動輒數百萬上千萬的研發成本,是一筆不小的投入。手機廠商定製的遊戲,還不能保證一定好玩一定受歡迎一定是消費者玩的那款遊戲,因此與遊戲廠商合作才是最好的選擇。


同時也是中國手機遊戲廠商翹楚的騰訊,無疑是遊戲手機最期待的合作伙伴。《王者榮耀》、《和平精英》的經久不衰更有可能把上億玩家轉化為手機消費者,也能讓手機廠商服務儘可能廣的玩家群體

,一舉多得。


扶持遊戲手機、深度內容合作:騰訊探尋硬件之路的又一步


如上面所說,遊戲手機是手機中相對小眾的品類,多家廠商進場卻至今少有爆款就足以證明。保證消費者群體最好的辦法便是擴大受眾基本面,與擁有中國主流玩家群體的大型遊戲廠商合作,自然能讓更多消費者建立起遊戲手機的心智概念


遊戲手機需要與遊戲內容深度合作,但並不意味著遊戲廠商也要和作為內容提供商的遊戲廠商完全綁定。遊戲行業的王權並非永恆,沒有辦法保證一款遊戲可以持續火熱,也沒有辦法保證一家遊戲公司能持續推出好遊戲。


因此對於手機廠商來說,在單款或數款產品上與遊戲展開合作,提升遊戲體驗獲得用戶才是最優選擇,更好的遊戲體驗僅僅是錦上添花而不是必備品。所有遊戲都能暢玩的遊戲手機,也才是能夠被更多遊戲玩家所接受的產品


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