奇点iS6智能新能源电动汽车首家体验店在北京三里屯商圈开业,以“智趣空间、无忧专属服务、轻松拥有”三大价值为核心的“奇乐无穷”新零售体系也同时发布,不同于传统的4S店汽车销售模式，其线下销售渠道采用售前、售中、售后分离模式,每个环节都有不同的合伙人,彻底抛弃传统的直营模式。接下来的三年,奇点汽车计划在全国发展200家这样的体验店。
对于奇点汽车这样的互联网新能源汽车企业来说,其要凭借智能汽车这一载体与用户建立紧密的线上连接,快捷地掌握数据,利用数据融合为用户带来更优质的服务体验,奇点汽车其称之为“暖男型”汽车新零售。以用户为中心，并使其贯穿于销售的各个环节。
新零售概念分三个层面呈现:
1.以科技化、开放性、时尚感打造离用户无限近的“智趣空间”,无限贴近年轻人,选址深入到泛90后日常娱乐消费的核心地段,并通过科技手段、激发年轻人的参与热情。
2.以Super ID配合专属客服实现的“无忧专属服务”,用户通过统一ID,就可在线上线下自由切换。
3.以创新型支付方式和透明化流程实现的“轻松拥有”,搭建平台创造一切可能的机会在品牌与用户、用户与用户之间建立深度互动通过优先粉丝计划,让粉丝参与并贡献于奇点产品的开发全过程。
为避免传统汽车购买时,线下价格混乱、购买门槛较高、付款方案有限等缺点,奇点汽车的销售体系将采用:.线下体验,线上自营平台统一付款的方式,丰富线上支付渠道,最大程度减少用户的议价成本,最大化用户利益。
对于交车中心、售后服务中心,奇点汽车采取了与其他车企合作共享的方式，跟其他电动车企业共享售后维修。其实每家车企单独完成售后的搭建一定是亏本的,哪怕一个城市只有一家服务中心,如果要把量做上去的话效率就会非常低。奇点汽车会采取另外一种方式,即与其他车企共享售后中心及钣喷中心。只有形象体验店是奇点汽车自己的,其他背后的售后中心及钣喷中心通过复用店面的方式来实现效益的最大化。
未来三年内,奇点汽车拟在全国规划发展200家体验店。网络规划重点城市覆盖:京津冀,长三角,珠三角;优先城市是北京,上海,杭州,深圳;从2018年开始,奇点体验店将率先登陆中国1-2线城市,优先覆盖核心商圈随后逐步扩大到全国范围内的每个城市。
奇点汽车负责人表示，奇点汽车通过大规模测试,在舒适度等方面最后做一些调整,将会在未来半年内上市。不到最后时刻,奇点汽车不会放弃追求更好的用户体验。
对于这种售后共享模式，是创新还是投机取巧，欢迎大家讨论。
閱讀更多 小島輝 的文章
