最近，“Facebook洩密事件”風波尚未結束。上週五，連特斯拉創始人埃隆·馬斯克也怒刪自己和旗下公司的Facebook主頁，加入“反Facebook”大軍。
而一向以“親民”形象示人的Facebook創始人兼CEO馬克·扎克伯格，此次危機公關也做得漂亮：
週日，扎克伯格在英國《觀察家報》、美國《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《華爾街日報》等報紙上登整版廣告，就公司的“背信”行為發了一封親筆公開信，也因此挽了一波好感度。
有用戶在Facebook上為扎克伯格的公開信點贊
不少留學生對Facebook被盜用數據洩密一事，也有自己的理解。而原本被打上“哈佛天才”、“億萬富翁”、“愛妻狂魔”TAG的小札，在留學生眼裡，人設也變得不堪一擊。
Facebook究竟有沒有錯？
既是背鍋俠，同時也監管不當
敘述人：今晚吃什麼
座標：紐約
先來看看本次臉書“洩密門”的來龍去脈：
據英國《觀察家報》和《衛報》以及美國《紐約時報》17日報道，2014年，劍橋大學心理學家 Kogan開發了一款在Facebook上的附帶小程序（類似於心理測試之類）。通過用戶授權，他就能獲取該用戶各個維度上的偏好，並做出一個人物心理性格描繪（psychographic profiles）。
隨後，他把這些用戶的數據兜售給一家名叫“劍橋分析”的公司。劍橋分析公司通過關聯FB登陸的第三方應用，竊取了27萬Facebook用戶的個人敏感信息以及3000萬關聯用戶的個人公開信息。
劍橋關於“計算心理學”的研究結果圖表（摘自相關文獻）
值得一提的是，2015年，Facebook就曾發現CA利用該APP在Facebook上濫用數據，併發律師函要求CA刪除用戶數據。結果CA私自留下了數據，最後Facebook被群起而攻之，陷入”洩密門“危機，股價更是暴跌13%。
看完了事情的前因後果，我們再來推敲下：某些文章中提到的“5000萬用戶私人敏感信息被洩露”，究竟屬不屬實？
一來，《紐約時報》報道中已指出，此數字不符合實際。畢竟下載此款App的只有27萬人；當然，在這27萬人的朋友圈裡，也有龐大的潛在APP用戶。但前提是，這些用戶必須要先接受該APP獲取私人信息的協議；
二來，對於不使用此款APP的用戶而言，能被竊取的“私人信息”只有個人賬號上公開信息。也就是說，“5000萬用戶私人敏感信息被洩露”這一描述並不屬實。
綜上所述，被CA當做信息來源平臺的臉書，本次可能是最大的背鍋俠。但這是否意味著臉書完全沒有責任呢？
答案當然也是NO，而且Facebook算得上是事出有因：
用戶協議和App審核不過關。首先，Facebook早先為了快速建立生態圈和開發平臺，同意並上線了一大波劣質App，App質量良莠不齊；其次，不少APP用戶協議混亂，很多時候用戶並不知道同意協議意味著什麼。使得很多沒有資質的開發者研究者能夠輕易獲得用戶敏感數據。
危機公關不過關。雖然扎克伯格最後公開發表道歉信，但細細推敲這封“親筆道歉信”，不難發現小札並不承認臉書本次有錯：
2013 年，劍橋分析公司開發了一個性格測試的應用，有27萬用戶安裝並且分享了他們的數據，包括他們部分的好友數據。因為當時 facebook平臺的設定，CA獲取了這些用戶數及其關聯的3000萬好友的數據（指關聯者的公開信息）。
2014 年，為了杜絕對數據的濫用，facebook修改了平臺上API的使用規則，使得數據訪問收到了更大的限制。所以今後類似於CA的應用不再能夠獲取用戶的好友數據，除非這些用戶的好友們同樣授權了這款應用。facebook也要求開發者們必須在獲取我們的許可後才能向用戶徵求敏感信息。
比起道歉信，不如說這是一封公開陳述報告……
扎克伯格在數據洩露危機後接受媒體採訪
總之，小札本次仍選擇硬抗，而臉書也只能承受用戶信譽度受損及股價大跌的苦果。
《社交網絡》與扎克伯格：
精細造人設，奈何一朝崩壞
敘述人：Lin
座標：日本
相信不少扎克伯格的迷妹們， 都看過由大衛芬奇導演的電影《社交網絡》。這部電影正是以扎克伯格創造Facebook的故事為藍本改編的。
而那個早年不完美的“小扎”，也在電影裡展現出來：
第一次接受電視訪談的扎克伯格
有意思的是，不少被小札吸引過來的迷妹們，對《社交網絡》中的部分故事情節並不能接受。然而事實上，電影中的很多情節都是真實的：
扎克伯格在哈佛讀書時，正是以當面一套背後一套的做法，剽竊了兩名學長的創意，做成了Facebook最早的雛形。後來那兩名學長把扎克伯格告上了法庭，他賠了倆人6500萬美元了事。
扎克伯格的兩位學長 Cameron Winklevoss 和 Tyler Winklevoss
這個“心狠手辣”的商人扎克伯格，無疑和目前大眾所熟知的“小扎”形象大相徑庭：在吃瓜群眾眼裡，馬克·扎克伯格既慷慨又顧家；既思維縝密又平易近人。換句話來說，如果沒有“洩密門”，小扎形象毫無黑點。
然而，小扎的人設真的無懈可擊嗎？
先來說說“慈善家”。2015年，扎克伯格的第一個女兒Max出生時，他發佈了一篇長長的公開信，表示作為給孩子的出生禮物：他要捐出自己百分之九十九的財產成立一個慈善基金。一時間，全世界都對他的慷慨精神點贊。
然而，明眼人都知道，成立慈善基金在歐美富豪中十分流行。其目的也往往並不在於單純的慈善，而在於逃避美國嚴苛的反壟斷法律和高額的遺產稅——通過“成立基金會”這一形勢，小札可以最大程度地保證後代的利益。
再來說說“顧家好男人”。扎克伯格常常會在自己一億粉絲的Facebook上發佈照片，這些照片或許場景不同，人物各異，但都有同一個主題：愛家。
這一張看似不經意的照片，
其實出自世界著名攝影師Charles Ommanney之手
不錯，扎克伯格有一支堪稱精英的攝影團隊。作為臉書最王牌網紅，他的每一張生活照，無疑經過了公關團隊的精心挑選。
雞年春節，扎克伯格秀出了一張包餃子的圖片。
但網友們紛紛對他一塵不染的T恤表示質疑
而普通記者想要拍攝一張扎克伯格的照片可就沒那麼容易了。一名曾在德州一場活動中蹲守小扎的記者就曾表示根本無法拍到扎克伯格的正臉，因為他“一準備拍攝，就會被一名保鏢用力推開”。
據彭博社報道，扎克伯格還有一支超過十人的團隊，專門負責在Facebook上刪除對他的不利言論。據說他還有一個團隊，專門負責在每次他發表言論後在Facebook上檢測全美各地民眾的反應，從而為自己下一步的行動做準備。
說了這麼多，迷妹們不難看出，小札的“顧家”、“親民”人設，都是經過鉅額資金支撐下的一次次數據分析而得出的精密對應措施。而本次的“洩密門”，無疑是一把匕首，撕破了扎克伯格“平凡大男孩兒”的面具，讓他呈現了商人的精幹本質。
當然，這未必是一件壞事。就像本次扎克伯格對”洩密門“的強勢回應受到不少用戶點贊一樣，他的強硬人設，說不定更討用戶的喜歡。
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