齊齊哈爾新聞網3月4日訊（高輝 蘇廣鑫）為堅決打贏疫情防控阻擊戰，在確保人民生命安全的同時，做好公眾心理防護，增強公眾心理免疫力，齊齊哈爾市克東縣多措並舉，統籌推進，全力構築戰勝疫情的心理健康防線。
克東縣應對疫情工作指揮部及時制定下發了《關於切實做好新冠肺炎疫情防控心理疏導和干預工作的安排意見》，對心理干預對象排查分類、干預方式方法及部門責任分工進行了詳細安排，形成了縣委政府領導、部門各負其責、各方積極配合的心理健康服務工作機制，採取“三個結合”的辦法，最大限度滿足人民群眾心理健康服務需求。
專家輔導與志願服務相結合。依託縣婦聯巾幗心理健康志願服務隊，吸納6名心理諮詢專業人員，組建全縣心理諮詢專家隊伍，設立公佈了6個心理諮詢熱線電話和微信號，隨時為有需求人員提供心理諮詢服務；專家團隊還指導基層開展心理健康服務，向公眾提供心理健康宣傳教育等，現已在縣電視臺推出兩期專家心理訪談節目，幫助公眾做好疫情防控期間的自我心理調節。在組建專家團隊的同時，巾幗心理健康志願服務隊吸納有一定基礎的志願者13名，由專業人員對其培訓，提高心理健康志願服務水平。文明辦、婦聯、共青團、社區等積極發揮作用，共組織開展心理健康知識宣傳等心理健康志願服務活動21次，對減少和緩解疫情負面心理影響起到了重要作用。
突出重點與兼顧大眾相結合。各鄉鎮對轄區內疫情防控影響重點人員進行排查篩查，確定了集中隔離人員、居家醫學觀察人員、疫情防控一線工作人員及其家屬等八類重點人員。由專家團隊實施分類干預。相關部門結合各類人群實際，採取了行之有效的措施：對援助湖北醫務人員家屬，衛健、工會、婦聯等部門同志到家中慰問，幫助解決家庭困難，及時傳遞醫務人員在湖北一線工作生活的信息，讓家屬安心放心；對於中小學生，教育部門結合網上教學，科學安排學生居家音體美活動，並開展學生心理教育；對於醫院、疾控、公安、社區等參與一線防控工作人員，各單位採取加強人文關懷，及時瞭解幹部職工思想動態，談心談話、合理安排工作時間等辦法，減輕一線人員身心壓力。對於普通公眾，鄉村幹部、社區工作者、黨員先鋒隊成員、網格員結合實際，向轄區百姓廣泛宣傳心理健康知識，通過官方微信公眾號、抖音、快手等新媒體平臺，進行心理健康教育，倡導科學文明健康的生活方式。文化部門充分利用網絡手段，開展學習居家健身操、居家舞蹈表演、網上象棋比賽，網上誦讀等各類網上文體活動10餘次，豐富群眾生活，緩解公眾緊張情緒。
專業疏導與宣傳引導相結合。對於重點人群，專業人員主動聯繫溝通，進行專業疏導，幫助其打開心結，正確面對疫情，目前已專業疏導20餘人。在宣傳引導方面，充分利用村村通大喇叭、社區廣播、電視、新媒體、公益廣告等形式，公佈心理援助方式，傳播心理健康知識，倡導健康生活方式，提升全民心理健康素養，消除恐慌心理。目前，網信克東、克東融媒等微信公眾號共推送有關心理健康的內容23期；全縣文藝工作者共創作詩歌、書畫、快板、舞蹈等作品210個，通過網絡傳播的方式，將心理健康知識融入群眾文化生活，引導公眾科學安排生活，保持身心健康。
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