杜子建說:“在5G到來之前,你要的是瘋狂漲粉,到時候你就會發現你的粉絲有多值錢。”上週自己做的一個個人號裂變實操案例,詳細的活動方案與覆盤分享給大家。其實漲粉並不難,主要在於你的方法與套路。
一、活動方案
1. 活動背景:
據瞭解,我司其他部門同事正在做一個0.1元的課程《吳老師的人生指導》。經內部溝通後,我可以使用此課程進行裂變活動,吸引吳老師的粉絲購買此課程。
2. 活動玩法:
- 長按識別海報二維碼。
- 進入活碼雲的二級頁,提示加好友回覆數字9,領取課程。
- 添加好友回覆數字9後,自動推送活動文案及海報,提示分享海報後截圖上傳麥克表單;如果喜歡吳老師的課程,可回覆:領優惠券,領取30元會員優惠券,購買全年會員。
- 上傳截圖後,麥克表單自動跳轉課程購買鏈接,下單後即可聽課。(玩法2是直接發給小客服審核,具體原因見後面總結)
3. 目標
驗證個人號裂變漲粉活動方案可行性,幫助我司轉化年費會員。
- 第一目標:微信好友新增粉絲500人。
- 第二目標:轉化20個會員。
4. 目標用戶
吳老師粉絲及對吳老師課程感興趣的所有用戶。
5. 活動時間
- 活動開始時間:2018.7.10
- 活動結束時間:2018.7.13
6. 活動渠道
個人號朋友圈
7. 執行計劃
- 海報demo+提交設計需求 7月8日
- 活動文案撰寫定稿 7月9日
- 活動所使用的工具配置(活碼雲、wetool、麥克表單) 7月9日
- 活動傳播:現有微信號及同事朋友圈傳播 7月10日
- 活動監控 7月10-14日
8. How Much預算
0預算
- 對於企業內部來說,小型活動只需利用5W1H簡單說明一個活動即可,重點在於讓別人瞭解你做的活動,想清楚所做的活動,然後簡單寫下,無需在寫方案上浪費很多時間。
- 想要複製此活動,可以將《吳老師的人生指導課》換成其他產品即可。比如你自己公司的課程,收集的資料,電子書等等的。(注意版權!)
- 也可以設計引導去你的公眾號(訂閱號服務號皆可)領取,為公眾號導粉。
9. 活動文案
(1)朋友圈文案:
第一版:
生活沒有統一的模式,每個人也不只有一種活法。
邀請你跟我一起學習《吳老師的人生指導課》,教你運用設計思維,過上夢想中的生活。
掃碼0.1元即可領課程,僅限前500人。
第二版:
跟我一起來學習吳老師的 《人生指導課》
朋友圈文案儘量簡單清晰,第一版個人覺得事情能夠說清楚了,但是更像廣告了。所以立馬優化成了第二版,使其看上去更像UGC的內容。
(2)加好友自動回覆:
嗨,很高興認識你,我是美好+小綠,是本次《人生指導課》小助手,你是來領取課程的嗎?
本課程原價29.90元,只要將下面文案+海報分享至朋友圈,截圖至:http://baicaoweivip.mikecrm.com/XXXXXX(麥客表單鏈接),即可0.1元獲得《吳老師的人生指導課》,如果覺得課程不錯,可回覆:會員,領取年費會員優惠券
文案如下↓↓↓
跟我一起來學習吳老師的 《人生指導課》
- 通過好友後,首先介紹自己是誰,做什麼的;然後再說如何參與活動;最後放出希望分享到朋友圈的文案與海報。
- 放朋友圈的文案最好單獨發出,方便用戶複製黏貼。
10. 海報demo
一張成功的海報=普適+痛點+心理+易用+名人+群體+促銷。
基本包含的7個元素:
- 主題(產品名稱)
- 副標題(購買理由)
- 權威背書
- 人物、產品照片
- 促銷信息
- 活動引流二維碼
- 產品、課程詳細介紹
根據設計的活動,以上7點選擇3-5個即可,太多會導致海報信息過多。
11. 工具配置:
- 麥客CRM:上傳截圖後自動跳轉相應鏈接。
- 活碼雲:一張統一的二維碼掃描後可以自動切換多張二維碼。用戶掃描設定的數值次數後自動切換到下一張!成功實現海報二維碼永不過期。
- wetool:一款專用於個人微信操作及運營的電腦工具,自動通過好友申請,實現關鍵詞自動回覆功能。(只適用於Windows電腦)
二、覆盤總結
1. 結果對比
- 目標:新增微信好友500人;轉化會員20人
- 實際:新增1280人,超額完成目標:156%;轉化會員2人,完成率10%,低於公司微信公眾號的平均轉化水平。
2. 新增好友超額完成原因分析:
- 基於微信朋友圈社交關係鏈進行傳播,並且每一位參與活動的用戶都會將活動分享至自己的朋友圈,使得活動海報能夠觸達至更多人;
- 吳老師這樣的超級IP和和課程內容《人生指導課》,讓許多人對此活動的信任度、興趣度及課程誘惑力進一步加深;
- 0.1元的課程價格,極大程度的降低了活動門檻,讓所有人都能夠領到課程進行學習。
3. 會員轉化較低的原因分析:
- 活動初始傳播的種子用戶非特別匹配人群;
- 活動基於微信朋友圈社交關係鏈傳播,隨著傳播的深度越深,人群匹配度會越來越低,導致轉化率也低;
- 課程有十節,無需當天領到課程後直接購買轉化成會員。
4. 活動亮點:
- 虛擬產品,並通過海報進行裂變,無任何成本且傳播效果極佳;
- 由於找了相對精準的種子用戶,再通過微信社交鏈進行傳播,傳播過程中所觸達到的用戶精準度會相對比較高;
- 所有參與的用戶加了微信好友,後續可持續通過朋友圈觸達引導轉化;
- 整個活動操作簡單易執行,人人都可複製這套玩法。
5. 活動不足:
(1)由於設計資源缺乏,沒有設計多版海報,以測試最佳海報傳播效果;後續需提前提設計需求。
(2)未多準備微信號,每個微信每天加滿250人後,當天無法再通過好友;後續需提前多養幾個微信號。
(3)由於設置只要上傳截圖,立即可獲得課程。後面發現許多人上傳截圖獲得課程後,立馬將朋友圈刪除了,導致後續的傳播越來越慢。後續修改活動路徑,取消麥客表單上傳截圖自動給課程的環節,改為人工審核。
將上傳的截圖私信發回微信,安排人每隔半小時或一小時審核回覆課程鏈接即可。在未獲得課程之前,很少會刪除朋友圈,使其傳播時間更持久了。
(如果人手不夠,也可不必使用此方式,比較本活動無成本,在人力不夠的情況下,也不必佔用人力資源成本了。)
6. 經驗總結:
- 此類海報裂變活動,可設計多版傳播海報,從不同角度來突出活動亮點,以擴大裂變傳播。
- 有虛擬產品的時候,儘量使用虛擬產品來做活動,可以極大的降低活動成本。
- 當公司決定準備做社群或社交電商的時候,可提前多準備幾個微信號養著。
- 整個活動設計環節,根據現有的人力和物力資源情況,來設計使用機器人操作還是人工。
每次活動結束之後,都需要進行復盤總結,並記錄下來。一方面是通過覆盤,優化每次的活動方案,提升自我;另一方面可以分享給他人學習提升。
覆盤方法:預估結果與實際結果的對比;對比之後總結為什麼會完成或未完成;方案的亮點與缺點;最後的經驗總結。
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