阿里新零售加码本地生活服务市场，这一领域将迎来新一轮激烈厮杀。
文 | 王彦丽
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核心导读：
1.阿里财报出炉，关键数据有哪些看点？
2.提出“新零售”两年后，实际成效究竟如何？
3.饿了么和口碑“合并”后，阿里在本地生活服务领域将会有哪些提升？
4.阿里成立本地生活服务旗舰公司，将面临来自京东和美团的哪些竞争？
23日晚，阿里公布2019财年第一季度（2018年4月至6月）的财报，《零售老板内参》（微信ID：lslb168）拣干货数据先来划一下重点：
当季，阿里收入同比增61%，达到809.20亿元，连续6个季度增速超过55%。其中，
核心电商业务收入691.88亿元，同比增长61%。本季度，新零售业务收入增长超过340%；天猫实物GMV同比增长34%，连续五个季度领跑行业。
《零售老板内参》注意到，随着阿里财报的出炉，包括FANG（Facebook、亚马逊、Netflix与谷歌）和BAT在内的全球领先互联网企业，全部都已晒出最新一季成绩单。
就营收这一指标来看，阿里成为唯一增速超过60%的巨头，领跑全球互联网行业。其它公司，只有Facebook和Netflix增速超过40%，但比阿里少了近20个百分点，腾讯、百度增速均在30%。
此外，财报还显示，阿里年度活跃消费者增至5.76亿，连续4季度净增超两千万；支付宝与合作伙伴一起服务超过全球8.7亿用户；授予员工的蚂蚁金服相关股权奖励非现金开支达到111.8亿，员工股权奖励总开支创下历史新高——163.78亿。
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新零售：规模化爆发
在各种眼花缭乱的财务数据中，《零售老板内参》（微信ID：lslb168）认为，新零售业务尤其值得关注。
对此，阿里CEO张勇也表示：“新零售项目带动未来的收入增长，并赋能零售伙伴为消费者提供无缝连接的服务。”
2016年10月，马云在云栖大会上提了“新零售”，将近两年时间过去了，零售行业经历了剧烈变革，也发生了翻天覆地的变化。这其中，当然少不了阿里的身影。
两年过后，阿里的新零售实践，实际的成效究竟如何？此次财报给出了答案。
据财报披露，2019财年一季度中国零售业务的新零售项目（包括进口业务、盒马鲜生、银泰百货等）收入同比增长超过340%。
作为阿里新零售的先锋和行业标杆，盒马一直备注瞩目。
财报指出，作为中国最大的线下零售企业，欧尚和大润发的母公司高鑫零售，也已开始采用盒马鲜生的技术和服务，包括按需配送服务、生鲜食品的联合采购和供应链管理。
而且，在本季度，盒马鲜生和大润发还成立了名为“盒小马”的合资企业，探索线下新零售业态，预计10月份开放加盟。
除了投资和孵化之外，《零售老板内参》（微信ID：lslb168）发现，阿里也在整合整个生态的资源，增强新零售的活力。
8月，推出了88VIP会员计划，将天猫、饿了么、优酷、淘票票、虾米音乐等权益全面整合，电子商务、O2O、文化娱乐等不同需求被统一的会员计划涵盖，强化阿里生态对用户的吸引力。
也就在这个月，阿里宣布和星巴克达成“新零售”战略合作，饿了么和盒马鲜生推出的“外卖星厨”，都可配送星巴克的外卖订单。
为了强化新零售生态的竞争力，今年5月，阿里和菜鸟以13.8亿美元投资收购了中通快递约10%股权，打造高效率物流体系。
由此可见，2018财年以来，阿里加速推进新零售战略，通过孵化新技术和战略投资改变传统零售模式。财报业绩和业务爆发式增长的背后，是新零售促进的线上线下融合新业态，以及新零售业务快速扩展的规模化效应。
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饿了么口碑“合并”，阿里要猛攻本地生活服务市场
此次财报中，最受外界关注的，当属饿了么与口碑“合并”的重磅消息了。此前，阿里方面“不予置评”的传言，终于得到证实。
财报显示：阿里了设立一家控股公司，将作为本地生活的旗舰公司，持有饿了么和口碑两大业务，并收到超过30亿美元的投资承诺。新控股公司CEO将由阿里CEO张勇兼任，饿了么和口碑继续保持独立运营。
阿里财报中至少透漏出以下两个重要信息点：
一是，阿里成立本地生活旗舰公司，并且由张勇担任新公司的CEO，足见本地生活服务在整个阿里体系当中的地位进一步提升；
二是，强强联手并备足粮草的阿里本地生活的旗舰公司，接下来将进一步拓展本地生活服务市场。事实上，对于阿里的雷霆之势，市场似乎早有嗅觉，本地生活的其他玩家也在紧急拿钱。
紧跟着阿里财报的发布，彭博社报道了一条这样的消息：美团据称获得港交所批准IPO融资超过40亿美元。
而在前几日，达达-京东到家也完成5亿美元投资，也在为接下来的大战准备弹药。
可以预见，本地生活服务市场将继外卖大战以后，迎来新一轮激烈厮杀，在市场没有确立稳定格局的时候，本地生活服务将吸收巨额资金的投入。
那么，饿了么与口碑“合并”以后，真的能收割本地生活服务市场吗？未来该领域究竟将呈现怎样的格局和发展态势呢？
《零售老板内参》（微信ID：lslb168）认为，饿了么与口碑的“合并”，压力最大的应该是美团。美团在本地生活服务市场的布局与阿里、京东有很高的重合度。所以，美团目前的竞争对手其实不止阿里，还是同为腾讯系的京东。
美团与京东的竞争集中在后者的京东到家业务上。京东到家以商超O2O起家，随着站队腾讯的零售巨头纷纷上线平台后，京东到家的2018年可以说是狂飙突进，一举成为商超便利领域上线商家最多的平台，并且目前也在不断拓展边界，医药、日用百货、鲜花蛋糕等品类也在快速增长，目前，京东到家的战略目标也变成打造“本地生活服务入口”了。
拿下外卖市场的美团，转身便开始拓展商超便利市场，近期上线了独立于外卖业务之外的“美团闪购”，并且已经和海澜之家、名创优品等品牌达成合作，为购物中心百货品牌上线美团闪购打下基础。据了解，京东到家，也在该领域整合美团暗暗较劲。
但美团目前最大的对手当然还是阿里，并且竞争呈现愈演愈烈之势。因为，阿里比以往更加重视本地生活服务，也有多种业态阻击美团的发展。
最激烈的竞争还是发生在外卖领域。今年4月融入阿里体系的饿了么，不久前打响了夏季战役，宣布今年夏天将投入30亿元补贴到外卖业务当中。重资产投入的目的，饿了么CEO此前已经透漏：“饿了么在外卖市场的占比要超过50%。”
饿了么与口碑“合并”后，口碑的“到店”服务或许也会助饿了么一臂之力。因为，口碑是以手机点单为核心，为消费者提供包括找店、领优惠、点单、支付、评价等全流程的服务体验。同时，口碑基于对本地生活服务行业的洞察，联合商家推出智慧餐厅的新模式，帮助商家实现数字化经营，降低成本、提升经营效率。
因此，饿了么的“到家”与口碑的“到店”，将在本地生活服务市场形成交易闭环，未来或许能获得更多餐饮商家的青睐。
《零售老板内参》（微信ID：lslb168）注意到，与美团在外卖业务争夺的同时，饿了么也展开了新零售业务的布局，该业务与京东到家、美团闪购又在统一领域鏖战。饿了么在新零售领域虽然发力较晚，但是增长空间还是很大的。第三方数据显示，今年二季度，饿了么新零售交易额更增长45%，增速远高于传统餐饮外卖市场。
腹背受敌的美团也在加快上市，加速融资。即便资金充足，摆在美团面前的还是一场激烈的鏖战。
不过，想在本地生活市场胜出，光靠资本肯定是不够的。百度外卖曾经“不差钱”，而饿了么作为一个草根创业公司，谁能想到它有一天能真的收购百度外卖？美团这次会受到压力，但美团这家公司的有趣之处在于，它从诞生之日起，就是从“千团大战”杀出来的，此后伴随着无休止的竞争，这样的公司或许早已不惧竞争。
对于饿了么和口碑来说，强强联合下最紧要的任务就是磨合，只有融合成功才能产生1+1>2的效果。
不管怎样，美团依然是不容小觑的竞争对手。国内某知名生活百货类品牌在入驻饿了么和美团闪购后，曾对零售老板内参直言：“饿了么在系统升级方面还有一段路要走，美团闪购的系统对接起来较为顺畅一些。”
此外，在三四线城市，饿了么的外卖市场份额也逊于美团外卖，想要靠砸钱抢夺市场也不是长久之计，好的服务和精细化运营才能走得长远。
因此，阿里的本地生活的旗舰公司，能否攻下本地生活服务市场，现在看来依然有很大的不确定性。但美团的压力一定是继续加大，并且在忙于阻击竞争对手的同时，很可能错过生态拓展的最佳机会。
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